Andreas Don KFZ-Werkstatt

Mein Auto steht nun seit fast 3 Monaten in dieser Werkstatt, ohne dass bisher etwas gemacht wurde. Seit über einer Woche warte ich zudem vergeblich auf eine Rückmeldung zu meinem Auftrag. Kommunikation findet praktisch nicht statt, und als Kunde fühlt man sich komplett im Stich gelassen. So ein Service ist für mich absolut untragbar.

Ich habe bei dieser Werkstatt leider eine sehr teure Erfahrung gemacht und kann nach Prüfung der Fakten nur jedem dringend raten, sich vor einer Beauftragung immer ein zweites Angebot einzuholen. Ich war mit meinem Ford Focus MK3 für mehrere Arbeiten hier. 1. Bremsen hinten (Scheiben & Beläge): Für den Wechsel wurde mir ein Preis von 527,88 € berechnet. Laut Werkstatt wurden Teile von Bosch verwendet. 2. Ölwechsel: Für einen Ölwechsel mit 5W-20 Spezialöl wurde ein Barpreis von 167 € verlangt. Ein Preis, der weit über dem üblichen Satz liegt. 3. Radlager vorne rechts: Als ein defektes Radlager diagnostiziert wurde, belief sich das Angebot dieser Werkstatt auf 369,85 €. Dieser hohe Preis machte mich endgültig stutzig. Eine andere, kompetente Werkstatt hat den Radlagerwechsel für faire 244 € durchgeführt – eine Ersparnis von über 125 € bei nur einer Reparatur! Die neue Werkstatt informierte mich außerdem, dass der Bremsenwechsel bei ihnen nur ca. 300 € gekostet hätte und der Ölwechsel ebenfalls deutlich günstiger gewesen wäre. Rechnet man allein Bremsen und Radlager zusammen, habe ich hier potenziell über 280 € zu viel bezahlt. Als wäre das nicht genug, wies mich der neue Mechaniker darauf hin, dass die erst eine Woche alten Bosch-Bremsscheiben bereits leichten Rost ansetzen und er selbst nichts von Bosch hält wenn es sich um Verschleißteile handelt (nicht andere Teile). Fazit: Die Preise dieser Werkstatt sind durchweg und bei allen Posten massiv überhöht. Die Behauptung, nur Qualitätsteile zu verbauen, rechtfertigt diese Preisgestaltung in keiner Weise. Ich fühle mich schlecht beraten und finanziell ausgenutzt. Absolut keine Empfehlung.

Sehr gute Autowerstatt, guter Service für viele Automarken. Gebrauchtwagen verkauf!

Super nett freundlich und schnell bin sehr zu frieden vielen Dank 👍

Immer sehr freundlich und Qualität sowie Service 1+++++++