Autohaus Munding | BMW | Biberach

⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 Der Kauf meines BMW 520d M Sport bei Munding war von Anfang bis Ende eine rundum positive Erfahrung. Bereits bei der ersten Besichtigung des Fahrzeugs wurde ich freundlich und professionell beraten. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Daiber, der mich während des gesamten Kaufprozesses hervorragend betreut hat. Er war stets kompetent, hilfsbereit und nahm sich die Zeit, alle meine Fragen ausführlich zu beantworten. Auch die Probefahrt verlief unkompliziert und angenehm. Alle Informationen zum Fahrzeug wurden transparent und ehrlich vermittelt, sodass ich jederzeit ein gutes Gefühl hatte. Von der Kaufabwicklung bis zur Fahrzeugübergabe war alles bestens organisiert. Das Fahrzeug wurde in einem einwandfreien Zustand übergeben, und alle vereinbarten Leistungen wurden zuverlässig erfüllt. Vielen Dank an Herrn Daiber und das gesamte Team von Munding für den ausgezeichneten Service. Ich kann das Autohaus Munding uneingeschränkt weiterempfehlen und würde dort jederzeit wieder ein Fahrzeug kaufen. Mit freundlichen Grüßen Ante Jelčić

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich möchte meine ursprüngliche Bewertung gerne korrigieren. Mein erster Eindruck war leider nicht besonders gut, und auch der Umgang mit mir hat mir zunächst nicht gefallen. Trotzdem habe ich mich entschieden, mein Auto dort zu kaufen – und darüber bin ich heute sehr froh. Die Beratung und gesamte Abwicklung mit Herrn Sauter waren hervorragend. Wir haben uns von Anfang an sehr gut verstanden, alles lief unkompliziert, zuverlässig und genau so, wie ich es mir gewünscht habe. Dafür gibt es von mir ganz klar fünf Sterne. Ich bin mit meinem Auto sehr glücklich und freue mich, sagen zu können: Die nächsten vier Jahre werde ich Ihnen eine treue Kundin sein.

Ich war zum ersten Mal in diesem Autohaus. Das Personal war sehr freundlich. Bei meinem BMW musste man das defekte Leuchtmittel für Standlicht gegen ein neues austauschen. Deswegen ging ich ohne Termin hin, weil in der Vergangenheit dies von anderen Autohäuser sofort erledigt wurde. Auch hier wurde ich sofort bedient. Das ganze dauerte ca eine halbe Stunde. Dann kam die Rechnung. 75€ für das Lämpchen und den Wechsel. Das ist mir viel zu teuer.

Ich wurde von Herrn Salis im Autohaus Munding in Biberach hinsichtlich eines Fahrzeugwechsels kompetent beraten und betreut. Zeitnah wurde ein passendes Fahrzeug gefunden, das optimal auf meine Bedürfnisse abgestimmt war. Besonders positiv hervorzuheben sind die transparente und verständliche Beratung sowie die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meines Anliegens. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt und bin mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden. Gerne wieder und selbstverständlich weiterzuempfehlen.

Das Positive vorab: Der Service an sich und das Personal vor Ort waren absolut in Ordnung – freundlich, professionell und wie gewohnt auf gutem Niveau. Der große Kritikpunkt: Leider akzeptiert die Werkstatt kein selbst mitgebrachtes, original verschlossenes Öl. Das halte ich persönlich für absolut unsinnig. Stattdessen wird das eigene Öl der Werkstatt verkauft – zu einem Literpreis, der locker sechsmal so hoch ist wie der Marktpreis. In Zeiten der Transformation zur Elektromobilität sind solche extremen Servicekosten einfach nicht mehr zeitgemäß. In drei bis vier Jahren wird diese Art der Abzocke ohnehin Geschichte sein, da E-Autos diese Flüssigkeiten gar nicht mehr in dem Maße benötigen. Ganz ehrlich: Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich mir direkt einen Tesla gekauft. Fazit: Gutes Personal, aber die Preispolitik beim Öl hinterlässt einen sehr bitteren Nachgeschmack. Beim nächsten Autokauf wird es wohl eine andere Marke.