Autohaus Schenk & Eiserfey GmbH - Mazda Vertragshändler

Absoluter Lebensretter in höchster Not – Urlaub gerettet! ​Wir waren am Samstagmorgen auf dem Weg in den Urlaub mit unserem Wohnwagen, als unser Neuwagen plötzlich mit einer Motorstörung im Notlauf stecken blieb. Voller Sorge sind wir beim Autohaus vorgefahren. ​Obwohl der Samstagmorgen personell knapp besetzt war, hat man unser Anliegen sofort ernst genommen und uns unverzüglich geholfen! Das Team hat nicht gezögert, den Fehler direkt am Diagnosegerät ausgelesen, die Ursache (Software-Abstimmung bei Anhängerlast) punktgenau identifiziert und per Getriebe-Software-Update behoben. ​Nach nicht einmal zwei Stunden konnten wir mit einem fehlerfreien Protokoll und angehängtem Wohnwagen beruhigt unsere Reise fortsetzen. ​Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team für die schnelle, kompetente und unglaublich freundliche Hilfe in einer echten Stresssituation. So einen herausragenden Service findet man heute nur noch selten. 5 Sterne reichen hier eigentlich kaum aus!

Empfang is sehr freundlich. Service passt soweit. Wer auf die "Erklär-Bär-Strategie" abfährt, ist hier genau richtig. Ansonsten kann man es auch sein lassen und lieber ein paar Kilometer weiter zum nächsten Mazda Händler fahren (wo dann auch ein offenes & moderneres Klima herrscht und der Fokus auf Zufriedenheit beim Kunden und nicht auf dem "zwischen Daumen & Zeigefinger" liegt).

Angenehmen Kontakt mit Herrn Eiserfey, der MX-5 wurde für mich reserviert, Auto angesehen, Preis in Ordnung, Vertrag gemacht und ein paar Tage später wurde er dann abgeholt. Alles prima geklappt, kann ich nur empfehlen. Viele Grüße

Top Autohaus! Seitdem ich mit meinem Dienstwagen dort gestrandet bin, bin ich überzeugter Stammkunde. Das Team ist engagiert, flexibel und freundlich man fühlt sich jederzeit willkommen, auch ohne Termin. Ideal für Außendienstler wie mich, da der Standort perfekt in mein Gebiet passt. Klare Empfehlung!

Wir haben hier einen gebrauchten Mazda 3 gekauft und sind sehr glücklich mit unserem neuen Auto. Das Auto entsprach zu 100% den Angaben aus der Anzeige im Internet. Das Preis-Leistungsverhältnis in diesem Autohaus ist sehr gut. Wir haben zusätzliche Einbauten an diesem Fahrzeug vornehmen lassen. Insgesamt war die Kaufabwicklung super freundlich und gut organisiert. Wir können dieses Autohaus zu 100% weiterempfehlen und wünschen dem gesamten Team für die Zukunft alles Gute. Familie Thiele

Ich bin seit Jahren Kunde bei diesem Autohaus und kann nur Positives berichten. Die sowohl freundlichen als auch kompetenten Mitarbeiter stehen stets mit Rat und Tat zur Seite. Durchsicht, Updates, Kaufverträge oder Reifenwechsel werden schnell und unkompliziert abgewickelt. Bonuspunkt: Karamellbonbons und guter Kaffee

Ich war schon in sehr Vielen Autohäusern Kunde, war bis jetzt fast immer Unzufrieden. Aber dieses Autohaus ist Spitzenklasse, ich kann mich absolut nicht beschweren. Die Mitarbeiter sind alle sehr Freundlich, immer sehr Gut gelaunt und Lustig. Fragen werden sehr gut und genau Erklärt, sodass es jeder versteht. Bei meinem Neuwagen Kauf in diesem Autohaus, war ich mehr als zufrieden. Ich kann dieses Autohaus nur Empfehlen, sowohl in der Werkstatt auch im Verkauf.

Bin als passionierte Mazda-Fahrerin mit der Betreuung durch das AH total zufrieden. An dieser Stelle mal ein großes Dankeschön an Hr. Wittmann. Er ist seit Jahren ein kompetenter, vertrauenswürdiger Partner in allen Werkstatt-Belangen, der Kundendienst zu 100 % durchführt.