Duman Automobile

Erstelle eine positive Kundenrezensionen bei einem Autokauf von einem Ford Ranger. Das Autohaus Heisst Duman Schreiben Ich habe vor Kurzem meinen neuen Ford Ranger beim Autohaus Duman gekauft und bin rundum begeistert! Von der ersten Beratung bis zur finalen Übergabe lief alles absolut professionell, transparent und freundlich ab. Das Team vom Autohaus Duman hat sich viel Zeit genommen, alle meine Fragen ausführlich beantwortet und mich ehrlich sowie kompetent beraten. Man merkt sofort, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Der Ford Ranger selbst ist einfach ein Traum – kraftvoll, zuverlässig und optisch ein echtes Highlight. Die Übergabe war perfekt vorbereitet, das Fahrzeug stand geschniegelt und geschniegelt zur Abholung bereit, und sogar kleine Details wurden erklärt. Besonders hervorheben möchte ich die angenehme, familiäre Atmosphäre im Autohaus. Man fühlt sich willkommen und gut aufgehoben – kein Druck, keine Hektik, sondern ehrliche Beratung auf Augenhöhe. Ich kann das Autohaus Duman uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort ein Fahrzeug kaufen. Vielen Dank für dieses tolle Kauferlebnis! Kein meuwao Ich habe vor Kurzem meinen Ford Ranger beim Autohaus Duman gekauft und bin absolut zufrieden. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe war alles hervorragend organisiert. Die Beratung war ehrlich, kompetent und ohne jeglichen Druck. Man hat sich viel Zeit genommen, um alle Fragen ausführlich zu beantworten und auf meine Wünsche einzugehen. Der Ford Ranger überzeugt mich jeden Tag aufs Neue – leistungsstark, komfortabel und optisch ein echtes Highlight. Die Übergabe verlief reibungslos, das Fahrzeug war perfekt vorbereitet und alle Funktionen wurden verständlich erklärt. Besonders positiv hervorzuheben ist die freundliche und kundenorientierte Atmosphäre im Autohaus Duman. Hier fühlt man sich wirklich gut aufgehoben. Ich kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort ein Fahrzeug kaufen.

Ich habe hier im Dezember 25 mein Wunschauto, einen Toyota Proace Verso erstanden. Die vielen überschwänglich positiven Rezessionen hatten mich anfänglich etwas misstrauisch werden lassen, aber mal hinfahren und gucken schadet ja nichts. Vor Ort wurde ich freundlich empfangen, aber in keinster Weise bedrängt oder zu irgendetwas überredet. Mir wurden die Schlüssel ausgehändigt so das wir uns in Ruhe einen ersten realen Eindruck vom Fahrzeug machen konnten. Nach einer kurzen Probefahrt stand unser Entschluss fest dieses Auto zu erwerben. Also ging es in kurze, sachliche Verhandlungen (mein derzeitiges Gefährt wurde angekauft) und kurze Zeit später stand der Toyota zur Abholung bereit. Dann kam der Grund für die verspätete Bewertung: Bereits auf der Heimfahrt zum 165km entfernten Wohnort ging eine Motorkontrolleuchte an. Also kurzer Anruf bei Herrn Duman jun.:" evtl ist die Batterie nicht richtig geladen" also Fahrt fortgesetzt, da das Auto keinerlei Aussetzer hatte. Da der Fehler selbst nach mehreren Hundert Kilometern nicht verschwinden wollte, ging es nach kurzer Rücksprache in eine örtliche Toyota-Werkstatt. Hier wurden einige Fehler direkt ausgemerzt aber ein, leider sporadischer, Fehler blieb hartnäckig. Nach ein paar terminlichen Verzögerungen und krankheitsbedingten Ausfällen meinerseits, brachte ich das Auto zurück nach Bischofsheim um der Firma Duman die Gelegenheit zur Nachbesserung zu geben. Wobei ich dem Autohaus Duman nie einen Vorwurf machen konnte und auch nicht wollte, weil es sich um ein gebrauchtes Fahrzeug mit 140.000 km Laufleistung mit der dementsprechenden "Vorgeschichte" handelte! Hier wurde aber der persönliche Ehrgeiz vom Seniorchef geweckt, der keine Möglichkeit ausgelassen und keinerlei Kosten gescheut hat um, mit seinen Worten " Die Kuh vom Eis zu kriegen"! 2mal wurde mir das Fahrzeug zurückgegeben aber jeweils nach kurzer Fahrt trat ein anderer Fehler auf. Selbst erfahrene Toyota Werkstätten konnten den Fehler nicht lokalisieren! Nun bin ich eine sehr gelassener, ruhiger Mensch aber irgendwann war auch meine Geduld am Ende. Mir wurde ein Ersatzfahrzeug überlassen und Herr Duman sen. nahm die Herausforderung an, "jetzt erst recht" Meine Geduld und seine Beharrlichkeit bei der Fehlersuche sollte belohnt werden: heute konnte ich endlich ein fehlerfreies Auto in Empfang nehmen. Letztendlich darf ich sagen das die Fa. Duman sich stets Ihrer Verantwortung bewusst war, das sie mir einen fehlerfreien Gebrauchtwagen verkaufen sollten. Trotz der mittlerweile beträchtlichen Kosten für die Firma, wurde ich stets freundlich behandelt und mit Bildern und Nachrichten auf dem laufenden gehalten, Einfach TOP ! Dafür Danke an das gesamte Team der Fa. Duman mit dem Wunsch das es mehr solche stolzen, ehrlichen und freundlichen Händler geben sollte!

