Bosch Car Service Bottrop | Lackiererei & Karosserie

Ich kann diesen Service leider nicht empfehlen. Ich hatte einen Termin zur Achsvermessung bzw. Spureinstellung um 10:00 Uhr. Um 11:00 Uhr stand mein Auto immer noch unverändert auf dem Parkplatz und war nicht einmal auf die Hebebühne gefahren worden. Erst um 13:00 Uhr bin ich selbst nachfragen gegangen, wie lange es noch dauern würde, da ich bereits seit drei Stunden gewartet hatte. Nach der angeblich durchgeführten Spureinstellung zieht das Auto jetzt sogar noch stärker nach rechts als vorher. Das Problem wurde also nicht behoben, sondern sogar verschlimmert. Für mich war das eine große Enttäuschung. Nicht empfehlenswert.

Würde am besten 0 Sterne geben. Seit 5 Wochen steht mein Fahrzeug dort. Es wurde ohne mein Einverständnis ein Anlasser eingebaut, was vorher funktioniert hat plötzlich soll er defekt gewesen sein. Trotz neuer Anlasser funktioniert das Fahrzeug nicht. Es wurde mir gesagt das ich den Anlasser zahlen soll, heute seit 5 Wochen steht der Wagen dort und es wird mir immer wieder gesagt, in den Nächsten Tage ist das Fahrzeug abholbereit obwohl es immer noch nicht funktioniert. Jetzt wird von mir verlangt das ich über 450€ für den Einbau zahlen soll was vorher mit mir nicht abgesprochen wurde, sonst wird das Fahrzeug nicht abgegeben. Noch nie so eine ...... Werkstatt gesehen. Bin jetzt zu dem Punkt gekommen einen Anwalt einzuschalten. Nie mehr wieder...

Sehr schlechte erfahrung sehr lange wartezeit bezüglich togg bei herrn burhan. 10 uhr termin und kommt erst um 11 uhr. Rückfahrkamera wurde 1 std als arbeitszeit bis übergabe abgesprochen was 4 stunden gedauert hat. Eine Katastrophe.

Sehr schlechte Erfahrung gemacht. Trotz einer Rechnung von ca. 1500 € wurde mein Problem mit dem Verteilergetriebe nicht behoben. Am Telefon wurde mir ein Preis von 1000 € genannt, vor Ort waren es plötzlich 1500 €. Es gibt keine klare Kommunikation und keinen Ansprechpartner, der sich wirklich kümmert. Zudem wurde beim Reifenwechsel vergessen, die Schrauben richtig anzuziehen – ein absolutes No-Go. Mein Fahrzeug stand zwei Wochen ohne Ergebnis. Leider kann ich diesen Service nicht weiterempfehlen.

Guten Tag, wenn ich könnte würde ich 0 Sterne verteilen.. wir haben mitte/ende Oktober letzten Jahres ein Auto beim benachbarten und gepartnerten Autohaus gekauft. Seit dem Kauf ging einiges schief in der Werkstatt.. es fing an, dass der Reifen der undicht war bei der übergabe des Fahrzeuges nicht instand gesetzt wurde.. immerhin wurde schnell reagiert und man hat 2 neue Allwetterreifen bekommen. Da ich Kfz-Techniker bin und selber in der Werkstatt arbeite, habe ich die anderen beiden Reifen selber erneuert und dabei festgestellt, daß von 20 Radmuttern und Stehbolzen ca bei 6 die Gewinde defekt waren und bei einer sogar die Radschraube garnicht angezogen war, da garkein gewinde mehr vorhanden war!!! Da fragt man sich wie kann man so unverantwortungsvoll handeln und ein Auto SO rausgeben!!! Nach einem wütenden Anruf wurde ein Termin ausgemacht und alles behoben. Außerdem war das problem, dass die bremsen an der Hinterachse immer wieder zu heiß wurden.. nach ewigen Werkstattterminen wurde dann endlich gehandelt und ein neuer bremssattel verbaut.. Schon beim Termin habe ich drauf hingewiesen, dass die Bremsscheiben und Klötze an der Hinterachse erneuert werden müssen, da diese schon Rot/Blau angelaufen waren und die Bremsklötze verglast waren.. uns wurde nur gesagt wir prüfen dass und tauschen bei Bedarf. Auch da wurde nicht gehandelt. Lediglich der bremssattel wurde erneuert und der Rest einfach zusammengebaut. Das Problem wurde immer schlimmer bis ich dann selber mal nachgeschaut habe und feststellen musste, daß das Tragbild beider Bremsscheiben an der Hinterachse absolut mangelhaft war. Außerdem waren die Bremsklötze extrem fest im Bremssattelhalter was das Quietschen und die überhitzte Bremse erklärt. Fotos von der Bremse füge ich bei. Die alten Bremsklötze mussten zum Teil rausgebrochen werden da die so fest waren!!! Alles in allem stellt man sich die Frage, wieso keine vernünftigen endabnahmen gemacht werden und man einen Kunden so vom Hof lässt!! Das ist absolut fahrlässig und unverantwortlich!! Es wird weder auf einen gehört noch vernünftig gearbeitet.