Horst Saur GmbH Kraftfahrzeuge

Ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus! Von Anfang bis Ende hat alles einwandfrei und ohne Probleme funktioniert. Die gesamte Abwicklung war unkompliziert und zuverlässig. Mein Verkäufer, Herr Fortkord, war dabei besonders freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ich habe mich jederzeit gut beraten und aufgehoben gefühlt. Danke Hans! Vielen Dank für den tollen Service! Ich würde es jederzeit weiterempfehlen.

Die gute Seele am Chiemsee! ❤️ Meine Frau und ich waren Gott sei Dank auf dem Weg in unseren Urlaub nach Kroatien, als wir genau hier am Chiemsee mit unserem Auto gestrandet sind. Unter normalen Umständen wäre unsere Reise damit wohl beendet gewesen. Die einzige Möglichkeit wäre vermutlich gewesen, das Fahrzeug über den ADAC zurück nach Dortmund bringen zu lassen. Doch manchmal führt einen das Schicksal genau dorthin, wo man zur richtigen Zeit auf die richtigen Menschen trifft. Und genau das ist hier passiert. Ein ganz besonderer Dank gilt der gesamten Werkstatt und vor allem Herrn Horst Saur. Wir kamen am Freitagabend mit unserem Problem an – und obwohl es eigentlich schon Feierabend war, wurde alles Menschenmögliche getan, damit wir am nächsten Morgen unsere Reise fortsetzen konnten. Diese Hilfsbereitschaft, die Freundlichkeit und vor allem die Selbstverständlichkeit, mit der uns geholfen wurde, haben uns tief beeindruckt. Aus einem eigentlich ziemlich ärgerlichen Notfall wurde dadurch eine unglaublich positive Erinnerung. Es ist schön zu erleben, dass es noch Werkstätten gibt, bei denen nicht zuerst der Geldbeutel des Kunden, sondern der Mensch im Mittelpunkt steht. Faire Preise, hervorragende Kompetenz und ein Kundenservice, der weit über das hinausgeht, was man heute leider oft erlebt. Wer auf der Durchreise Richtung Österreich, Slowenien oder Kroatien unterwegs ist, dem kann ich nur wünschen: Wenn ihr schon eine Panne haben müsst, dann bitte genau hier. 😉 Von Herzen nochmals vielen, vielen Dank für die schnelle, unkomplizierte und vor allem menschliche Hilfe. Wir werden diese Werkstatt und die Menschen dahinter in allerbester Erinnerung behalten und jederzeit weiterempfehlen. Ich wünsche Ihnen und Ihrem gesamten Team alles erdenklich Gute und weiterhin viel Erfolg! PS: Wir waren die mit dem weißen Skoda und dem Kupplungspedal. 😊 Nochmals: Danke für alles! 🙏

Das Autohaus ist kompetent, freundlich, zuvorkommend und ehrlich. Sie sind super hilfsbereit und das Beratungsgespräch bzw die Probefahrt die dann zum Kauf wurde , war professionell und freundlich. Wir sind super gerne 200 km gefahren. Klein aber superfeines Team 👌👍und vor allem immer ein lächeln egal wie spät es ist. Vielen Vielen Dank und eine gute Zeit wünschen thomas und tanja und nochmal ❤️lichen Dank für Ihre Zeit. Ich bin Sicher, dass ich sehr viel Spass haben werde mit meinem neuen gebrauchten TRoc!!!!

Sehr empfehlenswerte Werkstatt. War auf der Durchreise liegen geblieben. Haben uns unkompliziert, schnell und Fahrzeug alter entsprechend ein neues Ersatzteil bestellt und eingebaut. Unser Urlaub war gerettet. Ein Lob an das gesamte Firma Saur-Team.

Ich hatte eine Panne und wurde nach Geschäftsschluss zur Firma Saur abgeschleppt. Am nächsten Morgen habe ich angerufen, um mich zu erkundigen, wie es weiter geht. Ich bekam zur Info, dass sie bereits prüfen, was mit dem Auto los ist und sich zeitnah melden. Gegen 11:00 bekam ich den Rückruf, dass der AGR Kühler defekt ist, Teil muss bestellt werden, Aufwand ca. 4 - 5 Stunden, ob es diese Woche noch klappt, es war bereits Mittwoch, können Sie nicht versprechen, aber sie versuchen es. Am Donnerstag bekam ich erneut einen Anruf, dass ihnen meine Reifen aufgefallen sind, da diese in einem schlechten Zustand sind und ob sie es mitmachen sollen. Ich kannte den Zustand und habe versucht die Reifen noch einen Winter zu fahren, was sicher nicht sehr klug war. Fa. Saur machte mir ein gutes Angebot, was ich auch dankend annahm. Zur generellen Reparatur vereinbarten wir, dass wir am Freitag erneut miteinander sprechen. Am Freitag, gegen Mittag, kam der Anruf, sie schaffen es und ich kann das Fahrzeug abholen. Da ich allerdings erst am Sonntag zurück reisen wollte, war jetzt die Frage, wie komme ich an das Fahrzeug, bzw. den Schlüssel. Es wurde alles möglich gemacht, dass ich an den Schlüssel komme, ich wurde mehrfach noch kontaktiert und am Ende hat alles SUPER geklappt. Klasse Service, Klasse Mitarbeiter - freundlich, zuvorkommend, super hilfsbereit, (ohne Panne) gerne wieder !!!

Ich kam hier her um Urlaub zu machen und hatte einen Getriebe Schaden. Dank des freundlichen Team s und der kompetenten hilfe (mein Auto musste mit dem ADAC nach Hause geschickt werden) konnte ich meinen Urlaub trotzdem genießen. Ein dickes Lob und Dankeschön an das gesamte Team 👍

Vielen Dank an Herrn Patrick Trense und Team. Wir haben noch nie so eine freundliche, kompetente, zuvorkommende Fahrzeugübergabe erlebt. Wir haben den ehemaligen Chiemsee Camper alias ,,Asterix“ gekauft. Es war kein Neuwagen, aber trotzdem ein top Service. Das sucht man heutzutage mit der Lupe. Alles perfekt. Absolut zu empfehlen! Vielen herzlichen Dank! Neulich waren wir noch einmal zum Service dort. Und auch hier war der Service absolut empfehlenswert. So freundliche Mitarbeiter findet man nicht überall. Weiter so Leute !!!

Bestes VW Autohaus in weitem Umkreis. Sind seit über 15 Jahren Kunde mit mehreren Autos hier. Wurden noch nie enttäuscht. Termine werden eingehalten, Service ist gut und in Notfällen wird immer versucht zu helfen… Wir hängen nicht an VW, aber wir hängen an diesem Autohaus…. 100% Empfehlung