New Mobility am Kraftwerk GmbH

Wir hatten einen Termin für eine Probefahrt mit einem MG s5 gebucht. Der Empfang war sehr nett, das Auto wurde uns gut erklärt und dann ging es auch schon los. Während der Fahrt haben wir uns immer mehr für das Fahrzeug begeistert. Als wir dann zurück kamen, hatten wir uns noch ein wenig in der Ausstellungshalle umgeschaut und dann den MG EHS PHEV Luxury gesehen. Die Tür auf gemacht und dann waren wir schon etwas geflasht. Die Verarbeitung usw. war schon sehr beeindruckend. Wir hatten dann direkt einen Termin für eine Probefahrt gebucht. Es ging 50 km über Land und es waren keine Rollgeräusche oder ähnliches zu hören. Als wir zurück kamen, haben wir uns das Leasing ausrechnen lassen. Eigentlich war da schon alles klar, aber wir wollten noch einmal drüber schlafen. Am nächsten Tag hatten wir dann einen Termin für den Leasingvertrag gemacht. Es hieß, es dauert ungefähr 4 bis 6 Wochen, bis das Fahrzeug beim Händler ist. Nach 3 Wochen kam der Anruf, dass wir am 28.04.26 das Fahrzeug abholen können. Die Einweisung ging Recht zügig und wir fuhren glücklich vom Hof. Bei dem Autohaus hat man das Gefühl, dass der Kunde König ist. Bei anderen Autohäusern hat man das Gefühl, dass man nur eine Nummer ist. Deshalb 👍hoch für das MG Mobility Am Kraftwerk!

Kann ich nur empfehlen, hier ist man noch ein Mensch und keine Nummer die irgendwie abgefertigt wird (haben wir woanders so erlebt). Eine sehr gute Beratung, individuell an die Lebenslage angepasst. Sehr sympathischer Kundenservice, wir freuen uns schon auf unser bestellten Fahrzeug 😊👍

Trotz telefonischer Auskunft, ein Termin für eine Probefahrt eines MG4 urban sei kurzfristig wegen zu hoher Nachfrage nicht möglich, konnte anläßlich einer Besichtigung in den Verkaufsräumen freundlicherweise dennoch unmittelbar eine Probefahrt angeboten werden. Uns wurde der auch sonst deutschlandweit übliche Aktionspreis (Ausführung comfort, 43 KWh für 19.990,-€) zugesagt, ein entsprechendes Angebot sollte umgehend per mail geschickt werden. Unsere mail-Adresse wuirde dazu erfolgreich verifiziert. Von da an lief nichts mehr, wie erwartet. Das Angebot kam nicht, in täglichen telefonischen Rückfragen mit verschiedenen Ansprechpartnern des Autohauses wurde immer wieder zugesagt, man wolle sich darum kümmern. Der ursprüngliche Verkäufer war dabei nicht mehr zu sprechen gewesen. Erst fast eine Woche später kam das Angebot per mail, allerdings zu einem Preis von mehr als 21.000,-€. Nach mehreren vergeblichen Versuchen telefonischer Nachfrage teilte mir die Chefin mit, die Kalkulationsgrundlage habe sich am Tag nach meiner Probefahrt geändert. Sollte ich das Fahrzeug bei einem anderen Händler kaufen, werde es in der Werkstatt von New Mobility am Kraftwerk keine Termine geben. 2 Sterne für die Präsentation und Probefahrt. der Rest war absolut nicht zufriedenstellend.

Sehr empfehlenswertes Autohaus! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles absolut professionell und reibungslos. Die Beratung war ehrlich, kompetent und überhaupt nicht aufdringlich. Man nimmt sich hier wirklich Zeit für die Kunden. Ich bin mit meinem Auto sehr zufrieden und komme gerne wieder!

Danke für die sehr zuvorkommende und wirklich tolle Beratung! Hier wird man als Kunde noch wertgeschätzt und fühlt sich durch die herzliche Art von Isabel Knauber wirklich gut aufgehoben. Telefonisch konnte ich super einfach und schnell einen Termin vereinbaren und der Kaffee schmeckt klasse! Weiter so am Kraftwerk new mobility!

Vorsicht bei Kauf eines MG bei diesem Händler! Dieses Autohaus versucht, beim Verkauf eines MG-Neuwagen durch Vertragszusätze rechtliche Pflichten zu umgehen! Auf unsere Frage, was genau die Vertragszusätze bedeuten, beendet die Geschäftsleitung dieses AH die Geschäftbeziehungen abrupt und sehr barsch, ohne die dubiosen Verträge zu erklären. Dieses Geschäftsgebaren ist zumindest fragwürdig, wenn nicht sogar unlauter. Andere MG-AH täuschen ihre Kunden nicht so. Vermutlich ist der Grund, das MG (SAIC) aktuell wegen Lizenzverletzung in D angeklagt wurde = es drohen erhebliche Probleme, vor dem sich dieses AH wohl schützen will. Empfehlung: Finger weg von diesem Händler und Vorsicht bei MG. Einzig: der Verkäufer war freundlich.

Unser erstes Elektroauto. Ich bin ganz ehrlich. Eigentlich wollten wir ursprünglich bei einem anderen Händler einen gebrauchten MG kaufen. Da ich einige Fragen hatte, rief ich unverbindlich in diesem Autohaus an. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, die ich hier erfuhr war überwältigend. Frau Knauber, deren Expertise und Hilfsbereitschaft von einem anderen Stern ist, beriet uns ausführlichst und zeigte uns eigene junge Gebrauchte. Im Endeffekt entschieden wir uns vor allem wegen der guten Beratung, der Fachkompetenz, der Expertise und dem Wissen, vor Ort einen tollen Ansprechpartner zu haben, das Auto dort zu kaufen. Auch der direkte Draht zum Werkstatt-Team und deren Erfahrungen, halfen uns dabei, unsere Entscheidung zu treffen. Besser geht es nicht. Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team.

Meine Frau und ich sind mit dem MG Vertragshändler sehr, sehr zufrieden. Vom ersten sehr freundlichen Telefonat, über die Beratung vor Ort, Probefahrt und Unterzeichnung des Vertrages alles auf Kundennähe, Offenheit und Transparenz und somit Kundenzufriedenheit abgestimmt. In wenigen Tagen wird uns das Fahrzeug übergeben. Zwischenzeitliche Fragen wurden innerhalb weniger Minuten per persönlichem Rückruf bzw. Mail beantwortet. Vielen Dank.