Ford Autohaus Standhardt

​Absolute HERZENSEMPEHLUNG!!!! ​Ich habe endlich MEINE Werkstatt in Berlin gefunden! Nachdem mein Ford Focus Probleme mit der Motorkontrollleuchte hatte, wurde mir beim Autohaus Standhardt sofort, unkompliziert und unglaublich menschlich geholfen. ​Als Frau, die von der Materie und der Technik absolut keine Ahnung hat, habe ich mich vom ersten Moment an zu 100 % ernst genommen, ehrlich beraten und bestens aufgehoben gefühlt. Mir wurde alles geduldig, verständlich und direkt am Auto erklärt und gezeigt – ohne Fachchinesisch oder von oben herab. ​Die Abwicklung der Reparatur über meine CarGarantie lief extrem zügig und völlig reibungslos im Hintergrund ab. Auch die kurzfristig durchgeführte Inspektion wurde super schnell und absolut gründlich erledigt. ​Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team für diese großartige, schnelle Hilfe und die einmalige Menschlichkeit! Ich komme definitiv nur noch zu euch!

Bin seit Jahren Kunde dieser Werkstatt. Sind freundlich, hilfsbereit, kompetent und zuverlässig.

Ich hatte einen Servicetermin gebucht und mein Auto pünktlich um 10:00 Uhr abgegeben. Vor Ort wurde mir dann mitgeteilt, dass der Service aufgrund eines erkrankten Mitarbeiters nicht durchgeführt werden kann. Eine vorherige Information hätte mir viel Zeit und Aufwand erspart – stattdessen wurde ich einfach stehen gelassen. So geht man nicht mit Kunden um. Sehr enttäuschend und respektlos.

Ganz tolle Werkstatt. Flotte Annahme und auch Zeit für die Fragen. 1A*****

Guter kundenorientierter Service. Ich hatte vor meinem Urlaub ein unerwartetes Problem mit meinem Auto, daher war Zeit das Wichtigste für mich. Hier ist alles schnell gelaufen, Termin am nächsten Tag bekommen, Vormittag wurde Diagnostik durchgeführt, das Problem aufgehoben und Nachmittag könnte ich schon sorgenfrei weiterfahren. Danke

Ich brachte das Auto vorbei und erklärte deutlich, dass die Fahrerassistenzsysteme (Parksensoren, Spurhalteassistent, Autostart usw.) nicht funktionierten. Der Service führte eine Fehlerauslesung durch und löschte die Fehler aus dem Computer. Das allein kostete uns 145 Euro. Nach dem ersten Start des Autos bei der Abholung aus der Werkstatt traten jedoch alle Fehler wieder auf. Anstatt das eigentliche Problem zu beheben, berechneten sie also viel Geld für nichts. Absolute Zeit- und Ressourcenverschwendung.

Super Service. Rundum zufrieden mit der Beratung, Reparatur, Organisation und Kommunikation. Kann ich nur weiterempfehlen.

Schneller Service, Kundenfreundlich, kurzfristige Termine und unkompliziert! Nach der großen Inspektion unseres Ford Kuga, bemerkte ich noch Probleme mit der Bremse. Ich konnte das Auto vorbei bringen und die Prüfung der Bremsen, sowie ein Update erfolgten umsonst. In der heutigen Zeit mehr als überraschend für mich. Ford Autohaus Standhardt kann ich nur empfehlen.