Stephan Dominke Car Service

Anfangs lief alles wirklich super. Wir haben ein sehr faires Angebot für den Wechsel der Stoßdämpfer bekommen und direkt zugesagt. Die Arbeiten wurden sauber und zuverlässig durchgeführt, damit waren wir sehr zufrieden. Danach traten leider noch andere Probleme am Auto auf, die allerdings nichts mit den Stoßdämpfern zu tun hatten. Bei diesem Werkstattbesuch gab es zunächst kleinere Kommunikationsschwierigkeiten. Das kann passieren. Entscheidend war für uns aber, wie damit umgegangen wurde. Am Ende stellte sich heraus, dass die Kupplung verschlissen war und erneuert werden musste. Auch diese Reparatur wurde von der Werkstatt durchgeführt und wir sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Das Auto fährt sich jetzt wieder einwandfrei. Wir haben uns anschließend zusammengesetzt, offen miteinander gesprochen und konnten alles in Ruhe klären. Genau das macht für uns einen guten Service aus. Die Werkstatt war lösungsorientiert, kundenfreundlich und hat sich Zeit genommen, gemeinsam eine gute Lösung zu finden. Deshalb können wir die Werkstatt mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Faire Preise, ordentliche Arbeit und ein Team, das auch in schwierigen Situationen den Dialog sucht. Wir freuen uns, endlich eine Werkstatt gefunden zu haben, der wir unser Auto guten Gewissens anvertrauen können.

Absolute Empfehlung für Pankow - professionelle Arbeit zum fairen Preis und immer freundlich 👍 Vielen Dank und immer gerne wieder 😊

Vor 2 Jahren in dieser Werkstatt an meinem VW Bus Bleche machen lassen und nun blüht das alles schon wieder. Schon der erste Eindruck hätte mir zu denken geben müssen. Da wusste die Tresenkraft nichts von einem Termin für mich, selbst der Chef war überfordert und schickte mich wieder weg, weil der Karosseriebauer an dem Tag nicht da war. Beim zweiten Termin lief es nicht besser. Ich hätte aber mein Auto tagelang dort stehen lassen können, bis mal Zeit gewesen wäre😁. Na gut dachte ich. Blech macht nicht jeder, dritte Chance. Das lief dann auch ganz gut und nach einer Woche hatte ich den Bus wieder. Sah auch erstmal ganz gut aus. Dann, nach und nach fand ich überall im Auto den feinen Sprühnebel der Grundierung. Ärgerlich. Da hat wohl jemand nicht sorgfältig abgeklebt. Und nach ca einem Jahr kamen überall an den Stellen, die gemacht worden sein sollen die Rostblasen wieder. Ich vermute, die haben, wenn überhaupt nur geschliffen, Rostumwandler drauf und dann mit der Sprühdose drüber ohne abzukleben. Und das für 1600€.

Super KFZ - WERKSTATT . Bin seit ganz vielen Jahren sehr zufrieden. Selbst wenn ich ganz schnell ein Termin brauch, kein Problem !!! Preis/Leistung - super !!! Immer nett und freundlich, so wie man sich das wünscht. Wenn's Probleme mit meinem Auto gibt, sind sie da . Daumen nach oben !!!

Ich kann nur Positives berichten. Nachdem mitten im Umzug unser Transporter ein Problem mit dem DPF hatte und wir dadurch in Bedrängnis kamen ,wandte ich mich mit meinem Problem Hilfe suchend an Herrn Dominke. Trotz ausgebuchter Auftragslage konnte mir Herr Dominke in meiner Notlage sehr schnell , unkompliziert und zu einem fairen Preis helfen. Vielen herzlichen Dank nochmals auf diesem Wege. Ich kann die Werkstatt nur wärmstens weiter empfehlen.