Auto Nollenberger GmbH

Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei Auto Nollenberger und sehr zufrieden. Das Team von Murat hat mir bisher immer schnell und kompetent geholfen und sogar einmal in 5 Minuten ein Problem an meinem Auto behoben, dass die Werkstatt meines Autoherstellers nicht lösen konnte!!! Man bekommt schnell einen Termin, die Preise sind fair und das Team super freundlich.

Ich bin leider mit der erbrachten Leistung unzufrieden – nicht unbedingt aus technischer Sicht, sondern eher aus formeller Sicht. Das Fahrzeug wurde zur Reparatur der vorderen Bremsen in die Werkstatt gebracht. Das Führungsblech der Bremsbeläge war beschädigt, wodurch Geräusche entstanden sind. Sehr überrascht war ich, als ich eine Rechnung von über 700 Euro erhalten habe. Dass die Teile etwa 30 % teurer sind als im Internet, ist für Werkstätten noch einigermaßen üblich. Aber dass mir – laut Werkstatt „aus Versehen“ – zusätzlich 170 Euro für Teile berechnet wurden, die gar nicht bei der Reparatur verwendet wurden, ist definitiv nicht akzeptabel. Bis heute ist für mich außerdem unklar, warum auch die Bremsscheiben ausgetauscht wurden, obwohl diese erst im letzten Jahr gewechselt wurden – worüber die Werkstatt vor der Reparatur informiert war. Laut Werkstatt „wurden die Bremsscheiben ausgetauscht, weil der Durchmesser größer war“. Ich würde gerne verstehen, warum der Durchmesser der Bremsscheiben ein Jahr lang passend war und sich plötzlich bei einem Bremsbelagwechsel „vergrößert“ haben soll. Ganz abgesehen davon wurde ich auch nicht darüber informiert, dass die Bremsscheiben ebenfalls ausgetauscht werden müssen. Bei einem Stundenlohn von 167 Euro sollte ein zweiminütiger Anruf beim Kunden wirklich kein Problem darstellen. Ich fühle mich getäuscht und kann diese Werkstatt persönlich nicht weiterempfehlen.

Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen. Egal ob Probleme mit dem Auto, Fragen zum Auto Service ( TÜV…),alles wurde immer schnellstmöglich behoben. Freundlichkeit, nette Worte vom Chef bis zu den Mitarbeitern .Auch wird Angebote einem nach Hause zu fahren und dann wieder abzuholen.Alles in allem kann ich nur sagen: Danke ,dass es Euch gibt.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service der Werkstatt Nollenberger unter der Führung von Murat Cinar. Vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung lief alles professionell, freundlich und zuverlässig ab. Besonders positiv fand ich, dass ich sehr schnell einen Termin bekommen habe und sich direkt um mein Anliegen gekümmert wurde. Die Arbeit wurde sauber und transparent erledigt, man fühlt sich hier als Kunde wirklich gut aufgehoben. Vielen Dank an das gesamte Team – ich komme gerne wieder und kann die Werkstatt definitiv weiterempfehlen!

Absolute Empfehlung! Die Werkstatt, bzw der Besitzer und die Mitarbeiter sind einfach spitze. Es wird immer zügig und zuverlässig gearbeitet, der Service ist 1A und man fühlt sich bestens aufgehoben. Besonders herzlich fande ich, dass der Werkstattbesitzer meiner Tochter ein Eis angeboten hatte – so eine Aufmerksamkeit erlebt man nicht überall. Auch der Hund der Werkstatt ist unglaublich süß und lieb und sorgt direkt für eine angenehme Atmosphäre. Wir kommen sehr gerne wieder! (: