ATU Bitburg

War heute Mittag dort benötigte 2 Heckklappendämpfer. Diese liegen online für 2 Stück ca bei 22 - 25 Euro Preis bei ATU Bitburg 104 Euro, natürlich auch nur auf Bestellung. Das sie 10% teurer sind wäre ok, aber der Preis ist doch ein Witz. Zumindest muss man dort nie mehr nachfragen. Echt der letzte Laden.

Ich bin schon seit Jahren mit meinem PKW bei ATU in Bitburg, Saarstraße, Kundin. Egal, ob Räderwechsel, TÜV, Inspektion, etc. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich. Geben einem immer gute Tipps mit auf den Weg. Zum Termin bekommt man paar Tage vorher eine Erinnerung per SMS und wenn das Auto fertig ist, kommt ebenfalls eine Nachricht, dass das Auto abholbereit ist. Einwandfreier Service. Bei Kleinigkeiten kann man in einem Wartebereich verweilen. 👍 Top-Werkstatt 👍 1A-Mitarbeiter 👍

Hatte online eine Achsvermessung gebucht, wurde daraufhin angerufen und nach dem Grund gefragt. Grund ist, dass der Aggregateträger erneuert worden ist. Daraufhin wurde mir gesagt, dass bei selbsteingebauten Teilen keine Vermessungen mehr gemacht werden und es ja verständlich ist, dass das doof für den Kunden wäre. Keine Frage, ob das privat oder in einer Werkstatt ohne Achsmessstand verbaut worden ist, einfach mit einem „schönen Tag“ das Telefonat beendet. Danke für nichts, ich weiß an welche Kette ich mich in Zukunft nicht mehr wenden werde.

War heute dort um ein Produkt zu kaufen das laut Abfrage auf der Internetseite verfügbar sei. Dort erfuhr ich dann das der Artikel NICHT vorrätig ist, man habe alles zurück geschickt. Super gemacht liebe ATU Mitarbeiter !!!! Also über 40 KM für die Katz

Ich habe über check24 einen Reifensatz inklusive Reifenwechsel in dieser Werkstatt gekauft. Ich wartete zwei Wochen auf den Reifenwechsel, und 40 Minuten vor dem vereinbarten Termin wurde dieser wegen Krankheit eines Mitarbeiters abgesagt. Ich sollte erwähnen, dass ich mir extra einen Tag Urlaub genommen hatte, den ich nun vergeudet habe. Der Mitarbeiter dort sagte mir, er könne die Reifen nur freigeben, wenn wir einen freien Termin in einer anderen ATU-Werkstatt fänden, da der Reifenwechsel ja bezahlt sei. Alternativ könne ich einen anderen Tag wählen und dafür erneut Urlaub nehmen! Ich fand einen Termin in einer anderen Werkstatt, dort wurden meine Reifen gewechselt, und dann stellte ich fest, dass ich die Leistung trotzdem bezahlen musste, weil mein bezahlter Termin nur für die ATU-Werkstatt in Bitburg galt! Ich kann diese Werkstatt nicht empfehlen!