Köster GmbH

Ich bin mit dem Service der Köster GmbH in Bonn rundum zufrieden. Mein Geschäftsfahrzeug war wegen eines Lackschadens dort und der gesamte Ablauf war hervorragend organisiert – von der unkomplizierten Terminvergabe über die freundliche und transparente Kommunikation bis hin zum professionellen Service vor Ort. Die Reparatur wurde sauber und hochwertig ausgeführt. Besonders positiv hervorheben möchte ich den Leihwagen sowie die gründliche Fahrzeugreinigung nach der Reparatur. So stellt man sich exzellenten Kundenservice vor. Klare Empfehlung – vielen Dank an das gesamte Team!

Ich bin wirklich begeistert vom Service und kann diese Werkstatt nur weiterempfehlen. Nach einer Reparatur wurde mir mein Auto zurückgebracht, und leider habe ich erst später bemerkt, dass sich ein größerer Steinschlag in der Windschutzscheibe befand. Am nächsten Tag musste ich jedoch dringend ins Ausland fahren, daher war die Situation für mich sehr stressig. Als ich am nächsten Tag direkt vorbeigekommen bin, hat das Team unglaublich schnell und professionell reagiert: Innerhalb weniger Stunden wurde eine neue Scheibe organisiert und der Austausch selbst hat nur etwa anderthalb Stunden gedauert. Alles lief reibungslos, unkompliziert und extrem kundenfreundlich. Ein solcher Service ist für mich absolut außergewöhnlich – vor allem in Deutschland. Vielen Dank für die schnelle Hilfe, die Flexibilität und den professionellen Umgang. Klare 5 Sterne!

Sehr zufrieden. Austausch Frontscheibe. Saubere Arbeit, nach Terminabsprache pünktlich fertig, Fahrzeug wurde noch gewaschen.

Hatte dort mein Auto nach einem größeren Lackschaden zur "Reparatur". Mir wurde für die Zeit ein Leihwagen zur Verfügung gestellt. Abgerechnet wurde direkt mit der Versicherung. Auto war nach 4 Tagen fertig. Vielen Dank für die sehr freundliche Kommunikation und die hervorragende Arbeit!!!!

Durch meine Versicherung hatte ich Werkstattbindung, weshalb mir Köster empfohlen worden ist. Der Lackschaden wurde, trotz schwieriger Farbe super behoben. Nachdem es danach ein Konfigurationsproblem mit der Kamera gab, haben sie das Auto kostenlos zurückgenommen, geprüft und kostenlos einen Leihwagen zur Verfügung gestellt. Perfekter Service, kann ich nur weiterempfehlen.

Die Werkstatt Köster ist wirklich uneingeschränkt weiter zu empfehlen. Wir hatten einen großen Wildschaden am Auto und dieser wurde professionell repariert und auch eine im Nachgang gemeldete Reklamation, wurde umgehend bearbeitet. Dass die Ersatzteile zu dem Zeitpunkt leider eine lange Lieferzeit hatten, war bekannt, aber sobald alles da war, wurde man direkt kontaktiert und es wurde ein Termin zur Reparatur ausgemacht. Die Erreichbarkeit vom Empfang und auch die Kommunikation mit den Mitarbeitern ist ausgezeichnet und absolut positiv! Das Auto wurde außerdem jedes Mal gesaugt und gewaschen - wirklich ein Service, den man nicht überall bekommt! Unser Auto ist wie neu! Vielen lieben Dank an das gesamte Team!

Ich bin soooo begeistert und sooo dankbar. Nachdem mir irgendjemand mein parkendes Auto mutwillig zerkratzt hat haben mir die Jungs bei Köster heute mein Autochen wieder toll hinbekommen. Supernett alle, tolle Arbeit und schnelle Terminvergabe. Glück im Unglück und volle Empfehlung!!! Ich hoffe das sowas nie wieder passiert, aber wenn doch dann komme ich auf jeden Fall wieder!! 1000Dank !!!

Wir konnten unser Fahrzeug nach einem Unfall direkt am nächsten Tag bringen. Leihwagen wurde gestellt. Innerhalb von 3 Tagen war unser Auto wieder repariert. Sehr zufrieden. Top Arbeit und das noch super schnell.