Werkstatt Michael von Rüden

Ich bin absolut zufrieden mit dieser Werkstatt! Ich habe hier meine Batterie austauschen lassen und war wirklich positiv überrascht: Der Preis war extrem fair – deutlich günstiger als bei anderen Werkstätten, die mir für exakt die gleichen Teile mindestens das Doppelte genannt hatten. Dazu kommt, dass ich mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt habe. Sehr kompetent, super freundlich und einfach eine angenehme Art im Umgang mit Kunden. Für mich steht fest: Ich komme definitiv wieder – meine Stammwerkstatt habe ich damit gefunden!

Die Werkstatt leistet solide handwerkliche Arbeit und wirkt fachlich kompetent. Allerdings habe ich über mehrere Besuche in den letzten Jahren hinweg wiederholt mangelnde Preistransparenz erlebt. Es ist sehr schwierig, im Voraus Kostenschätzungen zu erhalten, und zusätzliche Reparaturen wurden teilweise ohne vorherige telefonische Rücksprache durchgeführt, was zu Überraschungen bei der Endrechnung geführt hat. Technisch gute Werkstatt, aber Kommunikation und Transparenz sind deutlich verbesserungswürdig – insbesondere für Kund:innen, die nicht deutschsprachig aufgewachsen sind.

Wie immer alles top! Schnelle Terminvergabe, super Service und ein absolut faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Hier wird nicht nach Problemen gesucht – man bekommt eine ehrliche Beratung und fühlt sich als Kunde wirklich gut aufgehoben. Klare Empfehlung!

Ich war insgesamt sehr zufrieden mit der Werkstatt. Die Mitarbeiter waren super sympathisch, freundlich und entspannt, und die Arbeit wurde wirklich schnell und ordentlich erledigt. Besonders positiv fand ich, dass es vor Ort zügig ging und man sich gut aufgehoben gefühlt hat. Ein kleiner Punktabzug gibt’s, weil am Telefon gesagt wurde, dass es sehr lange dauern würde – was vor Ort dann überhaupt nicht der Fall war. Vielleicht wäre da eine etwas genauere Einschätzung hilfreich gewesen. Ansonsten top Service, komme gerne wieder!

Sehr gute Fachwerkstatt, hier schraubt der Chef noch selbst und Preis-Leistung stimmt hier. Komme gerne wieder.