Rössiger Automobile

Mir wurde dieser Händler von einem Freund empfohlen, der dort selbst ein Auto gekauft hat und sehr zufrieden war. Da ich zuvor noch nie ein Auto gekauft hatte, war ich für diesen Tipp sehr dankbar. Zu Beginn war ich auch zufrieden. Der Termin für die Probefahrt ging schnell und unkompliziert, und Herr Rössiger wirkte auf mich nett und professionell. Nach der Probefahrt unterschrieb ich den Kaufvertrag und konnte den Wagen drei Tage später abholen (Ende Oktober). Nach etwa 5 Wochen gab es das erste Problem: Ein Reifen verlor Luft. Die Aussage von Herrn Rössiger dazu war: „Das ist Verschleiß oder du bist irgendwo reingefahren.“ In der Werkstatt, in der ich einen neuen Reifen aufziehen ließ, konnte jedoch keine Beschädigung festgestellt werden. Eine genaue Ursache konnte wegen des von mir verwendeten Dichtmittels, mit dem ich notdürftig nach Hause gekommen bin, nicht mehr festgestellt werden. Eine weitere Untersuchung hätte so viel gekostet wie der Reifen. Das zweite Problem trat kurz nach Weihnachten auf: Ich blieb mit dem Wagen liegen, die Starterbatterie war defekt. Wieder hieß es: „Das ist Verschleiß.“ Hier hätte ich mir gewünscht, beim Kauf darauf hingewiesen zu werden, dass die Batterie bereits älter ist. Ich hatte leider nicht nachgefragt, wie gesagt das erste Mal ein Auto gekauft. Das dritte Problem: Im Mai stellte ich fest, dass die Klimaanlage nicht richtig kühlt. Da es lange kalt war und ich die kurze Strecke zur Arbeit oft mit offenem Fenster gefahren bin, fiel es mir vorher nicht auf. Wegen meines Urlaubs meldete ich mich erst im Juni bei Herrn Rössiger. Die Klimaanlage musste lediglich neu befüllt werden,was mir Herr Rössiger erneut als Verschleiß verkaufen wollte. Hier habe ich aber auf seine Pflicht der Gewährleistung( gem. § 477 Abs. 1 BGB ) beharrt. Als ich das Thema ansprach, reagierte Herr Rössiger leider sehr aufbrausend. Wir konnten uns zwar einigen, trotzdem habe ich Lehrgeld bezahlt und werde dort kein weiteres Fahrzeug kaufen.

Der Erstkontakt, die Beratung und die Probefahrt verliefen hervorragend. Alles, was im Vorfeld zugesagt wurde, hat Herr Rössiger zuverlässig umgesetzt. Auch nach dem Kauf war er stets erreichbar und hat alle Fragen kompetent beantwortet. Ich bin rundum zufrieden und kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich bin rundum zufrieden mit Rössiger Automobile! Der gesamte Ablauf – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Kauf – war einfach, schnell und absolut zuverlässig. Alles lief reibungslos und transparent ab. Besonders positiv hervorheben möchte ich auch die Betreuung nach dem Kauf: Auch bei Fragen und kleineren Anliegen wurde sich aufmerksam und kompetent gekümmert. Klare Empfehlung!

Habe dort einen Kleinwagen gekauft. Beim Kauf habe ich nachgefragt, ob der Zahnriemen zeitnah gewechselt werden muss, was ganz klar verneint wurde. Da das Scheckheft beim Kauf noch beim vorherigen Besitzer war, sollte mir dies nachgesendet werden. Das wurde auch gemacht, allerdings war das Scheckheft lückenhaft (Inspektionseintragungen etc. wurden nicht unterschrieben). Ca. ein Monat nach Kauf ließ sich ein Außenspiegel nicht mehr einfahren, zusätzlich wurde bei den Reifendrucksensoren immer eine Fehlermeldung angezeigt (Zurücksetzung des Kontrollsystems hat nicht geholfen). Herr Rössiger hat beide Fehler nach längerer Diskussion im Rahmen der Gewährleistung übernommen. Nach Durchsicht des Autos durch einen befreundeten KFZ-Mechaniker wurde mir bestätigt, dass der Zahnriemenwechsel absolut fällig ist. Ford schreibt bei dem Wagen einen Wechsel nach 10 Jahren vor, vor allem, da der Zahnriemen im Öl liegt. Da ich in Sachen Autos absolut kein Experte bin, war das für mich beim Kauf nicht vorherzusehen. Ein seriöser Autoverkäufer hätte das Thema ehrlich kommuniziert. Der Kommentar von Herrn Rössiger war nur: "Ist doch klar, dass die Werkstätten sagen, dass der Zahnriemen gewechselt werden muss. Die wollen doch auch ihr Geld verdienen". Alles in allem total unzufrieden mit dem Verkäufer, weshalb ich ein Autokauf bei "Rössiger Automobile" definitiv nicht empfehlen kann.

Habe dort ein Auto gekauft und das alte Auto zu einem fairen Preis ohne Umstände in Zahlung gegeben. Verkaufsanzeige /Beschreibung und Zustand des Autos haben zu 99% übereingestimmt. SEHR freundliche, unkomplizierte, seriöse Geschäftsabwicklung und vorhergehender Kontakt. Alle Zusagen eingehalten!!! Wenn ich wieder ein Auto brauche, werde ich mich sicher positiv an Rössinger erinnern und schauen, was er auf Lager hat, oder besorgen kann. 100 % Weiterempfehlung Grüße

Wir haben Herrn Rössiger Montags angerufen und für Mittwochs eine Probefahrt vereinbart, sind dann trotzdem Montag Nachmittag hingefahren. Wir könnten direkt Probefahren und uns das Auto in Ruhe anschauen. Danach dauerte es gerade einmal eine Woche bis wir das neue Auto abholen konnten. Unser altes Auto wurde ohne groß zu handeln in Zahlung genommen. Herr Rössiger weiß was er macht. Schade das wir nicht noch ein Auto kaufen konnten. Wir würden immer wieder zu ihm fahren. Er und seine Kollegin waren sehr fair und freundlich zu uns und zu unserem Dackel. Einfach nur super. Macht weiter so. 👍👍👍

So sollte ein Autohändler sein!!!!! Ruft direkt nach Nichterreichen zurück und ist super freundlich. Alles im Vorraus geklärt und Auto innerhalb von 2 Tagen gekauft und abgeholt!!!!! Immer wieder gern...auch wenn der Weg etwas weit zu ihm war.

Ehrlich! Fair! Transparent! Ich habe ein Fahrzeug bei Rössiger Automobile erworben und war von der Kontaktaufnahme bis Kaufabschluss hellauf begeistert. Der Preis war fair, die Offenheit tadellos. Es wurden Arbeiten am Auto vor Übergabe übernommen. Genauso war die Zulassung inklusive Wunschkennzeichen, sowie ein voller Tank bei Übergabe inkludiert im Preis und Teil des Services. Jederzeit wieder und nochmal vielen Dank!