pitstop.de Berlin-Heinersdorf

Gutes Preis-Leistung-Verhältnis, faire Beratung mit offenen Worten und realistischen Einschätzungen. Online-Terminbuchung super stressfrei und mit guten Erklärungen.

Unkomplizierte Online-Buchung und -Bezahlung für den Austausch von Bremsbelägen. Mein Wagen wurde wie vereinbart entgegengenommen und schon nach 2 Stunden konnte ich ihn wieder abholen. Im sehr fairen Preis, der sich auch nicht mehr erhöhte, war außerdem eine umfangreiche Durchsicht ohne Aufpreis enthalten, die ausführlich protokolliert und erklärt wurde. Besonders positiv fand ich, dass die internen Abstimmungen und Übergaben gut zu klappen scheinen: Es waren drei Pitstop-Mitarbeiter beteiligt und ich musste einen Satz wie "Weiß ich nicht, hat der Kollege gemacht..." nicht ein einziges Mal hören. Das spricht für eine sehr gute Organisation. Ich bin sehr zufrieden und komme gerne wieder!

Eine Top Werkstatt. Super Freundlich und sehr kompetent. Habe heute meine Vorderen Bremsen machen lassen (die laut Einschätzung nicht nötig gewesen wären). Wurde mir auch so telefonisch mitgeteilt. Es wurde mir auch nichts angedreht, was andere große Autohäuser gern machen. Der TÜV wurde auch gemacht. Alles in allem, super Werkstatt, Preis/Leistung einfach mega und Termin machen ging schnell und ohne Probleme. Kann ich zu 100% weiter empfehlen. Danke an die Männer für eure Arbeit

Ich habe einen Termin zum Reifenwechsel vereinbart und 65 Euro bezahlt. Die Filiale teilte mir mit, dass ich zusätzlich 94 Euro zahlen müsse, da die Felgen woanders gekauft wurden. Insgesamt habe ich also 159 Euro bezahlt. Ich musste zwar zahlen, werde aber nicht wieder hierher kommen und kann es niemandem empfehlen.

Ich war viele Jahre sehr zufrieden hier. Aber letzten Herbst wurde mir nach dem Reifenwechsel ein Rad nicht festgezogen. Ich war erschrocken, als das Auto immer lauter wurde, zum Glück war ich nicht auf der Autobahn unterwegs. Dieses Jahr wurde mir dann von dem selben Mitarbeiter das Aufziehen der Räder verweigert, weil das Profil der Vorderreifen an der Innenseite nur 2 mm hat. Als ich nachfragte, da dieser Wert noch im Normbereich liegt, bekam ich die Antwort, ob ich Kinder im Straßenverkehr gefährden wolle. Ob er das bei der Verkaufsschulung so gelernt hat???