Ali Reza Faraziyan

Meine erste Erfahrung mit dieser Werkstatt und ich werde definitiv zu keiner anderen mehr gehen. Ich habe mein Auto für TÜV und AU hingebracht und sehr schnell einen Termin bekommen. Nach dem ersten Check wurde mir Schritt für Schritt erklärt, was kaputt ist und welche Teile gewechselt werden müssen. Das Team hat sich wirklich Zeit genommen, mir alles verständlich zu erklären und mir die Probleme direkt am Auto zu zeigen. Das fand ich besonders gut, da ich selbst wenig Ahnung von Autos habe und mir so ein richtiges Bild machen konnte. Nachdem alle Teile da waren, haben wir einen Termin vereinbart. Ich konnte mein Auto morgens abgeben und am selben Tag wieder abholen. Auch die Rechnung wurde mir am Ende transparent und nachvollziehbar erklärt. Ich bin rundum zufrieden, super happy mit dem Service und würde diese Werkstatt jederzeit weiterempfehlen.

Ich bin wirklich enttäuscht von dieser KFZ-Werkstatt. Mir wurden 55 € für eine angebliche Diagnose berechnet, bei der man mir sagte, die Ölpumpe meines Autos sei kaputt – eine teure Reparatur stand im Raum. Zum Glück habe ich mir eine zweite Meinung eingeholt: In einer anderen Werkstatt stellte sich heraus, dass lediglich ein Ölwechsel nötig war. Keine defekte Ölpumpe, kein großer Schaden. So etwas geht einfach gar nicht. Kunden mit falschen Diagnosen zu verunsichern und unnötige Kosten zu verursachen, ist absolut unseriös. Ich fühle mich hier ehrlich gesagt abgezockt und kann diese Werkstatt nicht empfehlen.

Muss endlich mal eine Rezension abgeben: Die Werkstatt ist unbedingt empfehlenswert!! Bin Stammkunde seit gut 15 Jahren und bin nie enttäuscht worden. Egal ob HU, Wartung oder Betreuung nach einem unverschuldeten Unfall vor ein paar Jahren - egal ob mit PKW oder Wohnmobil - ich war immer zufrieden !! Leute, ihr macht einen richtig guten Job !! Vielen Dank !!

Unsere Familie kommt nun bereits seit einigen Jahren mit verschiedensten Problemchen in die Werkstatt. Wir haben uns immer sehr gut beraten und sicher gefühlt. Unsere Autos fahren wir daher noch immer mit Freude. Der Umgang ist super freundlich und die Leistung war immer top. Nur zu empfehlen!

Diesen Fachbetrieb kann ich sehr empfehlen. Es ist eine Lenkerstange gewechselt worden. Zu Beginn gab es eine ausführliche, freundliche und kompetente Beratung. Es wurde nur das gewechselt, was notwendig war. Verwendet worden sind Audi-Originalteile. Die Reparatur wurde kurzfristig und in einem Tag ausgeführt. Besser kann es eigentlich nicht sein. Und zu guter Letzt war die Rechnung sogar noch günstiger, als im Angebot, da die Reparaturzeit um eine Stunde kürzer war. Das ist ein echter Service, dass diese Verkürzung der Reparaturzeit auch an den Kunden weiter gegeben wird und nicht wie bei manchen großen Autohändlern nur pauschale Stunden abgerechnet werden. Bei Ali wird Service und Qualität groß geschrieben! Vielen Dank.

Ich bin durch einen Freund an diese Werkstatt vermittelt worden. Schnelle und professionelle Beratung und Abwicklung wurde mir geboten. Herr Faraziyan hielt mich ständig per Telefon auf dem neuesten Stand bezüglich meiner Inspektion und hat keinerlei Dinge ohne Rücksprache mit mir veranlasst die meinen Wagen betreffen. Den zu Beginn genannten Preis hat er eingehalten ohne weitere Zusatzkosten zu berechnen. Herr Faraziyan ist sehr kundenorientiert und legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Das findet man insbesondere in Werkstätten heute kaum. Mein neuwertiges Fahrzeug wurde ordnungsgemäß übergeben und ich bin stets zufrieden. Er hat mir noch ein paar gute Tipps und Hinweise gegeben, ohne dabei etwas verkaufen zu wollen. Hier steht der Kunde an erster Stelle. Vielen lieben Dank und ich freue mich eine Werkstatt meines Vertrauens gefunden zu haben.

Immer schnelle und professionelle Hilfe. Kommen seit Jahren immer wieder gern hier hin und würden wir immer weiter empfehlen. Notwendige Reparaturen werden immer gern ausführlich und verständlich erläutert. Alle Reparaturen, auch kurzfristige, wurden bisher immer sehr zügig durchgeführt.

Das gesamte Dienstleistungs-Paket hat mich sehr beeindruckt. Nach einer Empfehlung aus Freundeskreisen, hab ich meinen Mini zu AF gebracht. Dort wurde ich gleich ausführlich, freundlich und kompetent beraten. Nach der ersten Analyse, stellte sich heraus, dass das Steuergerät defekt, und trotz Versuch leider nicht mehr zu reparieren war. Worauf hin wir gemeinsam den weiteren Weg festgelegt haben. Über den gesamten Ablauf wurde ich umgehend telefonisch informiert und auf den aktuellen Stand gebracht, der dann schnell und professionell umgesetzt wurde. Die Rechnung, mehr als zufrieden. Hier stimmt noch das Verhältnis zu Preis-Leistung. Abschliessend möchte ich meinen Vorredner zutieren: "Bei Ali wird Service und Qualität groß geschrieben!" Vielen Dank dafür!