Först Automobile

Nach langer Suche habe ich bei Först Automobile endlich mein Wunschauto gefunden, und nach einem sehr freundlichen Telefonat sozusagen "blind" gekauft. Vor Ort wurde ich nach 500km Anreise herzlich begrüßt, und mir wurde sofort ein Kaffee angeboten. Natürlich war ich im Vorfeld etwas nervös, da bei Weitem nicht alle Händler das halten, was sie versprechen. Bei Först wurde ich jedoch nicht enttäuscht. Der Ducato entsprach der Beschreibung, die Kommunikation war sehr freundlich, transparent und kompetent. Die zuvor vereinbarten Servicearbeiten wurden ebenfalls wunschgemäß erledigt. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Noch einmal vielen Dank, so macht Auto kaufen Spaß. Schöne Grüße aus Bayern

Das Auto war super aber hab mich beim Kauf nicht wohl gefühlt: das Auto wurde als einwandfrei beschrieben hatte aber Macken, die noch ausgebessert werden mussten. Am Ende habe ich sogar draufgezahlt für den Sattler der den großen Riss im sitzbezug gefixt hat. Man hätte da durchaus integrer sein können. Waren auch bissle unfreundlich. Aber wie gesagt, mit dem Auto selber bin ich sehr zufrieden, fährt seit über zwei Jahren top. Keine großen Fehler also.

Ich habe kürzlich einen Transporter bei Herrn Fatma Kosak im Först Autohaus in Berlin erworben – und das trotz einer Entfernung von 250 km zu meinem Wohnort. Der Grund war simpel: Herr Kosak hatte bundesweit das beste Angebot, sowohl preislich als auch vom Gesamtpaket her. Die gesamte Kaufabwicklung verlief absolut reibungslos, professionell und transparent. Besonders positiv ist mir die freundliche und zuverlässige Kommunikation aufgefallen. Einige Tage nach der Übergabe erschien jedoch eine Fehlermeldung im Fahrerdisplay („AdBlue-Fehler“). Meine Stammwerkstatt konnte den Fehler leider nicht auslesen, sodass ich zu einem Peugeot-Fachhändler vor Ort gegangen bin. Dort wurde eine defekte Harnstoff-Einspritzdüse als Ursache festgestellt. Nachdem ich Herrn Kosak über den Defekt informiert hatte, fanden wir sehr schnell und vollkommen unkompliziert eine Lösung. Die Unterstützung war vorbildlich – zuverlässig, fair und kundenorientiert. Genau so wünscht man sich Service nach dem Kauf! Ich bin trotz der Distanz rundum zufrieden und kann Herrn Kosak sowie das Först Autohaus in Berlin uneingeschränkt weiterempfehlen. Solch ein Engagement und Verantwortungsbewusstsein findet man heutzutage nicht mehr oft. Vielen Dank!

Super Team, nett und zuvorkommend und super Auto. Der Händler ist sehr zuverlässig und es gab zum Auto neuen TüV. Auch bei kleinen Reparaturen ist er uns entgegenkommen. Bei Abholung wurde eine ausführliche Einführung in das Fahrzeug gegeben und alle Fragen wurden vollständig geklärt. Zudem geht das Team sehr auf die Bedürfnisse der Kunden ein. Vielen Dank an euch und viel Erfolg für die Zukunft!

Wir haben vor kurzem einen gebrauchten Golf 7 hier bei Först-Automobile erworben. Wir waren sehr zufrieden. Sehr netter Kontakt und das Auto ist tadellos. Wir bekamen eine Inspektion und neuen TÜF und Bremsbeläge wurden erneuert, obwohl noch nicht dringend notwendig. Der Händler ist zu empfehlen