Autohaus Köppl GmbH & Co.KG

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin mit der Werkstatt im Autohaus Köppl rundum zufrieden. Obwohl ich einen Mercedes fahre und das Autohaus eigentlich auf Audi, Škoda und Volkswagen spezialisiert ist, wurde mir sofort und unkompliziert geholfen. Ursprünglich war ich für einen Service in der Werkstatt. Dabei wurde festgestellt, dass zwei Schläuche am Turbosystem defekt waren. Bevor etwas repariert wurde, hat man mich sofort informiert und nach meiner Zustimmung gefragt. Ich fand es sehr positiv, dass alles transparent mit mir abgesprochen wurde. Ein paar Tage später trat dann plötzlich ein Problem mit der Batterie auf. Ich konnte direkt vorbeikommen und es wurde schnell festgestellt, dass die Lichtmaschine defekt war. Auch hier wurde mir zügig und kompetent geholfen. Das gesamte Team war jederzeit freundlich, kompetent und hilfsbereit. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt und wurde über alle Arbeiten und Kosten transparent informiert. Vielen Dank an das gesamte Team – so stellt man sich guten Service vor. Ich kann die Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen, auch wenn man, wie ich, einen Mercedes fährt.

Im Urlaub vor Ort ging etwas an meinem VW kaputt. Obwohl es also sehr spontan war, wurde mir sofort geholfen und ein Reparaturtermin noch in der selben Woche vergeben. Alles war zur vollen Zufriedenheit: ein sehr nettes Team, Ersatzwagen für einen sehr fairen Preis, Reparatur und Erläuterung vorbildlich. Sehr zu empfehlen, ich würde immer wiederkommen!

Top Werkstatt! Seit Jahren stets gut, ehrlich und kompetent betreut! Ein Rund-Um-Sorglos-Paket für alles was unsere Fahrzeuge angeht und das seit Jahren. Ein großes Danke an dieser Stelle für den tollen Service rund um alle unsere Anliegen! Autohaus ist Vertrauenssache und das ist hier gerechtfertigt!

Bei meinem Audi ging die Motorkontrolleuchte an und ich bin einfach auf gut Glück zum Autohaus Köppel gefahren. Dort wurde mir auch ohne wenn und aber gleich geholfen und der Fehlerspeicher wurde ausgelesen. Ich hatte ein Problem mit der Drosselklappe. Dort beim Autohaus haben sie mir den Fehler gelöscht und meinten ich sollte das beobachten und wenn der Fehler wieder auftaucht bei Ihnen erneut vorbei kommen. Wie der Teufel will, ist der Fehler mach kurzer Zeit wieder anhand der Motorkontrolleuchte wieder aufgetaucht. Ich habe angerufen und trotz voller Auftragsbücher sehr schnell einen Termin bekommen und mein Auto wurde repariert. Dem Mechaniker ist dann noch der Kühlwasserverlust aufgefallen und meinte ob er der Kühlerschlauch gleich mitbestellen sollte. Ich habe dem natürlich zugestimmt und ca 1 Woche später ( 15.04.26 ) kam det Anruf das mein Kühlerschlauch gekommen ist. Ich habe wieder trotz voller Auftragsbücher gleich am nächsten Morgen 16.04.26 einen Termin bekommen und man hat mein Auto zwischen geschoben. Um 15 Uhr habe ich dann den Anruf bekommen, dass mein Auto fertig ist. Ich habe mich richtig gut Aufgehoben gefühlt und hatte immer gleich den richtigen Ansprechpartner vor Ort. Mein Dankeschön geht an das gesamte Team des Autohaus Köppel, die immer einen sehr freundlichen und professionellen Eindruck vermittelt haben. Ich kann dieses Autohaus nur wärmstens weiterempfehlen und leider kann man nur 5 Sterne vergeben. Wirklich alles TOP von A bis Z Ihr habt dadurch einen neuen Kunden bekommen. Danke für den Reibungslosen Ablauf Beste Grüße Markus ( Audi A4 )

Unser Jahresendurlaub in Bischofswiesen fand keinen guten Anfang, da das rechte Vorderrad durch eine Blessur so stark beschädigt wurde, dass er nicht mehr funktionstüchtig war. Ein Anruf am nächsten Morgen im Autohaus Köppl, ließ die Stimmung wieder steigen, da uns hier, nun schon zum zweiten Mal schnell, unkompliziert, kompetent und äußerst freundlich geholfen wurde. Ein besonderes Lob an den Chef, der selbst noch mit schraubt und ein äußerst freundlicher und ehrlicher Mensch ist. Ein absolutes Top Autohaus. Daür vergeben wir 5 Sterne. Herzlichen Dank!

Wir hatten im Urlaub ein Problem mit der Gasanlage unseres Californias. Trotz der Kurzfristigkeit unseres Anliegens haben wir sofort einen Termin bekommen und die Reparatur wurde nach Teilebestellung gleich am nächsten Tag duchgeführt. Die Reparatur und der Service waren überragend. Wir sind begeistert und möchten uns auf diesem Wege noch einmal für die schnelle Hilfe und den freundlichen Umgang bedanken.

Gebrauchtfahrzeug bei diesem Autohaus gekauft. Schon damals lief die gesamte Gewährleistungsabwicklung absolut reibungslos und kundenorientiert ab. Jetzt – viele Jahre später – hatte ich eine Anfrage zu den damaligen Unterlagen. Trotz der langen Zeitspanne wurden mir die Dokumente noch am selben Tag unkompliziert und vollständig zur Verfügung gestellt. Das nenne ich echten Servicegedanken. Großen Respekt an das Autohaus und das Team: Die 350 Kilometer Anfahrt haben sich mehr als gelohnt. So wünscht man sich Kundenbetreuung – zuverlässig, hilfsbereit und professionell. Klare Weiterempfehlung für das Autohaus Köppl!

Der Kontakt zum Händler war immer sehr freundlich, vertrauenswürdig, schnell und unkompliziert. Wir haben unser Auto liefern lassen. Die Organisation hat bestens funktioniert. Alle Absprachen wurden eingehalten. Jederzeit wieder!