Autohaus Bernd Hagemann

Erstklassiger Service! Autohaus Hagemann ist absolut eine Empfehlung. Wir sind gestern Mittag in Boizenburg mit einem Problem an unserem Auto gestrandet. Die Werkstatt war voll ausgelastet und hatte eigentlich keinen Termin frei. Trotzdem hat der Inhaber uns unkompliziert geholfen und unser Auto wieder zum Laufen gebracht. Sehr zuverlässige Absprachen. Einfach perfekt, wir konnten glücklich zum Feierabend unser Auto abholen und weiterfahren. Vielen Dank Bernd Hagemann und seinem Team!

Leider bin ich mit meinem letzten Werkstattbesuch nicht zufrieden. An meinem Volvo V60 wurde ein Service durchgeführt, bei dem offenbar nicht ausreichend Motoröl eingefüllt wurde. Als ich den zu niedrigen Ölstand später reklamierte und Öl nachgefüllt werden musste, wurden mir dafür nochmals 9 € berechnet. Für mich gehört ein korrekter Ölstand selbstverständlich zu einem fachgerecht durchgeführten Service. Dass ich für die Korrektur einer aus meiner Sicht nicht ordnungsgemäß erbrachten Leistung zusätzlich bezahlen soll, empfinde ich als nicht kundenorientiert. Schade, denn bisher hatte ich einen guten Eindruck. Aufgrund dieser Erfahrung werden wir unsere Fahrzeuge künftig in einer anderen Werkstatt warten lassen

Sehr freundlicher Kontakt persönlich, per Mail & Telefon. Wir haben uns gut aufgehoben/beraten gefühlt und uns so schnell für das richtige Auto entschieden. Auf alle Fragen wurde kompetent eingegangen. Wir waren sehr zufrieden!

Sehr freundlicher Kontakt vor Ort, per Mail und am Telefon. Inzahlung nahme unseres Altfahrzeugs und Übergabe des neuen Autos liefen reibungslos.

Vielen Dank für die tolle Beratung und Abwicklung beim Kauf meines neuen BMW. Von Anfang bis Ende war es ein sehr netter und unkomplizierter Kontakt. Auf alle meine Wünsche wurde eingegangen. Ich werde weiterhin zu Ihnen in die Werkstatt kommen, denn ich fühle mich sehr gut aufgehoben und verstanden. Vielen Dank!