AOC GmbH

Ein super netter und beruhigender Mitarbeiter des Abschleppdienstes. Es ging alles reibungslos und unkompliziert. Unser BMW war in guten und schnellen Händen und die Mitarbeiter haben alles getan, daß wir unseren Urlaub nur mit einer kleinen Änderung fortführen konnten und nicht im Chaos abbrechen mußten. Danke den freundlichen netten Männer, angefangen von Abschleppdienst, Büro und Mechaniker.

Am 20.6.26 kam über ACE ein patenter Pannendienst-Fahrer zum Gut Blumberg, der sich im Vorfeld telefonisch ankündigte. Erst am Dienstag konnten ich in den Elisenauer Weg 100 mittels Taxi fahren und das Auto von dem Abschleppdienst unserer Werkstatt in unsere Vertragswerkstatt schleppen lassen. Ich habe bei aoc eine freundliche, fast familiäre Atmosphäre vorgefunden, die meinen erhöhten Blutdruck schnell fallen lies. Ich bin mit einem herzlichen Händedruck und dem Versprechen gegangen, dass ich das nächste Mal mit Ehemann und selbstgebackenen Kuchen im Büro stehe, um mich für die freundliche, unkomplizierte Unterstützung zu bedanken! In der heutigen Zeit trifft man solch ein tolles Arbeitsklima nicht oft in kleinen Firmen an. Ich war überrascht, dort eine kleine, feine offene KFZ- Werkstatt mit ausgehangenen Preisen Leihwagen-Möglichkeit neben dem Pannendienst vorgefunden zu haben. Vielen Dank für das besonders schöne Erlebnis bei aoc GmbH im Büro, wo sogar eine frühere Angestellte als Kundin anwesend war. Bis bald! Wir freuen auf den Besuch bei Ihnen!

Mein Lada Niva wurde am 19.08.26 von einem Mitarbeiter der AOC GmbH zu einer Spezialwerkstatt abgeschleppt. Ich kann nur sagen "Top". Schnell, gut ausgerüstet, kompetent und freundlich. Mehr geht nicht, 100% Empfehlung. VG

Also nach der langen Zeit kann man mal berichten. Alles ging Juli2023 los. Auto hatte auf der A11 eine Panne. Schlepper kam schnell, aber dann 🙈🤦🏼‍♂️ Erst dieses, dann dieses und dann noch dieses kaputt. Am Ende 4.488,..€ Rechnung. Aber hey, jeder hat mal eben so viel Geld auf dem Konto. Kein Entgegenkommen seitens der GF. Nichts, gar nichts. Naja Auto geholt, Rückfahrt. Wieder Fehlermeldung. Anderes Autohaus, ausgelesen. Gleicher Fehler. Ende vom Lied. Regenerierter DPF der falsche und Voll! Heimat Werkstatt neuen DPF. wieder 1500€. Gleich das defekte Teil bei AOC in Korrektur gestellt. Nach einer Zeit erfolgte die Erstattung. Dann wenig später roch es nach Diesel und ein klappern war zu hören. Einspritzdüse 2 kein Dichtring. Klasse! Knapp 1 Jahr später wieder Probleme mit dem Fahrzeug. Jetzt keine Kompression mehr Zylinder 3 zusätzlich Ölverdünnung. Trotz div Reparaturen und Ölwechsel. Ende vom Lied. September 2024 Wirtschaftlicher Totalschaden da Austauschmotor müsste. Leider konnte man nicht nachweisen das diese vorherigen Mängel durch AOC entstanden sind. Somit anderes Fahrzeug besorgen und den Kredit von der AOC Rechnung auch mal eben abzahlen. Lasst euch von AOC abschleppen. Das klappt wunderbar aber lasst nichts! Nichts reparieren Leute.

am 31.5. hatte ich eine Panne mit meinem Oldtimer Motorrad Gespann, und ein Mitarbeiter der AOC GmbH in Bernau hat mich abgeschleppt. Ich fand ihn sehr hilfsbereit und freundlich und war sehr glücklich über die unkomplizierte und professionelle Hilfe.

Sehr, sehr nettes u. professionellesTeam, angefangen vom Chef bis zu den Fahrern. Sind alle sehr freundlich, auch bei diesem derzeitigen Wetter, mit Schnee u. vereisten Strassen mit stark erhöhtem Arbeitsaufkommen für die Mitarbeiter. Helfen unkompliziert, toller Kundenservice, würde diese Firma jederzeit weiterempfehlen! 👍

AOC GmbH Bernau, Pannenhilfe genauso, wie man es sich wünscht. Samstag 18:00 Uhr unterwegs, dann platter Reifen. Über HUK Auftrag wurden wir von der AOC GmbH abgeschleppt. In deren Werkstatt konnte der Schaden gleich fachgerecht repariert werden, detaillierte faire Rechnung und weiter ging es. Schnelle professionelle Hilfe vom Feinsten, besser geht es nicht. Besonderer Dank an Joel, jung, engagiert, zielorientiert, freundlich….., wäre es möglich, hätten wir 10 Sterne vergeben. Die AOC GmbH 24Std. Hotline Nummer ist nun in meine Kontakten fest gespeichert.

Das erste Mal im leben liegen geblieben 🙈 Nach 20 min kam sofort jemand und hat uns abgeschleppt. Sogar bis Oranienburg!!! Es hat diesen Moment einfach besser gemacht . Danke an Fahrer Thomas 👍