Autoservice Savtrans

Sehr enttäuschende und aus unserer Sicht äußerst unprofessionelle Erfahrung Leider können wir diese Kfz-Werkstatt nach unserer Erfahrung absolut nicht empfehlen. Wir waren bereits vor dem eigentlichen Termin vor Ort. Der Fahrzeugschein wurde geprüft und daraufhin sollten die passenden Bremsbeläge für Vorder- und Hinterachse bestellt werden. Zum vereinbarten Termin wurde das Fahrzeug auf die Hebebühne genommen und mit den Arbeiten begonnen. Die hinteren Bremsen wurden montiert. Erst während der Reparatur stellte sich heraus, dass die bestellten Teile für vorne nicht passend waren. Uns wurde zunächst gesagt, das Fahrzeug müsse deshalb bis zum nächsten Tag in der Werkstatt bleiben. Damit waren wir einverstanden. Anschließend hieß es plötzlich, dass aus einem Tag zwei Tage werden würden. Daraufhin bestanden wir darauf, unser Fahrzeug wieder mitzunehmen. Wir fuhren anschließend direkt zu einer anderen Werkstatt. Dort wurden wir auf ein deutliches Quietschen aufmerksam gemacht und nach Überprüfung wurde uns mitgeteilt, dass die hinteren Bremsbeläge nicht korrekt montiert worden seien. Besonders erschreckend war für uns die anschließende Reaktion. Wir riefen die Werkstatt von dort aus an, um die Angelegenheit zu klären. Statt einer sachlichen Lösung wurde das Gespräch aus unserer Sicht sehr aggressiv und beleidigend. Es wurde darauf verwiesen, was für ein guter Kfz-Mechaniker bzw. Meister man sei und dass man sich solche Vorwürfe nicht gefallen lasse. Im Verlauf des Gesprächs fielen nach unserer Wahrnehmung außerdem Äußerungen, die wir als Gewaltandrohung verstanden haben. Bei sicherheitsrelevanten Arbeiten an einer Bremsanlage erwarten wir fachgerechte Arbeit, sorgfältige Kontrolle und einen professionellen Umgang mit Reklamationen. Genau das haben wir hier leider nicht erlebt. Für uns war die gesamte Erfahrung – von der Ersatzteilbestellung über die Terminabwicklung und die ausgeführten Arbeiten bis hin zum anschließenden Umgang mit unserer Beschwerde – äußerst enttäuschend. Wir werden diese Werkstatt nicht noch einmal aufsuchen und können sie aufgrund unserer persönlichen Erfahrung nicht weiterempfehlen.

Eine wirklich erstklassige Werkstatt, wie man sie heute nur noch selten findet. Vom ersten Moment an fühlt man sich hier gut aufgehoben – alle Mitarbeiter sind äußerst freundlich, hilfsbereit und kompetent. Besonders hervorheben möchte ich den Chef höchstpersönlich, der sehr sympathisch ist, sich Zeit nimmt und alles verständlich erklärt. Ich hatte ein kompliziertes Elektrik-Problem, das andere Werkstätten nicht richtig in den Griff bekommen haben. Hier wurde mir jedoch von einem sehr professionellen und erfahrenen Techniker geholfen, der den Fehler sorgfältig, strukturiert und fachmännisch gefunden und behoben hat. Man merkt sofort, dass hier mit Know-how und Leidenschaft gearbeitet wird. Ich bin nun seit über einem Jahr Kunde und jedes Mal absolut zufrieden. Die Preise sind fair, transparent und angemessen, die Arbeit ist zuverlässig und von hoher Qualität. Diese Werkstatt kann ich uneingeschränkt und mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank für den großartigen Service – ich komme jederzeit gerne wieder!

Hervorragender Service und höchste Professionalität! Ich hatte das Vergnügen, mein Auto in dieser Werkstatt reparieren zu lassen, und ich bin absolut begeistert! Das Team ist äußerst kompetent, freundlich und arbeitet mit höchster Präzision. Vom ersten Moment an fühlte ich mich gut beraten und wusste, dass mein Fahrzeug in den besten Händen ist. Die Diagnose war schnell und präzise, die Reparatur wurde fachgerecht durchgeführt, und das zu einem fairen Preis. Besonders beeindruckt hat mich die Transparenz – ich wurde über jeden Schritt informiert, und es gab keine versteckten Kosten. Ich kann diese Werkstatt uneingeschränkt empfehlen! Wer nach einem zuverlässigen, ehrlichen und professionellen Autoservice sucht, ist hier genau richtig.

Top Service. Die Mitarbeiter arbeiten professionell und mein Auto war schnell wieder einsatzbereit. Ich komme gerne wieder.

Nun bin ich schon seid gut einem Jahr beim Team Savtrans und bin wirklich sehr zufrieden . Alles wurde zu meiner Zufriedenheit erledigt und Instand gesetz. Ich kann die Jungs nur weiter empfehlen. TOP und weiter so. Muss auch dazu sagen das in den letzten Jahren bei meinem Auto viel an Reparaturen liegen geblieben sind und die Jungs von Savtrans alles aufholen mussten . Vielen Dank das ihr immer für mein Problemkind (Ford Galaxy bj. 2002) da wart. Nun sind alle probleme dank dem Team Savtrans behoben und ich kann wieder ohne bedenken Fahrt aufnehmen. Service =Top !!! Preis = Tippitoppi !!! Daaanke 💪🏻👌🏻 Mit freundlichen Grüßen Thomas