Ich habe einen BMW X3 gekauft,bin sehr zufrieden. Tolle Beratung ,Super Ablauf, angenehme Gespräche. Besonders: sie haben sich Zeit genommen. Bin vom Bodensee angereist und habe ein gutes Auto gefunden. Nach 5 Monaten hatte ich am Auto einen Schaden, welcher über die 12 Monate Garantieleistung der Automobile Duman beglichen werden sollte. Duman lehnte es ab, die Leistung zu begleichen . Ich bleibe nun auf dem Schaden sitzen. Also am Besten keine Autos bei Duman kaufen, ihr bekommt keine Garantieleistungen erstattet, er hat 100 Ausreden. Mein Rat keine Autos bei Duman kaufen.

Es tut mir leid, diese Bewertung schreiben zu müssen, denn Herr Dumon war während des gesamten Kaufprozesses wirklich außerordentlich freundlich und professionell. Nachdem das Fahrzeug jedoch mit einem defekten Panoramadach ankam, habe ich ihn 15 Tage lang schriftlich und telefonisch kontaktiert. Bis auf den ersten Tag, an dem er mir versicherte, sich darum zu kümmern, reagiert er seither auf keine meiner Nachrichten oder Anrufe mehr. Es handelt sich um ein Mercedes GLE Coupé, für das ich einen beträchtlichen Betrag bezahlt habe, und nun stehe ich da, weil sich das Unternehmen nicht nur weigert, die Verantwortung zu übernehmen, sondern auch keinerlei Reaktion mehr erhält. Vor dem Kauf verlief alles schnell und unkompliziert; nachdem ich bezahlt hatte, reagierte Herr Dumon, wie bereits erwähnt, leider nicht mehr. Es fehlten auch die vorderen Fußmatten, die recht teure AMG-Matten sind. Er meinte, ich solle sie selbst kaufen, er würde sich darum kümmern. Wie gesagt, ich war sehr enttäuscht, weil er sagte, er sei sehr beschäftigt und habe keine Zeit. Und wie gesagt, er hat sich danach nie wieder gemeldet.

Man bekommt ein Rundumsorglospaket wenn man bereit ist zu Kaufen. Ich wusste was ich wollte und habe vom ersten Telefonat an alle Informationen bekommen die mich Interessiert haben. Von Hintergrundinformationen vom Fahrzeug über eine Probefahrt und noch ein paar Extras die mir wichtig waren wurde inklusive Zulassung und TÜV Neu alles super schnell erledigt. Ich habe den Wagen jetzt seit zwei Wochen und bin immernoch sehr Zufrieden mit der gesamten Abwicklung vor Ort. Vater und Sohn sind sehr Sympathisch und Verbindungsfreudig, man kommt direkt ins Gespräch und fühlt sich familiar Aufgehoben und nicht nur als ein Kunde von vielen. EMPFEHLENSWERT.

Ein wirklich hervorragender Autohändler! Es wurde sich unglaublich viel Mühe gegeben und das Fahrzeug wurde mir in einem perfekten Zustand übergeben. Selbst nachträgliche Sonderwünsche wurden ohne Probleme und mit großer Sorgfalt erfüllt. Das gesamte Team ist äußerst sympathisch, freundlich und sehr kompetent. Man fühlt sich vom ersten Moment an gut beraten und bestens aufgehoben. Ich würde jederzeit wieder ein Auto bei der Familie Dumam kaufen und kann diesen Händler uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ich bin wirklich sehr zufrieden. Vom ersten Moment an wurde mir in allen Belangen sehr geholfen. Besonders möchte ich mich bei Herrn Yasin für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und professionelle Betreuung bedanken. Die Fahrzeuge sind wirklich sehr gut und von hoher Qualität, außerdem gibt es eine große Auswahl. Die Übergabe des Fahrzeugs erfolgte sehr sorgfältig und problemlos. Ich kann das Autohaus mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Fatih Gürel

Wir haben unser Traumauto bei Duman Automobile gekauft. Ein großes danke an die Herren Duman, die uns bei jeder Frage behilflich wurden. Viel Erfolg und bis zum nächsten neuen Auto.