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Stellantis &You Deutschland GmbH Leap Motors
Alboinstraße 1, 12103 Berlin (Bezirk Tempelhof-Schöneberg)
Heute geschlossen
Öffnungszeiten
Ausstattung & Service
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Standort
- Adresse
- Alboinstraße 1, 12103 Berlin
- Ortsteil
- Bezirk Tempelhof-Schöneberg
- Ort
- Berlin
- Bundesland
- Berlin
- Plus Code
- F99C+PV Berlin, Deutschland
Rezensionen zu Stellantis &You Deutschland GmbH Leap Motors
- Positiv4–5 ★74 %23
- Neutral3 ★6 %2
- Negativ1–2 ★19 %6
Die MA sind stets bemüht, nur leider reicht es nicht, wenn sich an Absprachen seitens der Firma nicht gehalten wird. 3 Monate im voraus Termin gemacht Auto morgens abgegeben, mit der klaren Absprache bis 17 Uhr am gleichen Tag fertig ist. (2x Rückrufaktionen, 1x neuen Schlüssel anlernen) Dem war nicht so. Schlüssel anlernen nicht so schnell möglich oder was auch immer… Auf keinen Fall komme ich hier erneut her, der Rest wird woanders erledigt.
Wir haben heute unseren Leapmotor B10 abgeholt. Wir haben uns hier wirklich bestens aufgehoben gefühlt. Unsere Beraterin Frau Jentsch war super freundlich, immer erreichbar, transparent und hat uns trotz Verzögerung bei der Lieferung top auf dem Laufenden gehalten. Besonders klasse: wir haben ganz unkompliziert ein Ersatzauto bekommen, als die unerwartete Verzögerungen der Lieferung aufgetreten ist. Vielen, vielen Dank für den tollen Service!
So gut der Verkauf und die Betreuung vor über einem Jahr durch Frau Jentsch war, so schlecht war der Service bei der ersten Wartung. Monate langes Warten auf den Termin. Am Tage des Termins erfährt man dann, dass nicht gesagt werden kann ob die Wartung (1,2 Stunden) noch am gleichen Tag fertig wird. Wofür macht man Termine, wenn man diese nicht vernünftig eintakten kann. Ach ja, ein Mitarbeiter war auch noch besonders freundlich. Wenn die Verkäuferin nicht so freundlich und kompetent wäre, würde ich mein nächstes Auto woanders holen.
Ich habe jetzt mein zweites Auto über diesen Händler geleast und bin wieder sehr zufrieden. Der Verkäufer, Herr Gerhardt, ist super freundlich, immer gut erreichbar und kümmert sich schnell um alle Anliegen. Man merkt, dass ihm ein guter Service wichtig ist. Vielen Dank und ein großes Lob!
Die Werkstatt selbst hat einen guten Job gemacht bei uns. Allerdings ist alles, was davor passiert ist, doch etwas chaotisch abgelaufen. Werden mehrfach den Eindruck, dass die eine Hand nicht weiß, was die andere tut in diesem Unternehmen. Kritikpunkte: Rezeption Terminvergabe Kommunikation
