Beyer Mobility GmbH Dacia-Vertragshändler Dortmund

Ich bin seit einigen Jahren Stammkunde im Dacia Autohaus Beyer. Bisher gab es nie einen Grund zur Beschwerde. Im Frühjahr hatte ich jedoch eine Reklamation die ohne Probleme anerkannt wurde. Zusammen mit dem Dacia Kundendienst wurde eine Lösung gefunden. Ich bin zufrieden und möchte u.a. Herrn Lukazyk danken für die gute und schnelle Abwicklung meiner Reklamation. Ich hoffe auf weitere Jahre einer guten Zusammenarbeit.

Als wir uns im Oktober 2025 dazu entschieden haben, dass wir uns einen neuen Dacia Duster zu kaufen, sind wir selbstverständlich auf das Autohaus Beyer in Dortmund gekommen! Wir sind schon seit Jahren, hauptsächlich wegen unseren älteren Autos (auch Dacia) Kunden der Werkstatt. Auch hier wurden wir immer freundlich und kompetent geholfen. Da habe ich mir geschworen, wenn wir uns mal wieder ein neues Auto kaufen wollen, dann nur hier. Unser Autoverkäufer ist Herr Plötner. Auch hier sehr freundlich immer ansprechbar und sofort hilfsbereit. Am 16.03.2026 konnten wir unseren NEUEN abholen. Auch hier war es der Herr Plötner, der mit Zeit und Ruhe uns das Auto erklärte. Das haben wir als sehr angenehm empfunden. Dafür noch einmal vielen lieben Dank! Auch kann ich noch einmal alle Mitarbeiter...ob Verkäufer, Werkstattmeister, Mitarbeiter und Auszubildene des gesamten Autohauses volle 5 Sterne geben. Kann leider nicht mehr geben. Muß noch dazu erwähnen, dass wir in Hagen wohnen und ich mir das Autohaus Beyer, Dortmund vor 12 Jahren ausgesucht habe, weil wir mit dem hießigen Autohändler (Renault und Dacia) in Hagen sehr schlechte Erfahrungen gemacht haben. Und ich habe mich von 1. Minute an sofort im Autohaus Beyer, Dortmund mit meinen beiden Dacias (Logan Logan MCV2) sehr wohl gefühlt! Ich kann dieses Autohaus nur wärmstens empfehlen!

Beyer ist voll und ganz empfehlenswert. 👍 Ich bin dort gelandet weil eine der vielen online Suchmaschinen entschieden hat, das hier das Fahrzeug meiner Wahl steht. Nach Vorstellung des Angebotes musste ich entscheiden, das ich ein etwas teureres Modell brauche. Aber ist das nicht immer so, wenn man sich in die Verkaufsräume eines Fahrzeughändlers begibt ?. 😄 Der Formalkram rund um den Erwerb ging schnell und unkompliziert und ich bin im Rahmen meiner Preisvorstellung geblieben. Was will man denn noch ? Beim Abholen des fahrbaren Untersatzes erhielt ich eine kompakte Einführung in die wichtigsten Funktionselemente, kombiniert mit einer kleinen Spazierfahrt um den Block. An dieser Stelle muss ich den Verkäufer Hrn. Plötner ausdrücklich loben. Er hat das Auto und dessen Funktionsweise so gut erklärt, das ich nicht die Hälfte der Informationen unterwegs wieder versiebt habe. Alles in Allem ein prima Kauferlebnis. Danke hierfür !

Sehr zufrieden mit dem Service der Kundenbetreuung und allem drum und dran Herr Vedder und eine nette blonde Dame deren Namen ich leider nicht mehr weiß haben uns sehr gut beraten und bei der Übergabe außerordentlich gut behandelt.

Leider lange Wartezeiten bei der Service Annahme da das Personal konsequent unter besetzt ist. Leider schlägt sich das auch auf die Qualität und die Arbeitsgüte nieder. Besprochene Arbeiten werden nicht oder nur zu unzureichender Zufriedenheit durchgeführt. Dacia einmal und nie wieder.