Autohaus Markötter GmbH in Bielefeld | VOLVO | OPEL | LYNK & CO

Ich habe heute am 25.06.26, meinen neuen Opel Grandland, als Jahreswagen bei Verkäufer Marco Beckmann abgeholt! Herr Beckmann war vom ersten Eindruck an und dem weiteren Kennenlernen, sehr freundlich, sachlich und kompetent! Er bot mir am Tag der Erstbesichtigung, sofort eine ausführliche Probefahrt mit dem Opel an und wir haben dann am gleichen Tag noch den Kaufvertrag abgeschlossen! Ich bedanke mich nochmals für die nette Unterstützung von Herrn Marco Beckmann und wünsche Ihm und dem ganzen Team von Firma Markötter weiterhin alles Gute und gute Geschäfte! Mit freundlichen Grüßen Matthias Stephan

Ich habe mich für einen inserierten Jaguar XE interessiert und vor der Besichtigung Kontakt mit dem Autohaus Markötter aufgenommen. Die Kommunikation per WhatsApp sowie das anschließende Telefonat waren freundlich und professionell. Da ich eine Anreise von rund 270 km pro Strecke hatte, habe ich vorab ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich zwar Gewerbetreibender bin, jedoch weder Autohändler noch Wiederverkäufer bin und das Fahrzeug für meinen privaten Gebrauch innerhalb der Familie erwerben möchte. Ich fahre selbst zwei Jaguar-Fahrzeuge, darunter auch einen Jaguar XE des gleichen Modells, und bin daher mit dem Fahrzeugtyp und seinen typischen Eigenschaften vertraut. Gerade deshalb habe ich nach dem tatsächlichen Zustand des Fahrzeugs gefragt und deutlich gemacht, dass ich die lange Anreise nur dann auf mich nehmen möchte, wenn keine gravierenden Probleme bekannt sind. Mir wurde mitgeteilt, dass sich das Fahrzeug in einem guten Zustand befinde und keine Mängel bekannt seien. Auch zum Thema Wartung wurde mir erklärt, dass die Serviceintervalle durchgeführt worden seien und lediglich der letzte Service nicht bei Jaguar erfolgt sei. Positiv hervorheben möchte ich den Verkäufer vor Ort. Er war freundlich, hat mir die Fahrzeugschlüssel ausgehändigt, mir ausreichend Zeit für die Besichtigung gegeben und mir sogar einen Kaffee angeboten. An seinem persönlichen Umgang mit mir gibt es nichts auszusetzen. Die Enttäuschung kam bei der Besichtigung des Fahrzeugs selbst. Der tatsächliche Zustand entsprach nach meinem Eindruck in keiner Weise den Erwartungen, die aufgrund der Anzeige und der vorherigen Auskünfte entstanden waren. Der Innenraum war stark verschmutzt, das Fahrzeug war äußerlich stark verschmutzt die rückbank war ausgebaut und da drauf lagen andere Räder des Fahrzeuges und auch der Motorraum machte auf mich einen ungepflegten Eindruck. Zusätzlich fiel mir unmittelbar nach dem Starten des Motors ein deutlicher Abgasgeruch auf. Der Motor lief nach meinem Eindruck unruhig. Bei meiner eigenen Diagnose wurden zudem mehrere Fehlercodes im Bereich Motor- und Abgassystem angezeigt, unter anderem im Zusammenhang mit dem Nockenwellensensor und dem Abgassystem. Spätestens an diesem Punkt war für mich klar, dass das Fahrzeug nicht infrage kommt. Mir ist bewusst, dass es sich um ein Fahrzeug handelte, das ausschließlich für Gewerbekunden angeboten wurde. Dennoch hätte ich aufgrund meiner langen Anreise und meiner ausdrücklichen Hinweise zur privaten Nutzung eine deutlich offenere und realistischere Beschreibung des tatsächlichen Fahrzeugzustands erwartet. Für mich war enttäuschend, dass ich auf die weite Anreise hingewiesen hatte und dennoch erst vor Ort feststellen konnte, in welchem Zustand sich das Fahrzeug tatsächlich befindet. Mein Kritikpunkt richtet sich nicht gegen den Verkäufer vor Ort, sondern gegen die aus meiner Sicht unzureichenden Informationen bei meiner vorherigen Anfrage am Telefon zum Fahrzeugzustand vor der Besichtigung. Insgesamt verlief der Kontakt freundlich Die Erfahrung als Ganzes war für mich enttäuschend. Hätte ich den tatsächlichen Zustand des Fahrzeugs vorab gekannt, hätte ich die insgesamt rund 540 km Fahrstrecke nicht auf mich genommen.

