Autohaus Wegener Berlin-Wittenau - NISSAN & Suzuki Vertragshändler

Wie immer sehr freundlich und kompetent. Wenn Fr. R. mich in Empfang nimmt, bekomme ich immer sofort bessere Laune. Es wird sich die Zeit genommen, ein Problem anzuhören und auch sofort, bei Bedarf, eine Probefahrt gemacht. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service! Mein Auto wurde hier hervorragend repariert. Das Team war freundlich, professionell und hat sich wirklich Zeit genommen, alles genau zu erklären. Die Arbeit wurde schnell und sauber erledigt, und mein Auto fährt jetzt wieder perfekt. Man merkt, dass hier mit Erfahrung und Sorgfalt gearbeitet wird. Ich kann diesen Ort definitiv weiterempfehlen!

Ich habe mein Auto hier zum Service abgegeben und bin absolut begeistert. Das Team ist sehr freundlich, die Beratung war kompetent und der Service wurde tadellos durchgeführt. Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Wir haben hier unseren neuen S-Cross gekauft, als Tageszulassung, weil das einfach deutlich günstiger war als neu zu bestellen und zudem sofort verfügbar. Die Abwicklung hat soweit gut geklappt. Einen Stern Abzug gibt es, weil man es im Autohaus Wegener nicht für nötig befunden hat, die Software auf dem Infotainment-System auf den aktuellen Stand zu aktualisieren vor der Auslieferung - es war mehr als genug Zeit dafür, weil wir das Auto erst 4 Wochen nach Bestellung abgeholt haben. Guter Kundenservice sieht anders aus! Es war noch die Version von 2023 installiert, mit der funktioniert CarPlay mit aktuellen iPhones nicht richtig. Ich habe jetzt selbst herausfinden müssen, wie man das Update macht... recht mühsam, aber am Ende habe ich es selbst hinbekommen. Edit: Der Eindruck eines etwas nachlässigen Service bestätigt sich leider. Vor zwei Wochen, nach nur 1800km kam plötzlich eine gelbe Warnleuchte, die einem zum Ölwechsel auffordert, obwohl die letzte Inspektion ja erst 4 Monate her ist. Kurz Ölstand geprüft: ist voll und das Öl sieht auch noch neu aus. Es wurde schlicht vergessen, die Service-Anzeige zurückzustellen. Als ich darauf hin das Autohaus angeschrieben habe, reagierte man immerhin sofort und entschuldigte sich. Ich sollte vorbeikommen, man würde das zurückstellen. Ist aber nicht gerade um die Ecke... Statt dessen hätte man mir auch sagen können, dass ich da einfach selbst im Menü zurückstellen kann... dank Google schnell gefunden und selbst zurück gestellt. Fazit: man ist benüht, aber irgendwie doch etwas schlampig leider.

Wir sind super zufrieden mit dem Autohaus. Wir haben hier Zubehör gekauft und jetzt auch vor kurzem einen neuen Nissan Townstar. Angefangen mit dem Service im Teile-Verkauf bis zu dem super sympathischen Verkäufer Hr. P. waren wir immer zufrieden. Wir bleiben definitiv treue Kunden und freuen uns auf weitere Zusammenarbeit! Danke an das gesamte Team, weiter so!