BMW Bonn

Wir hatten eine rundum sehr positive Erfahrung und möchten uns besonders bei Herrn Oliver Banish sowie bei Herrn John Weidner herzlich bedanken. Herr Oliver Banish als Leiter hat unser Anliegen von Anfang an sehr ernst genommen und führt ein wirklich tolles, engagiertes Team. Von Beginn an haben wir uns gut aufgehoben gefühlt. Im Anschluss hat er uns an Herrn John Weidner weiterempfohlen – eine Entscheidung, die sich absolut als richtig erwiesen hat. Herr John Weidner hat uns äußerst kompetent, professionell und gleichzeitig sehr angenehm beraten. Er ist gezielt auf unsere Wünsche und Vorstellungen eingegangen und hat sich viel Zeit genommen, um die optimale Lösung für uns zu finden. Während des gesamten Prozesses war er stets transparent, ehrlich und hat uns über alle Schritte verständlich informiert. Besonders hervorzuheben ist die Zuverlässigkeit und die offene Kommunikation – wir haben uns jederzeit bestens betreut gefühlt. Vielen Dank für die tolle Leistung und den erstklassigen Service. Wir können Herrn John Weidner uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ich fahre BMW aus Leidenschaft und hatte mit dem Wechsel vor einigen Jahren in eine Direktniederlassung gehofft, einen kompetenten Servicepartner zu finden. Leider hat sich das nicht bewahrheitet. Qualität darf ihren Preis haben aber dann muss die halt auch stimmen. Meine Erwartung wäre, dass zumindest mal gesagt wird war alles in Ordnung bei der HU. Wir haben das und das gemacht. Einfach eine richtige Übergabe an den Kunden. Wenn dann auch noch nicht nur stupide der Servicekatalog abgearbeitet wird wäre es noch viel besser. Bei dem Tausch der Bremsflüssigkeit gehört halt auch das Entfernen der Rückstände dazu. (Siehe Bilder) Zumindest das Gummi des Reifens war bereits beschädigt. Früher gab es halt auch mal eine kleine Aufmerksamkeit im Auto, was darüber hinaus auch ohne Aufpreis mal gereinigt wurde…. Bei den Preisen würde es für mich aber auch zum guten Service dazu gehören. Bin wirklich enttäuscht das ich nach der Rechnung zuhause noch selber die Rückstände von den Bremsen weg machen musste…

Mein Fahrzeug hatte einen Frontschaden von fast 15000 Euro. Heute abgeholt und nicht zufrieden. Das Auto hat fast einen Monat da gestanden und es dreckiger als ich ihn dort abgegeben habe. Spaltmasse stimmen nicht und ein Kratzer in der neuen Frontverkleidung war inklusive. Selbst der alte Kennzeichenhalter wurde montiert. Bitte zahlen sie summe X und hier ist der Schlüssel. Keiner ging mit ans Auto und machte eine Übergabe. Nie wieder diese Filiale. Es tut mir nur um die sehr kompetente Verkäuferin leid. Der einzige Lichtblick in der Filiale. Wenn ich mit meinen Kunde so umgehen würde hätte ich keine mehr!!

BMW 330i xDrive Ich kann das Autohaus nur empfehlen. Ich hatte das Glück an Herrn Thomas Schneider durch eine Online-Anfrage verwiesen worden zu sein. Der Verkäufer baut keinen Druck auf, ist sehr kompetent in allen Belangen und außerdem sehr freundlich. Von der Bestellung bis zur Auslieferung verlief alles wie zugesagt, es wurde sich an alle Absprachen gehalten und ich hatte jederzeit eine Kontaktperson. Ich möchte den Wagen zwar "für immer" behalten, sollte ich aber neu bestellen, dann werde ich mich wieder an Herrn Schneider wenden. Vielen Dank an die gesamte Niederlassung!

Wir vergeben 5 Sterne für das sehr angenehme, erfreuliche Kauferlebnis in der Niederlassung Bonn. John Weidner und sein unterstützendes Team haben uns von unserer ersten Anfrage über die Reservierung, Besichtigung und den Vertragsabschluss bis zur Übergabe des erstklassig aufbereiteten BMW i3s perfekt begleitet und geleitet. So macht Gebrauchtwagenkauf Spaß. Vielen Dank und "gerne wieder"!

Wir haben kürzlich einen BMW X2 in der BMW-Niederlassung Bonn gekauft und wurden dabei von Herrn Arndt Wiese betreut. Unsere Erfahrung war durchweg positiv und wir würden jederzeit wiederkommen. Herr Wiese hat sich viel Zeit genommen, uns umfassend zu beraten und ein passendes Fahrzeug zu finden. Er war stets professionell, freundlich und äußerst hilfsbereit. Jede unserer Fragen wurde sofort und kompetent beantwortet. Die gesamte Kommunikation verlief unkompliziert und reibungslos. Innerhalb von nur drei Wochen konnten wir unser neues Fahrzeug abholen, und auch der Ankauf unseres alten Autos funktionierte ohne Probleme. Wir sind rundum zufrieden und werden beim nächsten Autokauf definitiv wieder die BMW-Niederlassung Bonn und Herrn Wiese aufsuchen. Dorothea und Christoph Szymanski

Ich bin mit der Beratung von Herrn Weiss sehr zufrieden. Er war immer geduldig, hilfsbereit, freundlich, kompetent. Bei ihm habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Vom ersten Kontakt bis hin zur Fahrzeugübergabe hat alles bestens funktioniert. Nun bin ich glücklicher Besitzer eines Mini Countryman SE All 4.

Eine rundum gelungene Fahrzeugübergabe bei der BMW Niederlassung Bonn! Besonders hervorheben möchte ich die professionelle Vertriebsbegleitung durch Gerald Graf, der eine komplexe Bestellung souverän umgesetzt hat – und das, obwohl ich das Fahrzeug vorher weder gesehen noch probegefahren bin. Die Betreuung während der gesamten Verkaufsphase war ausgezeichnet und genau auf meine Bedürfnisse zugeschnitten. Die Einweisung in das neue Fahrzeug übernahm Olaf König, der mit großem Fachwissen und viel Geduld die veränderte Funktionalität gegenüber meinen bisherigen Fahrzeugen erklärt hat. Durch seine Hilfe bei der Ersteinrichtung war die Eingewöhnung deutlich einfacher und schneller als erwartet. Auch die kleinen Details haben mich beeindruckt: Eine digitale Parkuhr für das Laden an der Säule wurde mir mitgegeben, damit kein Bußgeldrisiko besteht. Für die lange Rückfahrt bei den hohen Temperaturen waren bereits Wasserflaschen im Fahrzeug bereitgestellt – das habe ich so noch nirgendwo erlebt. Sogar der Blumenstrauß meiner Frau hat die Fahrt unbeschadet überstanden. Ein toller Kundenservice und insgesamt ein rundherum positives Erlebnis. Vielen Dank an das gesamte Team!