Auto Kili - KFZ Meisterbetrieb GmbH

Wir waren auf dem Weg in den Urlaub und lediglich auf der Durchreise, als unser Auto aufgrund eines Problems mit dem Dieselfilter plötzlich auf der Autobahn liegen geblieben ist. Der ADAC hat uns daraufhin in diese Werkstatt abgeschleppt. Wir wurden dort direkt sehr freundlich und höflich empfangen. Unsere Situation wurde sofort verstanden und das Team hat kurzerhand die laufenden Arbeiten unterbrochen, um sich um unser Fahrzeug zu kümmern. Dank des schnellen, kompetenten und äußerst hilfsbereiten Einsatzes konnte das Problem zügig behoben werden, sodass wir unsere Fahrt anschließend erfolgreich fortsetzen konnten. Ein wirklich hervorragender Service – gerade in einer solchen Ausnahmesituation. Vielen Dank an das gesamte Team für die schnelle Hilfe und die freundliche Betreuung! Absolute Empfehlung!!!

Fragwürdige Qualität zu hohen Kosten. Nach dem Wechseln der Federn (dies wurde zufriedenstellend ausgeführt, aber mit fast 800 Euro sehr teuer) leuchtete die Bremsbelagverschleissanzeige. Nachdem ich dann zuhause das Rad entfernt hatte, bemerkte ich, dass ein Teil des Kabels fehlte (siehe Bild). Wahrscheinlich wurde dieses während der Reparatur beschädigt / abgerissen und dann einfach entfernt. Da ich 350km entfernt wohne (war nur zu Besuch bei Freunden als die Feder brach) ist es leider schwierig das zu reklamieren, finde es aber sehr dreist dieses Problem beim Zurückgeben des Wagens einfach zu verschweigen. Falls ich jemals wieder eine Werkstatt in Blaustein brauche werde ich sicher nicht diese wählen ...

Kann ich wärmstens empfehlen. Immer freundlich und sehr bemüht das Beste raus zu holen. Da wird sich auch mal super beeilt wenn man ein Baby dabei hat oder so schnell wie möglich einen Termin zu finden. Hier gibt es nicht nur Zahlen und Aufträge sondern auch Menschlichkeit ❤️ vielen Dank für die vielen Rettungen meines Autos die ich hier schon erleben durfte.

Höchste Professionalität und pure Herzlichkeit bei Familie Kili! Diese Werkstatt beweist meisterhaft, dass sich Profi-Arbeit und wahre Hilfsbereitschaft perfekt ergänzen. Nach einer über 600 km langen Fahrt zu meiner Freundin nach Blaustein hatte ich einen Nagel im Reifen. Da es am nächsten Morgen direkt weiter zum Flughafen gehen sollte, wollte ich den Wagen eigentlich nur vor der Werkstatt abstellen und einen Termin ausmachen. Was ich dort erlebt habe, werde ich für immer im Herzen bewahren, weil es mir gezeigt hat, dass es solche besonderen Menschen gibt: Der Besitzer Herr Kili hat mein Auto sofort und extrem fachkompetent repariert. Nebenbei habe ich seine Tochter Tülay, weitere liebe Familienmitglieder und Tülays zuckersüße Tochter kennengelernt. Dank der schnellen Hilfe hat alles wie geplant geklappt und wir konnten am nächsten Morgen voller Vorfreude in unseren gemeinsamen Urlaub starten. Es ist wunderschön zu sehen, dass man selbst bei so einer Herausforderung im Alltag auf so hilfsbereite, herzliche Menschen treffen kann. Eine absolute Herzensempfehlung!

5 Sterne reichen hier eigentlich gar nicht aus. Wir sind absolut begeistert von dieser Werkstatt. Das Team ist super kompetent und super freundlich und wir werden hier stets top beraten. Auch bei ausgefallenen Problemen (z.B. Twizy, Microlino ) ist auf diese Werkstatt Verlass. Bei der Beratung stehen stets die Wünsche und Bedürfnisse des Kundens an erster Stelle, es wird nur das empfohlen, was wirklich Sinn macht. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar. Vielen Dank für den großartigen Service!