Bonner Autohaus GmbH

Ich bin absolut zufrieden mit der durchgeführten Karosseriearbeit an meinem Fahrzeug. Von Anfang an wurde ich kompetent beraten, und alle Schritte wurden transparent erklärt. Das Team hat sehr präzise und sorgfältig gearbeitet – das Ergebnis kann sich wirklich sehen lassen. Die beschädigten Stellen wurden perfekt instand gesetzt, man erkennt keinen Unterschied mehr zum Originalzustand. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Zuverlässigkeit und die termingerechte Fertigstellung. Auch der Kundenservice war freundlich und professionell, man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben. Ich kann diesen Betrieb uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder hierherkommen. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit!

Sehr kompetente Beratung und schnelle, professionelle Reparatur. Das Team ist äußerst freundlich und hilfsbereit!

Sehr saubere und professionelle karosserie und lackarbeiten das ergebnis sieht aus wie neu absolut empfehlenswert

fürchterlicher Laden. Unfreundlicher Empfang. Telefonische Erreichbarkeit ist Glückssache (nach 5 Versuchen und ca 20 Minuten später hatte ich jemanden). Ich muss, wenn ich jemanden erreicht habe, zig-mal mein Begehr nennen ("Watt wollten Sie nochemal?"). Es ist einfach zum Kotzen!! Weiter mit Unzuverlässigkeit bei der Fahrzeugabholung. Man lässt den Termin einfach verstreichen und wird pampig, wenn ich dann anrufe. Dasselbe nach der Fertigstellung: Termin wird erst genannt, nachdem ich selbst anruft. Zu erwarten gewesen wäre ein Anruf gleich nach Fertigstellung. Tipp für Euch Bastler: "Wir versuchen es" reicht einfach nicht, wenn man als professioneller Anbieter ernst genommen werden will.

Schrecklicher Laden. Man hält sich nicht an Terminabsprachen und man wird auch nicht telefonisch benachrichtigt das sich Termine verschieben. Telefonisch jemanden zu erreichen ist Glückssache. Ganz schwache Organisation in allen Belangen

Vielen Dank für den tollen Service!! Freundlich, Schnell und Kundenorientiert!!

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