KFZ Werkstatt Vural

Absolut empfehlenswert! Ich bin bereits seit vielen Jahren Kunde der Kfz-Werkstatt Vural und wurde in all dieser Zeit nie enttäuscht. Genau deshalb komme ich immer wieder gerne hierher. Die Terminvereinbarung ist stets schnell und unkompliziert, und man wird immer freundlich und professionell empfangen. Besonders schätze ich den hervorragenden Kundenservice. Das gesamte Team ist kompetent, hilfsbereit und nimmt sich Zeit für eine ehrliche und verständliche Beratung. Man hat nie das Gefühl, dass unnötige Reparaturen oder Kosten entstehen. Hier wird transparent gearbeitet und das Vertrauen des Kunden steht im Vordergrund. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ausgezeichnet. Die Arbeiten werden zuverlässig, fachgerecht und termingerecht ausgeführt. Egal ob Inspektion, Reparatur oder andere Anliegen rund ums Fahrzeug. Die Qualität der Arbeit war immer auf einem sehr hohen Niveau. Gerade als langjähriger Kunde kann ich sagen, dass Beständigkeit, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit hier nicht nur Versprechen sind, sondern tatsächlich gelebt werden. Vielen Dank an das gesamte Team für die jahrelange hervorragende Betreuung. Ich kann die Kfz-Werkstatt Vural mit bestem Gewissen weiterempfehlen und vergebe gerne 5 Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐🚗🔧👏

Ich bin zur Werkstatt gegangen, weil bei meinem Auto ein Scheinwerfer weiß und der andere gelb geleuchtet hat. Mein klares Ziel war, dass beide wieder gleich – also weiß – sind. Vor Ort wurden die Birnen ausgetauscht, aber direkt danach war das Problem immer noch da: Ein Licht war weiß, das andere weiterhin gelb. Es wurde dann nochmal „nachgebessert“, aber auch nach der Reparatur war das Ergebnis unverändert – wieder ein Scheinwerfer weiß, der andere gelb. Meiner Meinung nach lag das Problem von Anfang an gar nicht an den Birnen, sondern am Scheinwerferglas, das bereits gelblich verfärbt war. Trotzdem wurden die Lichter ausgetauscht, ohne die eigentliche Ursache richtig zu prüfen. Gerade als Fachwerkstatt sollte man erkennen, ob es an der Birne oder am Glas liegt. Auf meine Nachfrage hin wurde mir dann erklärt, dass sich das „mit der Zeit anpasst“ und nach ein paar Tagen Fahrt beide wieder weiß werden würden. Das ist aus meiner Sicht technisch nicht nachvollziehbar und wirkt wie eine Ausrede, da sich verfärbtes Glas nicht von selbst wieder aufhellt. Ich habe für die Leistung bezahlt, aber das ursprüngliche Problem wurde nicht gelöst. Statt einer klaren Diagnose und Lösung gab es widersprüchliche Aussagen und am Ende kein zufriedenstellendes Ergebnis. Leider kann ich diese Werkstatt daher nicht empfehlen.

Super korrekt und hilfsbereit, auch auf die Schnelle. Außerdem kompetent und ehrlich. Überredet einen nicht zu irgendwelchen unnötigen Reparaturen. Also top! Danke!

Total unkooperativ, ausfallend und aufs übelste beleidigend es werden jegliche Grenzen überschritten. Zum Schluss wird man dann sogar noch bedroht wie in einem schlechten Mafia Film. Ich glaube die jungs haben zu viel blood in blood Out, scarface und ähnliches geguckt und denken sie leben in so einem Film. Einfach nur peinliches, kriminelles und unseriöses Auftreten hier.

Sehr nette Werkstatt. Gute Beratung und vorallem hat man als Frau nicht das Gefühl abgezockt zu werden, wenn man keine Ahnung von Autos hat. (Was ja leider nicht überall so ist) Spontan und flexibel kann man nach einem kurzen Anruf auch für kleinere Arbeiten vorbeikommen. Man bekommt um die Wartezeit zu überbrücken einen Kaffee serviert - Es sind manchmal echt die Kleinigkeiten, die den Werkstattbesuch angenehm machen. ☺️ Vielen Dank, ich komme wieder

Hatte die Ehre oder auch das Pech, zwei Mal vor Ort zu sein beide male wurde mir sofort geholfen.. Mein erster Besuch war, Räderwechsel ohne Termin, mein Anliegen wurde innerhalb von 30 Minuten erledigt.. Mein zweiter Besuch, leider ein Nagel/Schraube eingefahren, auch da wurde mir sofort geholfen..!! Kann es jedem empfehlen, in diesem Sinne allen ne gute Fahrt..

Wir sind aus Brandenburg nach Berlin gezogen und sind durch Empfehlungen sowie Internet Rezensionen auf diese Werkstatt aufmerksam geworden. Das Fahrzeug meiner Ehefrau wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit gewartet. Es wurden Öl inklusive Ölfilter, alle weiteren Filter, die Bremsscheiben und Bremsklötze erneuert sowie der TÜV durchgeführt und das alles zu einem wirklich fairen und transparenten Preis. Der Service war freundlich, kompetent und zuverlässig. Man fühlt sich hier gut beraten und ehrlich behandelt. Mein Auto ist als Nächstes dran – weiter so, Jungs! Absolut empfehlenswert! 👍🚗 Helal hoş olsun

Habe mein Auto auf Schäden checken lassen. Die Jungs haben sich das angeschaut, einen ausführlichen Schadensbericht erstellt und weil ich das Auto wohl nicht mehr reparieren lassen werde nichts berechnet. Danke für den netten Service!