Schröder Auto Service

Super Service kompetent und freundlich - egal ob am Telefon oder in der Werkstatt.

Eine Werkstatt, wie für mich gemacht. Transparente Fehlersuche und es wird nur gemacht, was gemacht werden muss. Auch zwischenmenschlich eine gute Wahl. Ich werde wieder kommen!

Freundliches Team, kompetente Beratung, schneller und hervorragender Service mit fairen Preisen. Hier steht der Kunde wirklich noch an erster Stelle! Ich hatte ein Problem mit meiner Klimaanlage, nach Begutachtung wurde ein Termin angesetzt der mir leider nicht passte, da ich das Wochenende verreisen wollte, aber gar kein Problem. Ali hat extra seinen Betriebsurlaub verschoben, um mein Auto noch Anfang der Woche wieder fit zu machen. Aller ehrenwert! Vielen Dank für den tollen Service! Ich komme jetzt definitiv öfter :) Ab jetzt nur noch mit Jacke im Auto :D Danke!

Alles freundlich und schick. Genau so lange, bis es ein Problem gibt. Ich habe mich nach einer erfolgten, aber erfolglosen Reparatur (Problem bestand unverändert weiterhin, 200 Euro wurden für die Reparatur bezahlt) "erdreistet" zu fragen, ob bei einer Folgereparatur denn eine Verrechnung stattfindet, so wie ich es von Werkstätten gewohnt bin. Da ich ja nun mal gar nichts dafür kann, dass eine Werkstatt einen Schaden nicht behebt und dieser weiter besteht) Die Folge: Herr Schröder schaltet direkt von freundlich auf übel aggressiv, von 0 auf 100 in weit weniger als mein RS3 (Respekt dafür!) Danach war er auch für keinerlei Erklärung mehr zugänglich, sieht auch keinen eigenen Fehler. Leid tut es mir nur für den Mitarbeiter Ali, ein wirklich feiner Mensch. 0 Sterne.

Ich war das erste mal dort, am Telefon vom Chef persönlich beraten und für weitere Informationen auch zurück gerufen worden. Ich bin komplett begeistert wie schnell und unkompliziert das ganze gemacht wurde. Die Mitarbeiter sind mega freundlich. Bin erst seit kurzem in die Umgebung gezogen und ich denke, das wird meine Stamm-Werkstatt. Vielen lieben Dank für den tollen Service.