Franz Spies GmbH

Sehr kompetent, kulant und super freundlich. Eine ehrliche und gute Autowerkstatt!

Hatte mein Auto letztes Jahr dort. Bremszylinder hinten war fest und meine Frau hat es nicht gemerkt. Natürlich dadurch Scheiben und Beläge Schrott. Als mir dann allerdings für stinknormale Teile für einen Ford Focus ein Preis von 1300€ aufgerufen wurde, hab ich die zylinder lösen lassen und das Auto wieder geholt. Dann selbst bei WM die Teile für 140€ gekauft und bei nem bekannten einbauen lassen. Dass die Werkstatt an teilen verdient ist normal und vollkommen legitim. Das geht auch in die Kalkulation mit ein. Aber den Kunden über den Tisch ziehen ist ne andere Sache. Da ich die bremsen vorne schon mal woanders hab machen lassen und deswegen wusste dass die eigentlich vom Ford transit sind, damals ca 400€ bezahlt, konnte ich dem entgehen. Wer das nicht weiß, fällt rein

Absolut empfehlenswert! Bin seid über zwei Jahren dort & immer sehr zufrieden🤍

Kompetenter Familienbetrieb. Direkt ums Eck gelegen wirklich ein Glücksgriff. Der Chef ist super kompetent und kam bislang immer auf Rätsels Lösung, wenn es um mein Auto ging. Man hat niemals das Gefühl, dass etwas auf gut Glück repariert wird. Es kann bar oder mit EC Karte bezahlt werden, keine Visa-Kartenzahlung möglich.

Der Chef wirkt nett und kompetent. Mir wurde ein Kostenvoranschlag zur Reparatur angeboten, Kosten für diesen wurden allerdings nicht kommuniziert. Nachdem der Kostenvoranschlag fertig war und ich mich dazu entschieden habe die Reparatur nicht durchführen zu lassen wurde erwähnt, dass ich nun 25 Euro zu zahlen habe. Meine Aussage, dass das in Rechnung stellen hierfür zuvor nicht kommuniziert wurde, wurde mit "Kostenvoranschläge werden immer bezahlt wenn die Reparatur nicht durchgeführt wurde" abgetan. Die Diskussion war mir jetzt den Stress nicht wert und ich habe die Rechnung beglichen. Auf der Rechnung waren die Mehrwertsteuer noch separat ausgewiesen, also wurde der Voranschlag noch einmal knapp 5 Euro teurer. Finde die Vorgehensweise alles andere als kompetent. Zur Leistung am KFZ kann ich keine Aussage treffen.

Arbeit am Fahrzeug meines Jungen wurde ohne Auftrag durchgeführt. Preis für Leistung und Ersatzteil völlig überzogen. Beschwerden über Abschleppdienst der die Empfehlung aussprach folgt noch an ADAC.

Wie immer (seit fast 20 Jahren) sehr zufrieden. Beste Beratung und kompetente Durchführung des Reparaturauftrags. Ausgezeichnetes Preis/Leistungs-Verhältnis und hervorragende Kommunikation.

Bin seit ca. 15 Jahre Kundin und immer sehr zufrieden.Für mich die beste Autowerkstatt die es gibt. Sehr kompetent, ehrlich und schnell.