Heinz Glasenapp Karosseriebau

Obwohl die scheinbar gut powern, sieht der laden wie eine typische Berliner Hinterhofwerkstatt aus. Bedienung war echt gut drauf.

Zuverlässig und schnell. Wir bekamen einen Termin, der 3 Wochen vor dem lag, den wir mit der Werkstatt unseres Herstellers vereinbart hatten. Der Preis war um zwei Drittel niedriger.

sehr schwach. haben wegen einer eingeschlagene scheibe von der versicherung diese werkstatt zugeteilt bekommen, benefits: ersatzfahrzeug und originalersatzteile. - keine originalscheibe ("kriegt man nicht mehr"), ein mechaniker in meiner fsmilie hat das für uns geprüft, man bekommt sie noch, ist aber nunmal teurer als ein nicht original. - kein ersatzfahrzeug ("haben grad keins") - unfreundlich - reden mit einem als wäre man behindert - scheibe hat extrem gequietscht als man sie runter gemacht hat - in der tür haben noch einzelne glassplitter geklirrt als man die scheibe runter gemacht hat - im auto waren danach mehr splitter verteilt als davor - fahrersitz war von glassplittern teilweise angerissen nachdem ich wieder hin bin hieß es "das hätte man nicht besser machen können, aber wenn sie wollen können sies ja nochmal da lassen", ein ersatzfahrzeug gab es da immer noch nicht fake scheibe geblieben sitz immer noch kaputt sauber gemacht wurde sehr wenig scheißladen

Durch meine Versicherung wurde mir diese, für mich unbekannte, Werkstatt "zugeteilt". Auch wenn ich sechs Wochen auf den endgültigen Reparatur-Termin warten musste (die Lieferung einiger Teile von Volvo dauerte) kann ich nur Positives über die Werkstatt sagen: sehr freundlich, entgegenkommend (Leihwagen), kompetent und unkompliziert. Ich habe sie schon mehrfach weiterempfohlen.

Sehr kompetentes, freundliches Team, das einen Superjob macht. Ich bin sehr zufrieden und kann diese Werkstatt nur wärmstens weiterempfehlen.