Autohaus Feldmann GmbH & Co. KG

Super Service, immer Zeitnahe Termine erhalten. Preis, Leistung passt. Leider kein Škoda Vertragspartner mehr, dadurch muss ich eine andere Werkstatt aufsuchen (Firmanwagen). Aber die Wartung & Inspektion nach Herstellervorgabe inkl. Eintrag im Digitalen Serviceplan, ist immer noch möglich. Mit meinem Privaten Fahrzeug bleibe ich weiterhin zufriedener Kunde. 😀

Sehr empfehlenswert! Autokauf lief reibungslos und alle Mitarbeiter waren super freundlich :) einfach ein ehrlicher und guter Deal! Top Autohaus

Unser Auto war zur Inspektion bei Autohaus Feldmann. Die Terminvergabe verlief ganz unkompliziert. Als ich mein Auto abgegeben habe wurde mir alles genaustens erklärt und ich habe einen Ersatzwagen für diese Zeit bekommen mit dem ich auch sehr zufrieden war. Mein Auto war sogar etwas früher fertig als vereinbart :) wir waren sehr zufrieden und kommen definitiv wieder. Unsere Ansprechpartnerin war Frau Tomsé, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin!

Als Dienstwagen Fahrer habe ich schon einige Autohäuser von Innen gesehen. Leider gerade bei VW Autohäusern immer wieder die Erfahrung gemacht, dass man als junger Kunde sehr herablassend behandelt wird. Beim Autohaus Feldmann ist das nicht so! Alle sind freundlich und stets bemüht eine Lösung zu finden. Auch dringliche Themen werden (natürlich unter Berücksichtigung des möglichen) irgendwie gelöst. Nach einem Getriebeschaden im vergangenen Jahr und einer gewissen Anti-Sympathie gegenüber des VW Konzerns habe ich mich allerdings wieder für ein Auto aus dem Hause Skoda entschieden. Einfach aufgrund des Top-Service vom Autohaus Feldmann. Als Vertriebler weiß ich, dass man das nicht gern hört aber: Der Service verkauft die Autos, nicht der Verkäufer ;-)

Mit drei Sternen eigentlichnoch ganz gut bedient. Eine gewisse Kompetenz und Höflichkeit kann man auch nicht abstreiten. Wenn man da aber notgedrungenermaßen als Fremder hinkommt, hat man eher das Gefühl störend zu sein. Ich war dringend auf mein Auto angewiesen, kann auch nachvollziehen das viel Arbeit zu erledigen ist. Man sollte aber dann auch so ehrlich sein und sagen, wir haben nicht die Zeit uns um das Fahrzeug zu kümmern bzw. es ist mit höherer Wartezeit zu rechnen ist. Nein, es wird rumgedruckst und man wird vertröstet. Andereseits habe ich auch gesehen, wie gemächlich die Mitarbeiter dort ihres Weges gehen, so nach dem Motto wir haben es doch gar nicht nötig, dann wundert es mich auch nicht, dass es nicht Vorwärts geht. Trotzdem, vielen Dank und auf nimmer Wiedersehen. Ich danke Ihnen für die nette Antwort. Leider ist es so, dass bei den Versicherrungen nur Leute sitzen, die absolut keine Ahnung von der Realität haben. Das Auto musste ich quasi zwangsweise bei Ihnen abliefern lassen. Wenn es nach mir gegangen wäre, wäre mein Auto in die Werkstatt meines Vertrauens transportiert worden. Ich weiß ja nicht, ob Sie das ablehnen können, wenn plötzlich jemand vom ADAC bei Ihnen vorspricht und möchte ein defektes Auto abliefern. Aber das ist letzendlich auch egal, der Motorschaden war sowieso nicht mehr reparabel. Jedoch, wenn man auf ein Fahrzeug angewiesen ist, ist halt jede Minute kostbar. Ich wünsche Ihnen und dem Team eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Rutsch !!!!!

Sehr freundliche Mitarbeiter, Ausführung der Arbeiten (Inspektion und Ölservice) wie zuvor besprochen.

Ich bin heute mit einem Neuwagenproblem ins Autohaus gekommen und mein Problem geschildert ob mir jemand helfen könnte. Als mir eine Angestellte versucht hat zu helfen kam aus dem Hintergrund Frau Feldmann und mischte sofort mit. Bei meinen Fragen ist sie mir ständig ins Wort gefallen und war nicht sehr freundlich und Kundenorientiert. Ich habe eine neue Werkstatt für meinen neuen Skoda gesucht wo ich auf Dauer langfristig gesehen meinen Wartungen machen wollte. Potenzielle Neukunden sollte man anders behandeln weil so komme ich definitiv nicht wieder. Die zwei Sterne gibt es auch nur weil mir die Angestellte versucht hat zu helfen.

Bei einem Reifenplatzer auf der A7 wurde mir von diesem Anbieter schnell weitergeholfen. Der Abschleppdienst war bereits 20 Minuten nach Beauftragung vor Ort und in der Werkstatt wurde mir ohne lange Wartezeit ein Ersatzrad aufgezogen, sodass ich zügig weiterfahren konnte. Auch die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank nochmal für die Hilfe!