Manfred Kleinhenz 24h - Abschleppservice

Nach einer Fahrzeugpanne auf der Autobahn wurde das Fahrzeug von den netten Mitarbeitern der Firma beborgen und in die Werkstatt gebracht. Da wurde mir vom Chef unkompliziert weitergeholfen in dem er mir ein Ersatzauto zur Verfügung stellte . So konnte ich recht schnell meine Fahrt fortsetzen. Ich möchte noch einmal recht herzlich bei Ihnen bedanken.

Die hohe Kompetenz und Ehrlichkeit hat mich zutiefst beeindruckt. Wir hatten eine Panne auf dem Weg nach Hause mit unsere 6-jährigen Tochter an Board. Nach einem kurzen Telefonat mit Herrn Kleinhenz, hatten wir genauste Anweisungen (sehr viel bessere als von dem Fachhändler unsere Automarke). Uns wurde schnell, mit Menschenverstand und hoher Expertise weitergeholfen. Unfassbar dankbar, dass wir eine schnelle und richtig gute Lösung hatten und am selben Abend noch sicher nach Hause gekommen sind.

Am Freitag wurde uns bei einer Autopanne innerhalb von 15 Minuten ein Abschleppdienst geschickt. Wir waren auf der Heimreise, noch 300 km vor uns. Leihwagen prompt verfügbar, wir konnten unsere Heimreise antreten. Wie versprochen war das Auto am Dienstag repariert. Chef und Mitarbeiter sehr freundlich, vielen Dank für eure Hilfe. Fam. Huber aus Wolnzach

Ich bin wirklich mehr als zufrieden! In einer ohnehin stressigen Situation war vor allem das Personal einfach herausragend. Der Fahrer war unglaublich freundlich, ruhig und hilfsbereit – man hat sofort gemerkt, dass hier Profis am Werk sind, die ihren Job nicht nur können, sondern auch mit viel Engagement ausüben. Besonders beeindruckt hat mich, wie aufmerksam und respektvoll ich behandelt wurde. Alles wurde verständlich erklärt, und es wurde sich wirklich Zeit genommen, um mir die Situation so angenehm wie möglich zu machen. Diese menschliche Art macht einen riesigen Unterschied! Natürlich lief auch alles organisatorisch schnell und reibungslos, aber das Personal ist hier ganz klar das Highlight. So einen Service erlebt man selten – absolute Empfehlung!

Mit plattem Reifen wurde ich gleich nach der Meldung bei BMW von Manfred Kleinhenz angerufen, über die Dauer informiert und zum vereinbarten Zeitpunkt abgeholt. Er hat mir den Reifen und ein Zimmer reserviert. Der Kfz-Betrieb arbeitet professionell und macht einen seriösen Eindruck. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und Kunden orientiert. Herzlichen Dank für die Unterstützung!