Autohaus Weißensee Riedel & Co. GmbH

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Ihnen ein Fahrzeug in einem katastrophalen Zustand gekauft. Vor dem Kauf hatten Sie mir zugesichert, dass sich das Auto in einem einwandfreien Zustand befindet. Da es Winter war und Schnee lag, haben Sie mir eine Probefahrt verweigert mit der Begründung, Sie könnten mir keine Kennzeichen zur Verfügung stellen. Als einzige Option boten Sie mir an, das Auto auf Ihrem verschneiten Hof zu testen, was eine echte Überprüfung unmöglich machte. Ich habe Sie ausdrücklich auf meine schwierige finanzielle Situation hingewiesen und Ihnen erklärt, dass ich das günstigste Auto auf Ihrem Hof kaufen muss, um damit als Essenslieferant zu arbeiten. Aus diesem Grund war es für mich lebenswichtig, dass das Fahrzeug mechanisch in Ordnung ist. Ich habe Sie vor Ort explizit nach dem Zustand des Getriebes gefragt, was Sie positiv bestätigt haben. Dennoch habe ich das Auto mit einem bereits defekten Getriebe von Ihrem Hof gefahren. Zudem haben Sie im Vertrag die Klausel „Verkauf im Kundenauftrag“ (Verkauf für einen Freund) eingefügt. Als Ausländer war mir nicht bewusst, dass dies eine in Deutschland bekannte und missbräuchliche Methode ist, um die gesetzliche Gewährleistung illegal zu umgehen. Da Sie jedoch als gewerblicher Händler aufgetreten sind und mir das Fahrzeug arglistig als mängelfrei verkauft haben, handelt es sich hierbei um ein rechtlich unwirksames Scheingeschäft. Ich habe mich bereits mit vier weiteren geschädigten Personen zusammengeschlossen, um eine Anzeige gegen Sie zu erstatten. Ich versichere Ihnen, dass wir rechtliche Schritte einleiten werden. Sie werden mir jeden einzelnen Euro zurückzahlen müssen – einschließlich des Kaufpreises sowie des Verdienstausfalls für alle Tage, an denen ich wegen dieses Fahrzeugs nicht arbeiten und folglich nicht für meine Familie sorgen konnte.

Ich bin bereits seit 2021 Kundin bei Riedel & Co. Habe Reparaturen und TÜV stets dort durchführen lassen und war immer zufrieden. Zuletzt habe ich mein letztes Auto an das Autohaus verkauft und zugleich ein Neues gekauft. Hierbei wurde ich ausführlich und zukunftsweisend beraten und ein Fahrzeug gesucht, was zu meinen Lebensumständen, meinem Budgetrahmen und Wünschen passt und dies sogar sehr schnell und absolut reibungslos. Das Personal ist sehr nett, egal ob in der Werkstatt, im Büro oder Verkauf/Beratung.

Dies ist bereits mein zweiter Autokauf bei Herrn Riechert. Der erste Wagen fuhr fast ohne Reparaturen (die üblichen Verschleißteile) über 9 Jahre (und fährt sicher heute noch) und wurde mir bei meinem erneuten Autokauf - vor 2 Jahren - für einen super Preis abgekauft. Alles klappt hier Reibungslos, freundlich und sehr kundenorientiert- mir wurden sogar Zusatzwünsche erfüllt. Heute, nach 2 Jahren, war 'der Neue' mit TÜV/AU dran - ohne Beanstandung durchgekommen! Wunderbar. Somit wieder ein Top Gebrauchtwagen. Vielleicht kaufe ich irgendwann den 3. Wagen auch wieder bei Euch! Danke und weiterhin alles Gute 🍀

Habe vor 2 Jahren ein Auto dort gekauft. Nie wieder!!! Sehr viele Mängel verschwiegen. Panoramadach undicht. Es regnet durch. Steuergerät für Motor defekt. Falsche Leuchtmittel eingebaut und Licht nicht richtig eingestellt. Falsche Angaben beim Inserat. U.s.w. Nicht Empfehlenswert!

Freundlicher Verkäufer und bis jetzt zufrieden mit dem Kauf. Zuverlässig und verbindlich. Der ordentlicher Eindruck der ausgestellten Fahrzeuge macht das besichtigen angenehm. Die Historie der Fahrzeug wir anhand des Serviceheftes nachgewiesen. 👍Probefahrt kein Problem.