Rhön Motors by Mateja Automobile

Ich kann Herrn Ralph Mateja uneingeschränkt empfehlen. Ich habe bei ihm ein Fahrzeug der Oberklasse (Baujahr 2012, mit hoher Laufleistung) gekauft. Von Anfang an hat er mich offen und ehrlich darauf hingewiesen, dass er für ein so altes Auto mit dieser Laufleistung keine Garantie übernehmen könne. Das fand ich vollkommen nachvollziehbar und habe sogar freiwillig schriftlich auf eine Garantie verzichtet. Während dem Kauf stellte sich beim TÜV heraus, dass die hydraulischen Stoßdämpfer möglicherweise defekt sind. Herr Mateja bot mir an, den Kauf rückgängig zu machen, doch ich entschied mich, das Fahrzeug trotzdem zu behalten. Später bestätigte mir eine Fachwerkstatt, dass die Stoßdämpfer bald wirklich ersetzt werden sollten. Herr Matera hat daraufhin selbst vorgeschlagen, das Auto zu ihm zu bringen, und über Wochen hinweg versucht, passende Ersatzteile zu beschaffen. Leider waren nur sehr teure Originalteile verfügbar. Trotzdem erklärte sich Herr Matera – obwohl bereits über drei Monate seit dem Kauf vergangen waren und ich von Beginn an auf jede Garantie verzichtet hatte – bereit, den Vertrag aufzulösen und mir den kompletten Kaufpreis zu erstatten. Ich habe in der Vergangenheit viele Erfahrungen mit verschiedenen Autohändlern gemacht, die meist negativ waren. Herr Mateja ist jedoch ein seltenes Beispiel für einen wirklich professionellen, ehrlichen und kundenorientierten Autohändler. Uneingeschränkte Empfehlung!

Herr Mateja ist sehr nett, zuverlässig, antwortet schnell und er ist vor allem ehrlich. Beantwortet auch nach dem Kauf noch Fragen zum Auto. Kann ich nur weiter empfehlen 👍

Mit Abstand der ehrlichste, zuverlässigste und ordentlichste Autohändler den ich je kennengelernt habe. Er zeigte mir jeden kleinen Mangel am Fahrzeug auf, Dinge die ich nicht mal als Mangel sondern als normale Gebrauchsspur empfand. Es gab bei mir privat plötzliche Komplikationen bzgl. der Kaufsumme. Herr Mateja löschte das Fahrzeug trotzdem aus Mobile weil er mir vertraute und mein Interesse am Kauf als ehrlich empfand und nahm schließlich mein Fahrzeug in Zahlung um es mir und meiner Frau zu ermöglichen unser Traumauto kaufen zu können für eine Summe die mir kein einzigstes Autohaus vorgeschlagen hat, die ich von Privat angeboten bekommen habe. Dieser Mann ist alte Schule, loyal und ehrlich. Ich empfehle ihn an alle meine Freunde und Bekannten und an jeden der ein ehrliches Auto sucht. Wir sind dir so dankbar und werden uns bald revanchieren! Du bist der Beste und 5 Sterne sind zu wenig um dich richtig bewerten zu können!

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Autokauf bei Herrn Mateja. Wir wurden sehr gut beraten und auch unser altes Auto wurde in Zahlung genommen. Herr Mateja hat sich um die An- und Abmeldung der Autos gekümmert, was für uns sehr bequem war. Er hat uns versprochen zu einem späteren Zeitpunkt noch die Bremsen zu erneuern, obwohl das Auto auch in dem Zustand durch den TÜV gekommen ist und hat sich an sein Versprechen gehalten. Wir können Rhön Motors auf jeden Fall weiterempfehlen! Vielen Dank an Ralf :)

Ich habe lange nach einem neuen Auto gesucht. Bei Herrn Mateja habe ich mich Mega gut aufgehoben gefühlt. Von A-Z wurde hier, auch aus der Ferne, sehr vertrauensvoll kommuniziert. Jeder Schritt wurde mitgeteilt. Alles hat sehr gut und schnell geklappt. Ich wurde sogar vom Zug abgeholt. Was ein netter Service. Das Auto ist super. Vielen herzlichen Dank. Gerne wieder.

Finger weg! Nur Ärger und Aufwand. Interesse nur am Verkauf. Erste Instanz freundlich, seriös, bei sämtlichen Problematik nicht zu erreichen, auf allen Kanälen, monatelang. Gewährleistung und zugesicherte, unterzeichnete Vertragsinhalte ein Fremdwort. Vereinbarung werden trotz Zusagen nicht gehalten. Nun bin ich genötigt den Anwalt einzuschalten. Selbstverständlich wird der Verkäufer versuchen sich hier alles zurechtzudrehen um den Schein für künftige Käufer aufrecht zu erhalten. Vertraut den wenigen schlechten Rezensionen, dass hätte auch ich tun sollen!

Absolut vertrauenswürdig. Topp Service. Herr Mateja lebt seine Leidenschaft und ist ein super ehrlicher, netter Mensch. Wir haben einen Porsche ohne Probefahrt bei ihm gekauft. Da wir uns mit Porsche nicht auskannten, war es für Herrn Mateja absolut in Ordnung, dass wir durch eine Prüfstelle das Auto checken ließen und er unterstützte diesen Prozess total. Er hat uns über jeden weiteren Schritt informiert. Wir hatten das große Glück, dass Herr Mateja 1 Stunde von unserem Zuhause ein Auto abgeholt hat und uns ein wunderschön aufbereitetes Fahrzeug auf dem Hänger lieferte. Alles andere als selbstverständlich, da das für ihn mindestens 3 Stunden Mehraufwand bedeutet hat. Unser neues Auto läuft topp und ist ein Traum. Wir würden jederzeit wieder ein Auto bei ihm kaufen.

Herr Mateja ist sehr ehrlich, freundlich und hilfsbereit. Man hat das Gefühl er will nicht "nur" Verkaufen, er möchte das der Kunde zufrieden ist. In meinem Fall war wirklich viel Interesse anderer Kunden, auch in meinem beisein. Ich schätze Herr Mateja hätte das Auto schon 5 mal Verkaufen können, hat sich jedoch wie Vereinbart an unseren Übergabe Termin gehalten. Wir sind zufrieden und würden jederzeit wieder dort kaufen.