Autohaus Löffler GmbH

Wir hatten eine Panne und wurden zunächst schnell abgeschleppt. Die Ursache war eine defekte Zündspule, die laut Autohaus zeitnah ausgetauscht wurde. Bereits am nächsten Tag konnten wir unser Fahrzeug wieder abholen. Leider stellte sich anschließend heraus, dass die falsche Zündspule eingebaut worden war. Dadurch kam es immer wieder zu Fehlzündungen, wodurch letztendlich die Zündkerzen beschädigt wurden und die neu eingebaute Zündspule ebenfalls wieder kaputtging. Daraufhin haben wir unser Fahrzeug in einer anderen Werkstatt überprüfen lassen. Dort wurde festgestellt, dass tatsächlich eine falsche Zündspule verbaut worden war. Es mussten erneut neue Zündkerzen sowie die korrekte Zündspule eingebaut werden. Seitdem funktioniert das Fahrzeug wieder einwandfrei. Da wir nun dieselbe Reparatur zweimal bezahlen mussten, haben wir das Autohaus Löffler kontaktiert und um eine Erstattung der entstandenen Kosten gebeten. Leider erhalten wir seit unserer Reklamation keinerlei Rückmeldung mehr. Telefonisch ist niemand erreichbar, und unsere Anfragen werden immer wieder abgewimmelt. Da eine außergerichtliche und unkomplizierte Klärung offensichtlich nicht gewünscht ist, werden wir nun rechtliche Schritte einleiten. Glücklicherweise verfügen wir über sämtliche Nachweise, Rechnungen und Dokumentationen. Zudem haben wir die fehlerhaft eingebaute Zündspule umfassend fotografisch dokumentiert. Ich hatte gehofft, dass sich die Angelegenheit schnell und kundenorientiert lösen lässt. Leider ist das nicht der Fall. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich dieses Unternehmen nicht empfehlen.

Hatte eine Autopanne und wurde innerhalb von 15 Minuten nach dem Anruf direkt abgeschleppt. Sehr sympathisch und super schnell ging alles Vorran. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen. Beide Daumen hoch 👍 👍

Top Service, super hilfsbereit und absolut empfehlenswert! Herr Löffler hat sich um meinen Mitarbeiter, der einen Unfall hatte und abgeschleppt wurde, sehr gut gekümmert und ihn - im Gegensatz zur Versicherung - gut umsorgt und alles organisiert. Auch in der Kommunikation mit mir war alles super zuvorkommend und hilfsbereit. So war eine Abwicklung auch auf Distanz kein Problem! Vielen Dank dafür, so einen Service erlebt man heute selten.

Der Abschlepperdienst vom Autohaus Löffler ist sehr hilfsbereit, nett und kompetent. Hat uns sehr geholfen als wir mit unserem niegelnagel neuen Womo stehen geblieben sind. Sofort verschiedene Werkstätten angerufen und uns hingebracht. Sehr zu empfehlen!!!!!!

Super Service, schnell am Einsatzort gewesen und Herr Löffler war super freundlich. Kann ich nur empfehlen.

Hatte einen Unfall in der Nähe und mein Auto war nicht mehr fahrbereit. Wurde schnell abgeschleppt. Des weiteren wurde ich sehr gut beraten wie das weitere Vorgehen ist. Es wurde keine Mühe gescheut mir so schnell wie möglich einen Ersatzwagen zu besorgen. Die darauf folgenden Reparatur war auch erstklassig. Rundum 5 Sterne von mir in allen belangen. Vielen Dank für diesen super Service

Wir sind mit dem Auto und Wohnwagen auf der A81 liegen geblieben. Das Abschleppen und die Reparatur wurde schnell und unkompliziert erledigt. Absolut professionell und freundlich- wir können diesen Meisterbetrieb nur weiterempfehlen.

Immer wieder zufrieden gewesen mit der Arbeit. Erreichbarkeit ist gut und man kann mit den Leuten einfach reden.