Scherer - Škoda

Wir haben bei Herrn Gessner einen Skoda Octavia gekauft und sind sehr zufrieden. Vom ersten Gespräch bis zur Übergabe hat alles super geklappt. Herr Gessner war immer sehr freundlich, hilfsbereit und hat sich Zeit genommen, alles verständlich zu erklären. Man hat sich einfach gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für den tollen Service – wir kommen gerne wieder!

Toller Service, Herr Jungert war sehr sympathisch und zuvorkommend! Wir freuen uns sehr auf das neue Auto!

Seit am Freitag habe ich mein neues Leasing Fahrzeug. Ich habe es selbst in Wolfsburg abgeholt und das war schon mal ein Erlebnis. Und die Rückfahrt erst, mega... Hiermit sage ich vielen Dank dem Autohaus Schere in Bingen und ganz besonders Herrn Burhan Sarikaya, der mich gut betreute. Sandra

Wir danken Herrn Lauterbach für seinen Einsatz . Egal wann egal was er war immer zu erreichen und konnte uns immer helfen. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Skoda Familie Sagir

Auto kaputt! Die Suche nach einem Neuen begann. Viele Automarken und Autohändler später habe ich einen Golf beim Autohaus Scherer gefunden. Schon ziemlich entnervt von vielen Telefonaten und Gesprächen mit zahlreichen Autoverkäufern (keine Frauen), die das Wort Service wohl noch nicht einmal schreiben können, hatte ich mit Herrn Jungert vom Autohaus Scherer (Bereich Gebrauchtwagen) in Bingen Kontakt. Zusammengefasst: Freundlich, kompetent, nimmt sich Zeit, erklärt! Also, wer ein Auto sucht, der oder dem kann ich nur empfehlen, sich an Herrn Jungert zu wenden.

Bin seit dem Kauf meines Fahrzeuges 2017 in diesem Autohaus auch in der Werkstatt. Egal mit welchen Problemen oder Fragen ich an die Mitarbeiter herangetreten bin, es gab stets eine schnelle, sachdienliche und kompetente Beratung. Alle Termine die Wartung, Reparatur oder Inspektionen betreffend konnte ich schnell und unkompliziert vereinbaren. Die Leistung der Mitarbeiter bei der Durchführung Top und Service kein Fremdwort. Auch das Preis/Leistungsverhältnis finde ich angemessen. Ich kann dieses Autohaus und die Werkstatt nur empfehlen.

Ich bin hier im Zwiespalt. Der Verkäufer Freeland ist absolut empfehlenswert! Top Beratung, absolut freundlich! Nun kommt das ABER. Bei der Abholung vom gekauften Auto ist der Dachhimmel schwarz, obwohl das Auto gerade vom Aufbereiter kommt. Außerdem ist der Tank komplett leer! Reichweite 0km! Herr Freeland hat sich um beides aber direkt gekümmert. Trotzdem ärgerlich, da die Abholung rund 45 Minuten länger dauerte. Auf der Heimfahrt nach 15 km, trotz ausführlichem Werkstatt-Check, meldet das Auto zu wenig Reifendruck. Auf allen Reifen 0,3 Bar zu wenig. Fehler können passieren, aber das waren einige zu stark gehäuft. EDIT: Das Fahrzeug wurde für einen Check abgeholt. Um 18:30 war es immer noch nicht wieder da. Am Telefon wurde mir dann gesagt, dass das Auto nicht fertig sei. Ich musste dann kurzfristig schauen, wie ich am nächsten Tag zur Arbeit komme.... Ich hatte mich dann beschwert und sollte einen Rückruf bekommen, auf diesen warte ich heute noch. Auch ein zweiter Mitarbeiter wollte die Vorfälle aufarbeiten und sich nach 2-3 Tagen melden. Selbst einige Wochen später ist dies immer noch nicht passiert! Zuverlässigkeit und Sorgfalt bleibt hier leider zu wünschen übrig.

Wir wurden von unserem Verkaufsberater, Herrn Ivancevic, sehr kompetent, ausführlich, ehrlich, geduldig und ergebnisoffen beraten. Mit seiner Hilfe konnten wir problemlos das zu uns passende Fahrzeug finden. Der Service ab unserer Kaufentscheidung bis zur Übergabe des Autos war stets problemlos, kundenfreundlich und zügig. Fazit: Im Bereich Beratung und Abwicklung können wir die Skoda-Abteilung in Bingen nur weiterempfehlen!