Automobile D.Grossmann GmbH

Moin, ich bin von Dänemark gerade noch so über die Grenze nach Deutschland mit meinem Auto gekommen… ich dachte alles kein Problem ich bin ja ADAC Plus Mitglied. Aber dann kam das böse erwachen… kein Abschleppdienst kurzfristig aufzutreiben der bereit wäre mich und mein Auto von Flensburg nach Klütz (NWM) zu transportieren! Aber dann wurde ich mit dem Unternehmen (Automobile D.Grossmann) in Verbindung gebracht und siehe da alles kein Problem. Der Chef hat mich angerufen gefragt wo ich stehe, total locker und nett und eine halbe Stunde später kam der Abschleppwagen um die Ecke mit einem Fahre der super motiviert und freundlich war… obwohl er eigentlich schon fast Feierabend gehabt hätte… hat mein Auto aufgeladen und nach Hause gebracht!!! Ich bin super froh und dankbar das es noch Unternehmen gibt die kurzfristig was organisieren können um verzweifelt Kunden zu helfen. Einen großen Dank an die Firma und den Mitarbeiter … volle Punktzahl 👍🏻

Wurden schon mehrmals von den Jungs abgeschleppt und haben immer gute Erfahrungen gemacht. Immer freundlich und kompetent. Das man mal lange warten muss kreide ich den Fahrern nicht an. Die fahren durch halb Schleswig-Holstein zu unmöglichen Zeiten, mit unendlich Verkehr und uneinsichtigen Autofahren, die nicht verstehen möchten, dass man auch mal den Abschlepper durchlassen muss, damit sich Staus auflösen können und schaffen es trotzdem.

Anfangs ganz nett und lief auch alles aber dann bekam der abschlepp typ nen anruf vom chef der daraufhin meinte das das auto meines sohnes nicht nach hause abgeschleppt werden könne obwohl es so angegeben wurde und wir schon die hälfte des weges geschafft hatten mein sohn ist soldat und muss morgen früh wieder in den dienst und hängt jetzt in kropp fest absolute frechheit daraufhin fragte mein sohn wie er denn nachhause kommen soll darauf hin lachte der fahrer und sagte keine ahnung dann rufte mein sohn bei dem chef an welcher absolut unhöflich, respektlos war und nicht bereit war zu helfen keinerlei unterstützung oder sonstiges 0 sterne ehrlich respektlos sowas und sowas ist adac partner frechheit

Ich habe heute mein Auto an die D. Grossmann GmbH verkauft. Vom ersten telefonischen Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe inkl. Überweisung dauerte es nur vier Stunden. Das Auto wurde noch am gleichen Tag abgemeldet. Die kurzen Gespräche waren zielorientiert und die Abwicklung denkbar einfach. Sowohl Herr Grossmann, als auch seine Angestellten, überzeugten durch Kompetenz, Höflichkeit und Pragmatismus. Gerne wieder.

Nach einer Panne mit einem Platten vorne rechts, war der Mitarbeiter etwa 20 Minuten nach der Kontaktaufnahme mit dem ADAC schon da. Abschleppen lief alles Super rund, der Mitarbeiter war super sympathisch und hat gute Arbeit gemacht. Dann direkt nen Leihwagen vor Ort bekommen und schon ging’s weiter. Kann ich von Herzen alles nur weiterempfehlen.