Fiat Service Partner Genc Handelsgesellschaft Bremen mbH

Ich wurde hier sehr freundlich empfangen und meine Wünsche wurden vollumfänglich erfüllt. Die Rechnung war fair und transparent. Vielen Dank für den tollen Service – ich komme gerne wieder!

Herausragender Service und schnelle Hilfe nach dem Urlaub! Auf der Heimreise von unserer Schweden-Tour mit dem Wohnmobil hatten wir kurz vor dem Ziel in der Innenstadt von Bremen Pech. Die schwere Hydraulikpumpe samt Unterflurkasten unserer Hubstützenanlage hatte sich gelöst. Wir wurden nach dem Transport direkt zum Fiat Service Partner Genc gebracht. Dort angekommen wurden wir super freundlich empfangen und erlebten echten Kundenservice: Obwohl das Team eigentlich schon Feierabend hatte, haben die Mechaniker ad hoc angepackt und alles fachgerecht demontiert. Dank diesem tollen Einsatz konnten wir unsere Heimfahrt sicher fortsetzen. Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team der Fa. Genc – ihr habt uns extrem schnell und unkompliziert wieder auf die Straße gebracht! Uneingeschränkte Empfehlung für diese Werkstatt!

Hervorragender Service in dieser Werkstatt! Wir hatten ein Problem mit unserem Wohnmobil, und obwohl viel los war, boten sie an, kurz vorbeizuschauen, falls es sich um eine Kleinigkeit handeln sollte. Zum Glück war es das auch, denn alle anderen Werkstätten zwischen Bremen und Hamburg weigerten sich, uns zu helfen, und die meisten gingen nicht einmal ans Telefon. Sie waren sehr freundlich – absolut empfehlenswert!

Wir sind auf den Weg an die Nordsee unterwegs gewesen und es blinkte ein Zeichen Störung, wir wurden sofort sehr zuvorkommend beraten und ein Ersatzteil wurde bestellt und eingebaut, es war eine tolle Erfahrung, wir haben dann noch 2 Tage in Bremen auf dem Campingplatz verbracht. Wir hätten gern bei uns so eine kompetente Werkstatt, Dankeschön nochmal

TOPP, uneingeschränkt empfehlenswert! Am 2. Urlaubstag Richtung Norden ging die Wasserpumpe am Ducato Camper kaputt. Andere Werkstätten hatten uns wegen Ferienzeit und Personalmangel weggeschickt. Bei Genc hat man unseren Urlaub gerettet; wir ließen den Ducato über Nacht dort und am nächsten Morgen konnten wir ihn wieder abholen. Grandios..... ein besonderer Dank an Ibo, der es möglich machte.