Autohaus Kaisermobile GmbH

Auf dem Weg von Hamburg nach Italien sind wir auf der A14 mit unserem Auto liegen geblieben. In so einem Moment weiß man erst einmal nicht, wie es weitergeht – umso dankbarer sind wir für die Hilfe, die wir hier erfahren haben. Wir wurden vom ersten Moment an unglaublich freundlich und herzlich aufgenommen. Ein ganz besonderer Dank gilt dabei Herrn Schimming, der sich sofort um unser Anliegen gekümmert hat. Durch seine freundliche, kompetente und engagierte Art fühlten wir uns trotz der stressigen Situation direkt bestens aufgehoben. Mein Auto kam umgehend in die Diagnose, und nach kurzer Zeit wurde der Fehler gefunden: Eines der Einspritzventile war defekt. Das benötigte Ersatzteil wurde sofort organisiert und fachgerecht eingebaut. Was uns wirklich sprachlos gemacht hat: Nur etwa zwei Stunden nach dem Abschleppen konnten wir unsere Reise bereits fortsetzen. Mitten in der Urlaubsfahrt, fern von zu Hause, hätten wir niemals mit einer so schnellen und professionellen Hilfe gerechnet. Solch einen Service erlebt man heute nur noch selten. Das gesamte Team hat alles dafür getan, dass wir schnell wieder auf die Straße kommen. Herrn Schimming und seinen Kollegen möchten wir dafür von Herzen danken. Für uns sind das nicht nur 5 Sterne, sondern ein echtes Beispiel dafür, wie Kundenservice sein sollte. Absolute Empfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐❤️

Hatte mein Fahrzeug dort zum Service und meine Erfahrungen mit dem Autohaus Kaisermobile sind bisher stets positiv gewesen. Freundliches Personal, gute Beratung und eine schnelle Bearbeitung meines Auftrages waren vorbildlich, das kennt man auch anders von anderen VW Vertragswerkstätten. Ich komme gerne wieder und wünsche dem Team von Kaisermobile alles Gute, macht weiter so 👍 Beste Grüße, A.Bergmann !

Kleines aber sehr gutes Autohaus. Von der Besichtigung, Probefahrt und Abholung alles Perfekt gelaufen. Fahrzeug wurde extra noch einmal aufgearbeitet und in einwandfreien Zustand übergeben.Die Verkäufer waren alle sehr freundlich haben alle Fragen beantwortet und das Scheckheft wurde lückenlos vorgelegt. Alles in einem nur positiv verlaufen würde diese Autohaus jeden weiter empfehlen.

Wir sind lange Jahre schon Kunden. Immer sehr höfliche Personal. Gutes Fachwissen. Für Fragen stehen sie immer zur Verfügung. Selbst die Kollegen in der Werkstatt helfen bei Kleinigkeiten sofort und Durchsichten und Reparaturen werden in hoher Qualität ausgeführt. Danke, weiter so.

Herr Höpfner und sein Teiledienst sind unglaublich schnell und liefern auch hervorragende Beratungsleistungen, wie beispielsweise Teile zusammenstellen.