Autohaus Sobkowski

Beim Autokauf bei Sobkowski Mazda wurde ich von Herrn Zimelka sehr freundlich, ehrlich und kompetent begleitet. Die Preisgestaltung ist fair und nachvollziehbar. Das Fahrzeug wurde vor der Übergabe sorgfältig geprüft und in einem einwandfreien Zustand übergeben. Auch nach dem Kauf steht mir Herr Zimelke weiterhin als zuverlässiger Ansprechpartner zur Seite. Die gesamte Beratung – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe – war durchweg professionell und vertrauenswürdig. Ich bin mit dem Ablauf sehr zufrieden und empfehle Sobkowski Mazda sowie Herrn Zimelka sehr weiter.

Schlechter Service.... War letztens da, kam mir im Laden irgendwie verloren vor, 2 Damen standen am Servicetresen, hatten aber mit sich selbst zu tun, keine Frage wie " können wir ihnen helfen?" nichts, ein Mann saß am Schreibtisch sah nicht gerade beschäftigt aus, auch von dem kam NULL. Nach 10 min. bin ich dann genervt gegangen, war dann bei Mecklenburg in Spandau, ganz andere Nummer. Sobkowski kann ich Null empfehlen!

Also was soll ich sagen... Ich möchte mir ein neues Auto kaufen umd habe angerufen und mit Herr Christian Zimelka gesprochen. Er war sehr sympathisch und das Gespräch war top. Kann nur eine Empfehlung aussprechen. Wenn man eine Werkstatt oder ein Autohaus seines vertrauen sucht dann hier. Danke für die Beratung und schönes Wochenende ☺️

Ich bin seit knapp vier Jahren Kunde beim Autohaus Sobkowski und habe nun meinen zweiten Mazda CX-60. Warum? Nun, die Vorteile eines so relativ kleinen Autohauses liegen auf der Hand: Freundlichkeit, Kundenorientierung und Servicequalität sind 1A. Man könnte es so zusammenfassen: fair, freundlich, flott.

Seit 6 Jahren bin ich Kunde in der Werkstatt bei Autohaus Sobkowski und war mit den Leistungen immer sehr zufrieden. Aufgrund dieser durchweg positiven Erfahrungen habe ich mich entschieden, dort auch ein Leasingfahrzeug zu nehmen. Alles verlief reibungslos und unkompliziert. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Gellenthin, mit dessen Beratung und Betreuung ich sehr zufrieden bin. Klare Empfehlung!

Der Mitarbeiter am Teile-Pult ist krank und niemand kann mir eine Info über ein Ersatzteil geben! Wie hat dieses Autohaus bei so einer schlechten Arbeitsweise so eine gute Bewertung bekommen??? War früher hier viel besser? Unbedingt vor dem Kommen anrufen und fragen ob Mitarbeiter da sind! Sonst werdet ihr ganz umsonst kommen, wie ich leider.

Google-Bewertung – Teileverkauf Mazda ⭐☆☆☆☆nicht mal ein Stern würde ich geben aber es geht nicht anderes. Sehr schlechter und respektloser Service im Teileverkauf. Ich betreibe selbst eine Kfz-Werkstatt und weiß genau, wie Ersatzteilbeschaffung funktioniert. Umso schockierender war dieses Gespräch. Ohne Teilenummer angeblich keinerlei Hilfe möglich – Fahrgestellnummer oder Fahrzeugdaten wurden komplett ignoriert. Stattdessen wurde mir nahegelegt, das Teil auszubauen und selbst nach einer Nummer zu suchen. Fachlich absolut unverständlich. Der Tonfall war unfreundlich, teilweise herablassend. Sobald man nicht sofort liefert, was der Mitarbeiter fordert, wird man abgefertigt. Das Gespräch wurde schließlich kommentarlos beendet. Ja, Mazda-Originalteile bekommt man nur beim Vertragspartner. Dieses Teil werde ich trotzdem ganz sicher nicht hier kaufen. Nicht wegen des Preises – sondern wegen des respektlosen Umgangs. Vertragswerkstätten sind teuer, das weiß jeder. Aber teuer zu sein rechtfertigt weder Arroganz noch schlechten Service. Kompetenz und Respekt sollten selbstverständlich sein – hier leider Fehlanzeige.

Ich habe mein Auto bei Sobkowski Mazda gekauft und wurde von Herrn Zimelka von Anfang an sehr freundlich, ehrlich und kompetent betreut. Man hat sich viel Zeit für meine Fragen genommen und ich hatte jederzeit das Gefühl, gut und fair beraten zu werden. Die Preise sind transparent und absolut fair. Besonders positiv ist, dass das Fahrzeug vor der Übergabe vollständig überprüft und sorgfältig vorbereitet wurde. Die Autoübergabe selbst verlief sehr professionell. Alles wurde verständlich erklärt und in einem einwandfreien Zustand übergeben. Auch nach dem Kauf ist Herr Zimelke weiterhin ein sehr guter und zuverlässiger Ansprechpartner. Bei Rückfragen oder Anliegen wurde mir immer schnell und hilfsbereit weitergeholfen. Insgesamt war die Beratung vom ersten Kontakt bis hin zur Fahrzeugübergabe durchweg sehr angenehm und vertrauensvoll. Ich bin mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden und kann Sobkowski Mazda sowie Herrn Zimelka mit bestem Gewissen weiterempfehlen.