Wagener Automobilservice Limited

Ich wurde nachdem ich in drei verschiedenen Werkstätten das erste Mal super beraten. Nachdem ich unheimlich lange Probleme hatte und nicht wusste woran es lag wurde mir endlich geholfen und mein Problem wurde behoben. Jederzeit gerne wieder !

Absolut nicht vertrauenswürdige Leute, schlechte Arbeit und keine Empfehlung. Haltet euch von dieser Werkstatt bitte fern!!! Ich habe noch nie so eine schlechte Erfahrung mit einer Werkstatt gemacht. Absolut unprofessionell, enttäuschend und teuer!! Ich bin ursprünglich wegen einer leuchtenden Motorlampe hingefahren und habe sogar ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es möglicherweise an den Glühkerzen liegen könnte – mit der Bitte, das zu prüfen und nur bei Bedarf auszutauschen. Statt einer vernünftigen Diagnose wurden die Glühkerzen einfach direkt ersetzt. Im Nachhinein hieß es dann sogar, das sei gar nicht nötig gewesen. Kommunikation? Fehlanzeige. Ich musste ständig selbst hinterhertelefonieren, um überhaupt Informationen zu bekommen. Dann wurde mir gesagt, das Steuergerät sei defekt und müsse eingeschickt werden. Nach über zwei Wochen kam die Info: irreparabel. Also nochmal drei Wochen gewartet auf ein neues Steuergerät. Insgesamt war mein Auto 6 Wochen weg! Das Ergebnis? Fehler weiterhin im System, Motorlampe immer noch an – und ich habe mein Auto kaputt wiederbekommen. Kostenpunkt: 2.300 € für praktisch nichts!! Besonders dreist: Es wurden falsche Aussagen gemacht, etwa dass angeblich eine andere Kontrollleuchte aktiv gewesen sei oder dass das Auto nicht mehr fahrbereit gewesen wäre + mein komplettes Auto stinkt total nach Zigarettenrauch!!

Top Service! Kurz vor Weihnachten ist mir hier schnell und kompetent geholfen worden! Sehr netter Umgang und absolut faire Preise. Auf jeden Fall komme ich wieder. Diese Werkstatt kann ich uneingeschränkt empfehlen.

Reparaturkosten und Arbeitsleistung stehen in keinem Verhältnis. 5 stellige Rechnung verrechnet und dabei Sensoren, Bauteile, Stecker beschädigt und nicht repariert. Für den Schaden will die Firma nicht aufkommen. Lackierung auch eher schlecht hingepfuscht. Motor ausgebaut und dann nichtmal wieder die Bremsflüssigkeit aufgefüllt. Keine Info dass die Bremsen nicht gehen usw. die Liste lässt sich endlos fortführen Kein Zuvorkommen seitens der Firma, nur irgendwelche Ausreden. Total unfreundliche Leute die da arbeiten. Ich würde diese Werkstatt niemanden empfehlen, sucht euch besser eine andere Werkstatt wenn euch was an eurem Fahrzeug liegt.

Ich war bereits mit mehreren Anliegen zu verschiedenen Kfz in dieser Werkstatt. Preislich immer top und deutlich günstiger als die „Konkurrenz“. Alle Arbeiten wurden immer absolut professionell und zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Super freundliche und kompetente Mitarbeiter. Anders als in anderen Werkstätten kann man den Leuten hier echt vertrauen. Ich werde auch zukünftig immer wieder gerne zurückkommen. Vielen Dank