Autohaus Italia GmbH

Die wohl Hilfsbereiteste Autowerkstatt, die mir seit langem begegnet ist! Wir sind Sonntag Nacht mit unseren Kindern los gefahren in den Urlaub, unterwegs ist unser Keilriemen gerissen, so haben wir in der Nacht die nächste Werkstatt aufgesucht und haben hier noch ein paar Stunden verbracht. Als in der Früh die ersten Mitarbeiter kamen, wurde direkt der Keilriemen bestellt und uns wurde alles menschenmögliche angeboten, um die paar Stunden mit den Kids zu überbrücken, da es ja kein geplanter Aufenthalt war. Wir haben direkt Wasser bekommen, konnten unsere Handys laden und uns wurde ein Leihwagen angeboten, um zum Bäcker zu fahren und Frühstück zu holen! Letztendlich wurde natürlich auch unser Wohnmobil repariert und wir konnten bereits Vormittag die Fahrt Fort führen. Wir bedanken uns Recht herzlich bei euch und euren Team!! Besser hätte es uns nicht treffen können.

🇮🇹 Ich war mit meinem nicht-italienischen Auto bei diesem Alfa-Fiat-Haus zum Service – und der Kundenservice war einfach herausragend. Gleich am Telefon wurde ich freundlich und geduldig beraten. Vor Ort hat man sich richtig viel Zeit für mich genommen, mir alle Abläufe genau erklärt und auf meine Fragen verständlich geantwortet. Die Beratung war ehrlich, nicht auf Verkauf ausgerichtet, sondern wirklich hilfsbereit. Man merkt, dass die Mitarbeiter mit Herz bei der Sache sind. So eine zuvorkommende, persönliche Betreuung erlebt man heute leider selten. Obwohl mein Auto nicht zur Marke passt, fühlte ich mich willkommen und bestens aufgehoben. Klare Empfehlung – ich komme sehr gerne wieder. Danke 🇮🇹

War am 08.07.auf der A14 unterwegs als die Leistung meines Ducato womo nachließ und die Motorkontrolle aufleuchtete. Suchte per google die nächstmöglichen FIAT service und rief dort wegen Hilfe an. Erstmal eine freundliche Kontaktaufnahme durch das Autohaus und mir wurde angeboten direkt zur Werkstatt zukommen. Der Meister überprüfte das Fahrzeug, fand den Fehler und hat den behoben sodass ich weiterfahren konnte. Diese Werkstatt überzeugt durch Freundlichkeit, Fachwissen und Soforthilfe. Bin absolut begeistert von der Hilfsbereitschaft gerade bei einem "Fremden"... uneingeschränkt zu empfehlen!! Danke an das gesamte involvierte Team, vor allem an den tollen Meister Herrn Lubatschowski

Ich fahre jetzt seit einer Woche meinen neuen gebrauchten Lieferwagen. Es war schon sehr ungewöhnlich, ein Auto zu kaufen, was ich nicht gesehen habe. Ich wurde sehr freundlich empfangen,nach langer Anreise. Mit dem Auto bin ich zufrieden. Vielen Dank noch mal für die gute Zusammenarbeit.

Habe hier in den 20 Jahren der Firma alle meine Autos gekauft, möchte deshalb Danke für die gute Zusammenarbeit sagen! Haben immer geholfen, gutes Klima in der Firma.

Klasse Autohaus, sehr freundliches Personal. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit für die Kundschaft und man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Danke an dem gesamten Team und besonderen Dank an Herrn Kramer für die exzellente Beratung. Klare Weiterempfehlung.

Seit 10 Jahren genießen wir die Kompetenz und Zuverlässigkeit vom Autohaus Italia! Ob Service, Verkauf oder Werkstatt , in allem wurden wir stets sehr gut beraten und betreut. Vielen Dank an das gesamte Team!

Ein ganz großes Danke schön an das Autohaus Italia (Hr. Marcel Kundolf und sein gesamtes Team). Wir hatten einen bösen Motorschaden (Garantiefall) an einem Fiat Ducato. Im Gegensatz zum Autohaus Dürkop (Hr. Hunold), welches uns nicht helfen konnte oder wollte (oder auch beides) wurde uns durch das Autohaus Italia SOFORT geholfen. Die Sachlage wurde durch Hr. Marcel Kundolf mit Fiat Deutschland kompetent geklärt und die Motorreparatur fachgerecht und zügig durchgeführt. Leider ist das nicht in allen Werkstätten so. Danke Fa. Hofer Transporte GbR