Erstklassiger Service und reibungslose Abwicklung – Absolute Empfehlung! Wir haben kürzlich unseren neuen Volvo XC60 T8 für die urbanstudio GmbH beim Autohaus Markötter in Bielefeld abgeholt und sind mit dem gesamten Prozess mehr als zufrieden. Ein besonderer Dank gilt Herrn Nils Kläsener. Von der ersten Kalkulation bis zur finalen Übergabe war die Kommunikation jederzeit transparent, freundlich und absolut professionell. Besonders hervorzuheben ist sein persönlicher Einsatz, als es kurz vor der Auslieferung Herausforderungen mit der Zulassungsstelle gab. Herr Kläsener hat hier proaktiv unterstützt und dafür gesorgt, dass am Ende alles wie geplant funktioniert hat. Die Verhandlungen waren fair, die Zusagen wurden alle eingehalten und die Atmosphäre im Autohaus war sehr angenehm. Für uns hat sich die Anreise aus Berlin definitiv gelohnt. Vielen Dank an Herrn Kläsener und das gesamte Team für die tolle Zusammenarbeit. Wir können dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen!

Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Transporter und dem gesamten Bestellprozess. Von der ersten Beratung bis zur Übergabe hat alles perfekt gepasst – schnell, unkompliziert und professionell. Das Fahrzeug entspricht genau unseren Anforderungen und wir freuen uns auf den Einsatz. Wir empfehlen Markötter gerne weiter! Gebr. Tuxhorn GmbH & Co. KG

Wir haben mit dem Autohaus Markötter durchweg positive Erfahrungen gemacht! Von der Baratung, Kommunikation bis hin zu Auslieferung sind wir vollends begeistert. Besonders sind dabei Nils (Kläsener) und Nils (Hensdiek) herauszuheben!! Immer freundlich immer erreichbar! Wir würden uns jederzeit wieder an beide wenden, wenn es um die Anschaffung eines neuen Autos geht. Auto: Volvo EX30

Wir sind super zufrieden mit dem Autohaus Markötter Bielefeld. Über mobile.de sind wir auf unseren Neuwagen von Lynck & Co 02 aufmerksam geworden. Die telefonischen und schriftlichen Kontakte mit unserem Verkäufer Herrn Sebastian Möller waren angenehm er hat uns sehr kompetent beraten und war auch immer sehr gut erreichbar. Auch die Abholung unseres Neuwagens und die Inzahlungnahme unseres BMW i3 verliefen reibungslos. Wir wurden von der Empfangsdame ganz herzlich empfangen und betreut auch alle anderen Mitarbeiter waren sehr freundlich und aufmerksam. Besonders möchten wir Herrn Sebastian Möller danken wir fanden ihn äußerst sympathisch. Alles in allem kann ich dieses Autohaus zu 100 Prozent empfehlen.

Auch wenn bei meinem Autokauf zuerst nicht sofort alles glattlief, bin ich mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Was Herrn Hensdiek besonders auszeichnete, ist die Reaktion darauf. Er hat sich umgehend und professionell um mein Anliegen gekümmert. Danach hat alles reibungslos funktioniert. Ein großes Dankeschön an alle Mitarbeiter für die hervorragende Kundenbetreuung und Geduld.

Wir sind leider enttäuscht worden. Wir wurden zu einem auswärtigen Platz geschickt, an dem ein Kollege sein sollte, der uns einen Schlüssel gibt. Der Parkplatz war jedoch abgeschlossen. Die Warteschlange beim Haupthaus war nun wieder so lang, dass wir gefahren sind. Es wurden immer weiter Kunden dort hingeschickt...kein schöner Kundenservice