Autowerkstatt
BMW AG Niederlassung Berlin Filiale Weißensee Mini
Gehringstraße 20, 13088 Berlin (Bezirk Pankow)
Leistungen
Ausstattung & Service
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Zahlungen
- Debitkarten
- Kreditkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
Fotos
Standort
- Adresse
- Gehringstraße 20, 13088 Berlin
- Ortsteil
- Bezirk Pankow
- Ort
- Berlin
- Bundesland
- Berlin
- Plus Code
- HF67+Q8 Berlin, Deutschland
Rezensionen zu BMW AG Niederlassung Berlin Filiale Weißensee Mini
- Positiv4–5 ★74 %17
- Neutral3 ★0 %0
- Negativ1–2 ★26 %6
Bin seit vielen Jahren zufriedener Kunde. Leider etwas teurer als eine offene Werkstatt, aber der Service und die Dienstleistung stimmt
Herr Justin Kasaj hat uns wirklich top beraten! Sehr freundlich, kompetent und sympathisch. Auf jede Frage antwortete er mit Geduld und ohne Wissenslücke. Wir waren voll und ganz begeistert von unserer Erfahrung in dem Standort! Ein Mitarbeiter, der vollends weiterzuempfehlen ist.
Justin Kasaj ist ein super netter Typ, der mir alles erklärt hat. Bei Fragen konnte er immer antworten und hat gemeinsam mit mir alle Einstellungen vorgenommen, die man machen kann – sogar mit zusätzliche Extras! Danke!
Hatte einen Kratzer in der Tür. Mir würde in der Niederlassung gesagt, dass die Tür aufgrund von Sensorik für Fahrerassistenz getauscht werden muss und nicht lackiert werden kann. Kostenpunkt wären 4000€ gewesen. Habe ich nicht gemacht. Später bei der Leasingrückgabe hat mein BMW Vertragshändler die Tür einfach für weniger als ein Viertel der Kosten lackiert. Laut dem Vertragshändler sei in der Tür keine Sensorik. Ich empfinde diesen Sachverhalt als seltsam.
Gerne würde ich hier mehr Sterne bieten, jedoch ist der telefonische Service ein Graus. Per Telefon nach Serviceterminen angefragt und wurde auf Mitte Juli vertröstet. Dann einen Termin vom 21. Juli davor zu legen ist in deren Augen bereits Mitte Julii. Online spuckt einem das System als nächsten Termin den 10.07. aus. Es drängt sich einem auf, als ob die Welt über BMW zusammenbricht und diese nicht mehr in der Lage sind, selbst wartungsarme aber trotzdem teure Elektroautos zu warten. Man schimpft ständig über Tesla, aber hier ist es definitiv schlimmer. Sollte wenigstens der Service besser verlaufen, dann gebe ich mutwillig einen weiteren Stern. Dann in Summe zwei.
Leider wird man telefonisch in der Warteschleife mit Werbung gefoltert.
Die Mitarbeiter sind immer hilfsbereit, und stehen zu jede Frage immer zur Verfügung. Immmmer gerne wieder
Sehr nettes Team. Reparatur ging schnell und unkompliziert.
