Auto Brucker GmbH, Škoda Vertragshändler und Servicepartner

Ich bin wirklich mehr als zufrieden. Habe nun mein zweites Auto von dem Autohaus und es lief alles reibungslos. Versprochenen wird eingehalten, Kundenservice groß geschrieben. Die Beratung ehrlich, transparent und fair und meinen Bedürfnissen sowie Wünschen angepasst. Hier ist die Beratungsqualität von Herrn R.Müller besonders zu erwähnen. Ein top Berater. Aber auch alle anderen Mitarbeiter sind freundlich und Hilfsbereit. Ich fühle mich dort wohl und wollte dies an dieser Stelle mal gesagt haben.

Bin heute zu Waschstraße gefahren. Ich bin wie immer NORMAL gefahren. Als ich wartete da vor mir noch ein Auto in der Waschstraße war stand plötzlich eine Mitarbeiterin an meinem Auto. Ich machte das Fenster runter und wurde gleich scharf angefahren, das dies keine Rennstrecke wäre. Als ich sagte ich wäre normal reingefahren wurde ich gleich wieder angemotzt. Schließlich ist das ein Firmengelände und hier wären viele Kinder. In einem Ton de für mich total unangebracht war. Sie sollten doch lieber mal ans Telefon gehen oder Ihre Kunden vorne im Verkauf begrüßen. (Waren mal vor längerer Zeit drin, wurden nicht beachtet, sodass wir wieder gegangen sind und haben dann woanders ein Auto gekauft) Selbst WENN ich zu Schnell gewesen wäre, hätte man das auch in einem anderen Ton sagen können. Tja werde mir jetzt wohl eine andere Waschstraße suchen und Tanken werde ich dort jetzt auch nicht mehr. DER TON MACHT DIE MUSIK

Super Service und sehr nette Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen. Haben mir kurzfristig sehr geholfen, obwohl sie keine Termine mehr frei hatten. Haben mich sogar noch zum Hotel rumgefahren. Kann ich nur empfehlen!

Wir waren auf dem Weg von Berlin nach Italien und hatten plötzlich Bremsprobleme. Wir wurden sehr schnell, sehr kompetent und vor allem sehr freundlich geholfen und konnten sofort wieder fahren. Vielen Dank.

Mit dem Service vor Ort und den Mitarbeitern bin ich seit Jahren zufrieden. Allerdings ist die telefonische Erreichbarkeit ab 17 Uhr, obwohl das Autohaus noch eine Stunde geöffnet hat, regelmäßig eine Katastrophe.

5,0 ***** Freundlicher, familiärer und toller Kontakt. Gebrauchtfahrzeug war in einem super Zustand. Eine kleine Beanstandung wurde sofort behoben. Brief + Schein wurden vertraulich zu mir versendet, um es entspannt anzumelden, ohne sich den Kopf zu zerbrechen wie man das Fahrzeug nach Hause bekommt. Weiter so und Daumen hoch👍

Auch bei diesen Wechseln unsere Fahrzeuge, wieder unglaublich! Herr Schreiner uns bestellt, von wegen Änderungen und Halbleiterproblemen und so. Da sag ich ich immer wieder: Einmal mit Profis arbeiten! Alles perfekt gelaufen und Auto auch schon da! Schade das Er im Urlaub war bei der Übergabe. Aber, alles Top gelaufen!

Sehr zu empfehlen! Ich möchte mich an der Stelle noch einmal beim Autohaus Räthel bedanken und natürlich bei Hr. Schreiner. Absolut super wie alles gelaufen ist gerade in nicht so optimalen Zeiten. Danke für das starke Angebot und das super Auto, wir empfehlen gerne weiter.