Mercedes-Benz Service

Sehr freundlicher und dem Kunden zugewandter Umgang von allen Mitarbeitern. So geht man gern zum HU/AU Termin Service Termin Danke

Wie auch die letzten male wieder sehr zufrieden. Kulanzantrag und Reperatur wurden super schnell abgewickelt sodass ich mein Fahrzeug sogar einen Tag früher Abholen konnte als abgesprochen. Dazu eine sehr freundliche und kompetente Beratung!

Warren seit 2 Monaten auf einen Termin für Service. Kundenservice engagiert aber machtlos. Alle Werkstätten in der Umgebung hoffnungslos ausgebucht. Mercedes, das beste oder nichts! Daran habe ich geglaubt. Der nächste wird kein Mercedes mehr ...

Perfekt wie immer. Pünktlich, schnell und zuverlässig. Fahrzeug gewaschen und gesaugt. Top Echtes Interesse an eventuellen Problemen und deren Lösungen. Wenn Mercedes, dann hier Für eventuelle Zweifler : Ich bewerte hier die Leistung der Werkstatt und deren Mitarbeiter, und nicht das Produkt.

Ich musste leider die Erfahrung machen das die Ersatzteile für mein Auto sehr lange Lieferzeiten hat.ich warte noch immer, bezahle Steuern und Versicherung, aber kein Auto. Es kam dann auch noch dazu das die Dame, die mich in mit der Werkstatt verbinden sollte sehr unfreundlich und von mir genervt war.ich hoffe mein Auto bald zurück zu bekommen, darf dann auch mit einer hohen Rechnung rechnen, und dabei immer freundlich bleiben nah ja es ist wie es ist.aber um gerecht zu bleiben, der Mechaniker den ich dann am Telefon hatten war ausgesprochen nett und freundlich.... es gibt auch nette menschen. PS. Die Werkstatt befindet sich in Schönebeck Bremen-Nord. Jürgen Wätjen

Sehr unfreundlich und in einer Notsituation nicht geholfen. Überhaupt nicht empfehlenswert. 1 Stern ist eigentlich schon zu viel. Gerade die Dame am Tresen war äußerst unfreundlich, nicht kundenorientiert oder serviceorientiert. Wir kommen nicht wieder und sind von Mercedes besseres gewohnt.

Ist überhaupt nicht nett, mir jetzt schon mitzuteilen, das ich außerhalb der Öffnungszeiten Anrufe, obwohl ihr noch 40 Minuten geöffnet seit...

Eine altehrwürdige Autofirma, die kein Lob braucht, zumal sie weltweit ihren Wert und ihre Stärke unter Beweis gestellt hat, aber Ersatzteile sind etwas teuer