Emil Frey Hans Carstens Breklum

⭐⭐⭐⭐⭐ Fantastischer Service! Wir hatten während unseres Urlaubs Probleme mit der Klimaanlage unseres Autos, und dieses Autohaus hat uns mit einer unglaublich professionellen und freundlichen Art geholfen. Die Mitarbeiter waren verständnisvoll, haben sich die Zeit genommen, das Fahrzeug gründlich zu prüfen, und alles getan, um uns zu helfen, obwohl wir weit weg von zu Hause waren. Als Urlauber ist es eine große Erleichterung, auf Menschen zu treffen, die hilfsbereit, ehrlich und freundlich sind. Wir haben uns vom ersten Moment an sehr gut aufgehoben gefühlt, und die Kommunikation war wirklich hervorragend. Vielen herzlichen Dank für die großartige Hilfe und den tollen Service. Sie haben eine stressige Situation für uns viel einfacher gemacht. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und können dieses Volkswagen-Autohaus jedem empfehlen, der eine zuverlässige und kompetente Werkstatt sucht.

Sehr angenehmer und unkomplizierter Kauf eines VW Golf bei Herrn Petersen. Die Beratung war sehr freundlich, kompetent und ehrlich. Das Fahrzeug war wie beschrieben und die gesamte Abwicklung verlief reibungslos. Ich habe mich von Anfang bis Ende gut aufgehoben gefühlt. TOP - klare Empfehlung. Gerne wieder!

Vor wenigen Wochen haben wir beim Autohaus Hans Carstens einen gebrauchten Skoda Enyaq gekauft und unseren VW Tiguan in Zahlung gegeben. Die Inzahlungsnahme sowie das an und ummelden der beiden Autos hat wunderbar geklappt. Besonders hervorzuheben war die tolle Beratung und ausgiebige Einweisung in das neue Fahrzeug durch den Herrn S. Petersen. Wir bedanken uns bei allen Beteiligten für den reibungslosen Ablauf und können das Autohaus nur weiterempfehlen.

Mein erster Autokauf im Autohaus und es lief einfach super. Marvin Stolley war von Anfang an sehr freundlich, hat alles geduldig und verständlich erklärt und sich richtig Zeit genommen. Besonders gut: Man konnte sich jederzeit bei ihm melden und Fragen wurden sogar zügig kurz vor Feierabend beantwortet. Das Auto wurde top vorbereitet und blitzblank übergeben. Alles wurde genau so erledigt wie abgemacht. Ich fühle mich super beraten und kann Marvin Stolley und das Autohaus nur wärmstens weiterempfehlen. Vielen Dank!

Seit Jahren kaufe ich meine Fahrzeuge bei diesem Autohaus und bin jedes Mal aufs Neue begeistert. Der Service ist durchgehend einwandfrei – freundlich, kompetent und absolut zuverlässig. Man fühlt sich hier von Anfang an bestens aufgehoben und ehrlich beraten. Der gesamte Ablauf, vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe, ist immer professionell und angenehm. Für mich jedes Mal ein rundum tolles Erlebnis, das ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann. Ich würde meine Fahrzeuge inzwischen nirgendwo anders mehr kaufen!

Wir waren in Urlaub auf Nordstrand, als bei unserem Touran ein Defekt an der Lichtmaschine auftrat. Bei der VW-Werkstatt Emil Frey Hans Cartsens in Beckum bekam ich am nächsten Morgen sofort einen Termin vor Ort. Unser Auto wurde gleich untersucht und mir anschließend die Ursache gezeigt. Am nächsten Tag konnten wir unser Auto auch wieder abholen, die Rechnung war transparent und blieb deutlich unter dem Kostenvoranschlag. Vom ersten Telefonat bis zur Abholung fühlten wir uns fair und zuvorkommend behandelt. Ein großes Dankeschön an Herrn Manfred Goetzmann und sein Team. Wir können diese Werkstatt nur weiter empfehlen und vergeben hierfür sehr gerne 5 Sterne.

Sehr zu empfehlen – toller Service von Herrn Peters! Wir haben unseren neuen Cupra Raval im Autohaus Emil Frey in Breklum abgeholt. Der Empfang durch Herrn Peters war überaus freundlich. Er hat sich extrem viel Zeit genommen, um meinem Sohn (der den Wagen meistens fahren wird) alle Funktionen in Ruhe zu erklären. Auch die Einrichtung von Apple CarPlay auf dem iPhone hat er direkt für uns übernommen.Wir haben uns rundum perfekt betreut gefühlt und kommen gerne wieder. Ein großes Lob an Herrn Peters!

Sehr freundlicher und professioneller Service! Ich habe hier mein neues Leasingfahrzeug abgeholt und war rundum zufrieden. Die Mitarbeiterin, Frau Hassler-Risch, vor Ort war äußerst kompetent, hilfsbereit und hat sich viel Zeit genommen, um alle meine offenen Fragen ausführlich zu beantworten. Auch die Fahrzeugeinweisung war sehr angenehm und verständlich – ich habe mich direkt gut aufgehoben gefühlt. Die gesamte Abwicklung verlief reibungslos und kundenorientiert. Vielen Dank für die tolle Betreuung – klare Empfehlung!