Carglass GmbH Bielefeld (Mitte)

Carglass Ich war bei Carglass und habe dank meiner HUK24 Versicherung einen Steinschlag in der Windschutzscheibe kostenlos reparieren lassen. Die Reparatur ging sehr schnell und völlig unkompliziert. Zusätzlich wurde mein Auto gründlich gereinigt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann den Service weiterempfehlen.

Super unkompliziert! Hatten einen Steinschlag in der frontscheibe, haben direkt für den nächsten Tag einen Termin bekommen. Nachdem der Schaden begutachtet wurde konnte die Scheibe versiegelt werden und musste nicht getauscht werden. Die Reparatur ging schnell, vielleicht eine Dreiviertel Stunde und Carglass hat alles direkt mit der Versicherung abgewickelt, wir mussten nicht bezahlen und um nichts kümmern. Toller Service!! Vielen Dank ans gesamte Team und vor allem an Herrn von Mühlenen (hoffe ich habe mir den Namen richtig gemerkt) 👍🏻

Wir sind sehr zufrieden! Die Frontscheibe wurde zur vollsten Zufriedenheit getauscht, der vereinbarte Termin wurde eingehalten, die Reparaturdauer wurde exakt eingehalten, sehr freundlicher Service, routinierte und standardisierte Dokumentation des Zustandes des Autos vor der Reparatur, sehr gute Kommunikation bis zur fertigen Übergabe des Fahrzeuges, wir können diese Werkstatt uneingeschränkt weiter empfehlen. Vielen Dank!

Super Service und schnell. Die Abwicklung bei Carglass war absolut unkompliziert und schnell. Besonders toll fand ich, dass die Schadensabwicklung direkt mit meiner Versicherung geregelt wurde – ich musste mich um nichts kümmern. Das Team war zudem super nett. Absolute Empfehlung!

Ich habe leider keine guten Erfahrungen gemacht. Nach einem Scheibenriss habe ich für einen Samstag, nach Übermittlung meiner Fahrzeugdaten, einen Termin erhalten. Kurz nachdem ich meinen Wagen für den Scheibenwechsel vorbeigebracht hatte, erhielt ich einen Anruf, da erst im Anschluss aufgefallen ist, dass die entsprechende Frontscheibe gar nicht vorrätig ist. Daraufhin erhielt ich für den folgenden Montag einen neuen Termin. Leider hat Carglass auch an diesem Tag bemerkt, dass die Scheibe nach wie vor nicht nicht auf Lager ist bzw. nachgeliefert wurde. Somit musste ein dritter Termin vereinbart werden, welches ich als nicht besonders professionell für eine Autoglaswerkstatt empfinde.

6/5 Sterne wenns möglich wäre!! Super freundlicher Service, Scheibenaustausch hat reibungslos und schnell funktioniert mit Benachrichtigung per SMS. Ohne Aufpreis einen Leihwagen für die Zwischenzeit erhalten. Beim Wechsel ist noch mein völlig verdreckter Filter aufgefallen den ich für wenig Geld austauschen lassen konnte. Direkte Abwicklung mit der Teilkasko für die Windschutzscheibe, sodass ich mich um nichts weiteres kümmern musste. Absolute Empfehlung!

Absolute Empfehlung! Ich bin sehr zufrieden mit der Reparatur des Steinschlags. Ablauf entspannt und mit der Versicherung wird alles im Hintergrund geklärt. Mitarbeiter kompetent und freundlich. Danke! :-)

Nach einem Riss in der Scheibe wurde diese ausgetauscht und selbst die vorhandene elektronische Parkuhr wurde auf die neue Scheibe gesetzt. Bei der Versiegelung gab es eine Unverträglichkeit mit dem Scheibenreinigungsmittel. Ein Mitarbeiter polierte die angeschlagene Versiegelung wieder runter, obwohl kein Termin abgesprochen war. Ob ich das Geld für die inkompatible Versiegelung wieder bekomme, wird die Hauptverwaltung entscheiden. Die Mitarbeiter in Bielefeld geben sich aber wirklich Mühe das der Kunde zufrieden ist. Das ist in der heutigen Zeit leider sehr selten geworden. Daher volle Sterne, zumindestens für die Mitarbeiter der Filiale Bielefeld. 👍