Jonny Hilker GmbH VW / Audi Autohaus

Ich war mit dem Service insgesamt zufrieden. Etwas irritiert hat mich allerdings, dass auf der Rechnung eine kostenlose Fahrzeugoberwäsche aufgeführt wurde, obwohl sie ganz offensichtlich nicht durchgeführt wurde. Das ist kein großes Problem, aber solche Angaben sollten nur gemacht werden, wenn die Leistung tatsächlich erbracht wurde. So bleibt beim Kunden ein unnötig negativer Eindruck zurück.

Von der Terminplanung über die freundliche Aufnahme im Haus bis hin zur individuellen Betreuung bis zur Abholung, ein Haus, dass das Motto Lächeln ernst nimmt und lebt.

Ich habe meinen SKODA Kamiq nach einem Unfallschaden auf Empfehlung meiner BNI-Kontakte in dieser Werkstatt angemeldet und bin absolut begeistert. Vom detaillierten Kostenvoranschlag über die professionelle Instandsetzung des Blechschadens bis hin zum reibungslosen Mietwagen-Service wurden meine Erwartungen voll erfüllt. Ein großes Dankeschön für den jederzeit freundlichen und fachlich kompetenten Service. Hier fühlt man sich als Kunde bestens aufgehoben – jederzeit wieder!

Ich möchte mich beim Autohaus Jonny Hilker herzlich bedanken, besonders bei Herrn Jürgen Benedix. Nach einer sehr langen und stressigen Zeit mit meinem Fahrzeug wurde ich hier endlich ernst genommen. Herr Benedix hat sich Zeit genommen, mein Auto genau zu prüfen und sich wirklich mit dem Problem im Kühlsystem zu beschäftigen. Die Ursache wurde schließlich gefunden und das Problem behoben. Nach all den Monaten voller Unsicherheit war das für mich eine große Erleichterung. Mein Dank gilt auch dem gesamten Werkstatt-Team. Man merkt sofort, dass hier professionell gearbeitet wird und dass Kunden ernst genommen werden. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben und werde mein Auto in Zukunft nur noch hier warten lassen. Diese Werkstatt kann ich wirklich jedem empfehlen, der ein Auto hat.

Der Service wurde glaube ich gut erledigt. Aber das sie mir ein ungewaschenes Auto zurückgeben war nicht so toll.

„Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe, Audi Q8, einfach ein erstklassiger Service. Sehr freundliches, kompetentes und engagiertes Team, das sich wirklich Zeit für alle Fragen nimmt. Man fühlt sich als Kunde wertgeschätzt und bestens beraten – ohne Druck, dafür mit viel Professionalität und Transparenz. Auch die Abwicklung verlief schnell und unkompliziert. Klare Weiterempfehlung für "Jonny Hilker" !

Bei einem Defekt im Entertainmentsystem ist das Steuerungsgerät umgehend auf Garantie ausgetauscht worden. Auch bei einer Reifenpanne ist uns schnell geholfen worden. Wir sind mit dem iD3 und dem Service von Jonny Hilker sehr zufrieden. Ein weiteres Mal hat uns die Software beschäftigt. Jonny Hilker hat uns das umfangreiche Update aufgespielt und zugleich noch einen neuen Satz Räder montiert, die jetzt fällig waren. Besten Dank für den guten Service.

Ich habe diese Autowerkstatt beschützt. Die Ingenieure hier haben die richtige Diagnose gestellt, daher wurde das Auto repariert. Vielen Dank für die freundliche Zusammenarbeit!